Silvia Santiago Trujillo

Operadora Call Center at Maas
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Contact Information
us****@****om
(386) 825-5501
Location
Badia del Vallès, Catalonia, Spain, ES
Languages
  • Catalán Professional working proficiency
  • Español Native or bilingual proficiency
  • Inglés Limited working proficiency
Skills

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Bio

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Experience

  • Maas
    • Spain
    • Motor Vehicle Manufacturing
    • 1 - 100 Employee
    • Operadora Call Center
      • Feb 2022 - Present

  • Atrápalo
    • Spain
    • Travel Arrangements
    • 100 - 200 Employee
    • Agente de viajes on line
      • May 2005 - Nov 2021

      Reservas de paquetes turísticos. Emisiones, cambios y cancelaciones de hoteles, vuelos, coches, traslados, barcos y RENFE. Atención al cliente y proveedores. Reclamaciones e incidencias. Galileo. Reservas de paquetes turísticos. Emisiones, cambios y cancelaciones de hoteles, vuelos, coches, traslados, barcos y RENFE. Atención al cliente y proveedores. Reclamaciones e incidencias. Galileo.

  • Grupo Pullmantur
    • Spain
    • Travel Arrangements
    • 500 - 600 Employee
    • Operador turístico
      • Jan 2004 - Dec 2004

      Realizar reservas de cruceros y Caribe para las agencias de viajes minoristas. Realizar reservas de cruceros y Caribe para las agencias de viajes minoristas.

  • Viajes El Corte Ingles
    • Travel Arrangements
    • 700 & Above Employee
    • Agente de viajes
      • Jan 2003 - Jul 2003

      Atención al cliente en mostrador de Centro Comercial. Tareas de reservas de billetaje en general, vuelos, hoteles, trenes, barcos. Amadeus. Atención al cliente en mostrador de Centro Comercial. Tareas de reservas de billetaje en general, vuelos, hoteles, trenes, barcos. Amadeus.

  • Soldaduras industriales
    • Barcelona, Cataluña, España
    • Administrativa contable
      • Jan 2002 - Jan 2003

      Recepción. Ayudante al departamento de contabilidad. Tareas generales de oficina. Recepción. Ayudante al departamento de contabilidad. Tareas generales de oficina.

  • MITALO
    • Barcelona, Cataluña, España
    • Grabadora de datos
      • Jan 2001 - Jan 2002

      Introducir los datos de las fichas de los clientes y de los vehículos. Matriculaciones. Mecanografía. Introducir los datos de las fichas de los clientes y de los vehículos. Matriculaciones. Mecanografía.

  • Domnik Hunter Ibérica
    • Barcelona, Cataluña, España
    • Auxiliar administrativa y mozo de almacén
      • Aug 1999 - May 2000

      Recepción. Tareas generales de oficina y mozo de almacén. Logística. Preparación de pedidos. Recepción. Tareas generales de oficina y mozo de almacén. Logística. Preparación de pedidos.

  • El Talismán
    • Barcelona, Cataluña, España
    • Dependienta
      • Apr 1997 - Dec 1997

      Dependienta de ropa de mujer al por menor. Empresa familiar. Dependienta de ropa de mujer al por menor. Empresa familiar.

Education

  • ESMATUR
    Diplomatura, Turismo, ocio y naturaleza
    1997 - 2001
  • ISED: Instituto Superior de Estudios
    Auxiliar Veterinario, Veterinaria
    2011 - 2011
  • Centro Catalán Comercial
    Tecnico, Formación Profesional Administrativa (FPII)
    1990 - 1995
  • Hogeschool van Amsterdam
    Marketing y economía, Marketing de servicios empresariales y personales/financieros
    2000 - 2001

Community

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