Experience

Hotel Promenade

• Germany
• Hospitality
• 1 - 100 Employee

• Wedding Event Planner

  • Jun 2015 - Present

  Ho iniziato ad occuparmi della gestione degli eventi dell’ hotel organizzando cene private, per poi passare alla realizzazione di eventi più complessi come Matrimoni, Comunioni e feste, i quali mi vengono commissionati anche da altre strutture. • Organizzazione e gestione cene Private • Organizzazione eventi aziendali • Creazione allestimenti per eventi (cerimonie) • Primo contatto con il cliente • Ideazione, progettazione e realizzazione evento • Gestione e acquisto materiali • Direzione e affiancamento durante l’evento Show less

• Addetto ricevimento

  • Apr 2016 - Apr 2017

  Sono stata assunta principalmente per promuovere i servizi della struttura, oltre che per affiancare gli addetti al ricevimento nelle pratiche standard. Attraverso questa esperienza ho avuto modo di rendermi conto che ho una forte propensione alla vendita.



TURISMO GESTIONI S.R.L.

• Italy
• Travel Arrangements
• 1 - 100 Employee

• Addetto ricevimento

  • Jun 2018 - Sep 2018

  • check in check out, • gestione centralino, • utilizzo del programma gestionale dell’Hotel • primo front office telefonico con la clientela, • gestione delle prenotazioni e degli arrivi • amministrazione cassa, • redazione conti e incasso dei relativi corrispettivi, • disbrigo delle pratiche per la partenza del cliente • check in check out, • gestione centralino, • utilizzo del programma gestionale dell’Hotel • primo front office telefonico con la clientela, • gestione delle prenotazioni e degli arrivi • amministrazione cassa, • redazione conti e incasso dei relativi corrispettivi, • disbrigo delle pratiche per la partenza del cliente



TURISMO GESTIONI S.R.L.

• Italy
• Travel Arrangements
• 1 - 100 Employee

• Addetto ricevimento

  • Jun 2017 - Sep 2017

  • check in check out, • gestione centralino, • utilizzo del programma gestionale dell’Hotel • primo front office telefonico con la clientela, • gestione delle prenotazioni e degli arrivi • amministrazione cassa, • redazione conti e incasso dei relativi corrispettivi, • disbrigo delle pratiche per la partenza del cliente • check in check out, • gestione centralino, • utilizzo del programma gestionale dell’Hotel • primo front office telefonico con la clientela, • gestione delle prenotazioni e degli arrivi • amministrazione cassa, • redazione conti e incasso dei relativi corrispettivi, • disbrigo delle pratiche per la partenza del cliente



Hotel Villa Michelangelo

• Italy
• Hospitality
• 1 - 100 Employee

• Addetto ricevimento

  • Jan 2014 - Nov 2014

  • check in check out, • gestione centralino, • utilizzo del programma gestionale dell`Hotel, • primo front office telefonico con la clientela, • gestione delle prenotazioni e degli arrivi • amministrazione cassa, • redazione conti e incasso dei relativi corrispettivi, • disbrigo delle pratiche per la partenza del cliente • check in check out, • gestione centralino, • utilizzo del programma gestionale dell`Hotel, • primo front office telefonico con la clientela, • gestione delle prenotazioni e degli arrivi • amministrazione cassa, • redazione conti e incasso dei relativi corrispettivi, • disbrigo delle pratiche per la partenza del cliente



Hotel Esplanade

• Pescara, Abruzzo, Italia

• Addetto ricevimento

  • Jan 2013 - Jan 2014

  Lavoro Intermittente anno 2013 Ho lavorato presso questa struttura solo in occasione di qualche evento, come supporto al personale già esistente. Lavoro Intermittente anno 2013 Ho lavorato presso questa struttura solo in occasione di qualche evento, come supporto al personale già esistente.



SEA LION HOTEL

• Hospitality
• 1 - 100 Employee

• Addetto ricevimento

  • Jan 2008 - Dec 2012

  Durante i 5 anni di permanenza in questa struttura alberghiera, ho avuto modo di perfezionare ed ampliare le mie competenze. Mi sono occupata principalmente di svolgere il mio ruolo in reception,che comprendeva oltre alle mansioni abituali,anche la gestione delle sale meeting. Durante i 5 anni di permanenza in questa struttura alberghiera, ho avuto modo di perfezionare ed ampliare le mie competenze. Mi sono occupata principalmente di svolgere il mio ruolo in reception,che comprendeva oltre alle mansioni abituali,anche la gestione delle sale meeting.



Hotel Ariminum Felicioni

• Addetto ricevimento

  • Jan 2006 - Jan 2007

  • check in check out, • gestione centralino, • utilizzo del programma gestionale dell`Hotel, • primo front office telefonico con la clientela, • gestione delle prenotazioni e degli arrivi • amministrazione cassa, • redazione conti e incasso dei relativi corrispettivi, • disbrigo delle pratiche per la partenza del cliente • check in check out, • gestione centralino, • utilizzo del programma gestionale dell`Hotel, • primo front office telefonico con la clientela, • gestione delle prenotazioni e degli arrivi • amministrazione cassa, • redazione conti e incasso dei relativi corrispettivi, • disbrigo delle pratiche per la partenza del cliente



PARC HOTEL VILLA IMMACOLATA S.R.L.

• Italy
• Consumer Services
• 1 - 100 Employee

• Addetto ricevimento

  • Oct 2004 - Dec 2005

  È stata la mia prima significativa esperienza di lavoro in hotel, durante la quale ho imparato le basi del mestiere. È stata la mia prima significativa esperienza di lavoro in hotel, durante la quale ho imparato le basi del mestiere.