Silvia Mayahuel Sànchez Piña
Concierge at Grand Hyatt Playa del Carmen- Claim this Profile
Click to upgrade to our gold package
for the full feature experience.
Topline Score
Bio
MATEO ROSAS MORENO
Silvia Mayahuel es una persona con vocación de servicio, tiene habilidades, destrezas y cultura obtenidas en diferentes áreas laborales, a la par de sus estudios, lo cual da mayor valor a su incorporación en sus áreas de acción profesional, lo que se verá en muchas más historias de éxito en donde se desempeñe.
Luis Daniel Escobar Navarrete
La Lic. Sánchez es una profesional comprometida con su carrera y el servicio al cliente, tiene una ambición positiva y ello le hace investigar y estudiar conceptos nuevos para aplicarlos en su desempeño profesional, sin duda puedo asegurar un excelente elemento en cualquier empresa del ramo Turístico a quien no tengo ningún inconveniente en recomendar de manera aplia. Luis D Escobar N Docente - UVM Lomas Verdes
MATEO ROSAS MORENO
Silvia Mayahuel es una persona con vocación de servicio, tiene habilidades, destrezas y cultura obtenidas en diferentes áreas laborales, a la par de sus estudios, lo cual da mayor valor a su incorporación en sus áreas de acción profesional, lo que se verá en muchas más historias de éxito en donde se desempeñe.
Luis Daniel Escobar Navarrete
La Lic. Sánchez es una profesional comprometida con su carrera y el servicio al cliente, tiene una ambición positiva y ello le hace investigar y estudiar conceptos nuevos para aplicarlos en su desempeño profesional, sin duda puedo asegurar un excelente elemento en cualquier empresa del ramo Turístico a quien no tengo ningún inconveniente en recomendar de manera aplia. Luis D Escobar N Docente - UVM Lomas Verdes
MATEO ROSAS MORENO
Silvia Mayahuel es una persona con vocación de servicio, tiene habilidades, destrezas y cultura obtenidas en diferentes áreas laborales, a la par de sus estudios, lo cual da mayor valor a su incorporación en sus áreas de acción profesional, lo que se verá en muchas más historias de éxito en donde se desempeñe.
Luis Daniel Escobar Navarrete
La Lic. Sánchez es una profesional comprometida con su carrera y el servicio al cliente, tiene una ambición positiva y ello le hace investigar y estudiar conceptos nuevos para aplicarlos en su desempeño profesional, sin duda puedo asegurar un excelente elemento en cualquier empresa del ramo Turístico a quien no tengo ningún inconveniente en recomendar de manera aplia. Luis D Escobar N Docente - UVM Lomas Verdes
MATEO ROSAS MORENO
Silvia Mayahuel es una persona con vocación de servicio, tiene habilidades, destrezas y cultura obtenidas en diferentes áreas laborales, a la par de sus estudios, lo cual da mayor valor a su incorporación en sus áreas de acción profesional, lo que se verá en muchas más historias de éxito en donde se desempeñe.
Luis Daniel Escobar Navarrete
La Lic. Sánchez es una profesional comprometida con su carrera y el servicio al cliente, tiene una ambición positiva y ello le hace investigar y estudiar conceptos nuevos para aplicarlos en su desempeño profesional, sin duda puedo asegurar un excelente elemento en cualquier empresa del ramo Turístico a quien no tengo ningún inconveniente en recomendar de manera aplia. Luis D Escobar N Docente - UVM Lomas Verdes
Experience
-
Grand Hyatt Playa del Carmen
-
Mexico
-
Hospitality
-
1 - 100 Employee
-
Concierge
-
Feb 2022 - Present
-
-
-
Meliá Hotels International
-
Spain
-
Hospitality
-
700 & Above Employee
-
Assistant Public Relations Manager
-
Jun 2020 - Feb 2022
-
-
-
Princess Cruises
-
United States
-
Travel Arrangements
-
700 & Above Employee
-
Food And Beverage Assistant
-
Mar 2018 - Oct 2019
-
-
-
Hotel Fiesta Americana Grand Chapultepec
-
Mexico
-
Hospitality
-
1 - 100 Employee
-
Internship - Front Desk Agent
-
Apr 2016 - Jun 2016
Prácticas Profesionales Departamento de Recepción / Call Center • Manejo de conmutador. • Facturación. • Toma de pedidos de Room Service. • Seguimiento a solicitudes o inconformidades de huésped. • Revisión y modificación de reservas. Prácticas Profesionales Departamento de Recepción / Call Center • Manejo de conmutador. • Facturación. • Toma de pedidos de Room Service. • Seguimiento a solicitudes o inconformidades de huésped. • Revisión y modificación de reservas.
-
-
-
Iberostar Playa Paraíso Golf & Spa Resort, Riviera Maya
-
Carretera Chetumal – Puerto Juárez, Km. 309 77710 Playa Paraíso Quintana Roo, Mé
-
Departamento de Relaciones Públicas / Concierge
-
Dec 2014 - Aug 2015
Departamento de Relaciones Públicas / Concierge • Asistencia directa a Huésped • Manejo de quejas • Elaboración de reportes de seguimiento sobre estancia • Comunicación con los diferentes departamentos • Asistencia en la revisión de reservas, equipaje, boletos de avión, excursiones. • Atender cualquier requerimiento del cliente. • Asistencia en la oficina de Chief Concierge. Departamento de Relaciones Públicas / Concierge • Asistencia directa a Huésped • Manejo de quejas • Elaboración de reportes de seguimiento sobre estancia • Comunicación con los diferentes departamentos • Asistencia en la revisión de reservas, equipaje, boletos de avión, excursiones. • Atender cualquier requerimiento del cliente. • Asistencia en la oficina de Chief Concierge.
-
-
-
Fiestamericana Hacienda Galindo, San Juan del Rio Querétaro
-
Carretera Amealco-Galindo Km 5.5, Galindo, 76820 San Juan del Rio, Qro.
-
Prácticas profesionales en el Departamento de Grupos y Convenciones y Departamento de Banquetes.
-
Jan 2013 - May 2013
Prácticas profesionales en el Departamento de Grupos y Convenciones y Departamento de Banquetes. • Edecán en los Eventos Sociales • Reservaciones y cotización de Eventos • Comunicación con proveedores • Servicio al Cliente • Atender los requerimientos de los clientes antes, durante y después de sus eventos. Prácticas profesionales en el Departamento de Grupos y Convenciones y Departamento de Banquetes. • Edecán en los Eventos Sociales • Reservaciones y cotización de Eventos • Comunicación con proveedores • Servicio al Cliente • Atender los requerimientos de los clientes antes, durante y después de sus eventos.
-
-
Education
-
Universidad del Valle de México
Lic. Internacional en Administración de Empresas de la Hospitalidad
Community
