Silvia Gonzalez Lopez
Ejecutivo de cuentas at Grupo Q- Claim this Profile
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Topline Score
Bio
Experience
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Grupo Q
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Motor Vehicle Manufacturing
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200 - 300 Employee
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Ejecutivo de cuentas
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Aug 2017 - Present
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Supervisor de operaciones
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Jan 2016 - Nov 2016
Me desempeñé como supervisora para el área de distribución de Bac|Credomatic teniendo a cargo parte del equipo de distribución donde teníamos como principal función la entrega efectiva de los diferentes productos del Banco. Me desempeñé como supervisora para el área de distribución de Bac|Credomatic teniendo a cargo parte del equipo de distribución donde teníamos como principal función la entrega efectiva de los diferentes productos del Banco.
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ICC
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Costa Rica
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1 - 100 Employee
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Supervisora Call Center
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Jun 2014 - Dec 2014
Supervisora del Call Center, teniendo a cargo diferentes proyectos como: equipo de ventas de tarjetas de Crédito (Banco Promerica),Proyecto Financiamiento Marchamos (Bac|Credomatic área Leasing) ,Actualización de datos de la cartera de clientes (Banco General). Labores de Pre- Venta y apoyo al área Comercial de la compañía. Supervisora del Call Center, teniendo a cargo diferentes proyectos como: equipo de ventas de tarjetas de Crédito (Banco Promerica),Proyecto Financiamiento Marchamos (Bac|Credomatic área Leasing) ,Actualización de datos de la cartera de clientes (Banco General). Labores de Pre- Venta y apoyo al área Comercial de la compañía.
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STT Group
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Costa Rica
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Outsourcing and Offshoring Consulting
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400 - 500 Employee
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Supervisora de Ventas
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Nov 2013 - Jul 2014
Supervisora de ventas para banco Citi, equipo Pils, donde nuestro principal objetivo era la colocación, formalización y oportuno desembolso de Préstamos Personales (Pils). Logrando excelentes resultados en las metas asignadas por las jefaturas. Supervisora de ventas para banco Citi, equipo Pils, donde nuestro principal objetivo era la colocación, formalización y oportuno desembolso de Préstamos Personales (Pils). Logrando excelentes resultados en las metas asignadas por las jefaturas.
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BAC
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Costa Rica
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Banking
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700 & Above Employee
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Supervisora de ventas
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Apr 2012 - Oct 2013
Supervisora a cargo del equipo de préstamos personal y venta de tarjetas de crédito, para asesores de nuevo ingreso donde mi función inicial era la formación y el desarrollo de cada colaborador logrando consolidar equipos de venta con un enfoque 100% en resultados. Supervisora a cargo del equipo de préstamos personal y venta de tarjetas de crédito, para asesores de nuevo ingreso donde mi función inicial era la formación y el desarrollo de cada colaborador logrando consolidar equipos de venta con un enfoque 100% en resultados.
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Education
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Universidad Politecnica Internacional
Ingeniería industrial