Silvana Leal
Coordenador administrativo de vendas at Empalux- Claim this Profile
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Topline Score
Bio
Experience
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Empalux
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Brazil
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Retail
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1 - 100 Employee
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Coordenador administrativo de vendas
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Aug 2019 - Present
• Documentar as ocorrências, reclamações criando uma base para referência futura; • Negociar e garantir o cumprimento de agendamentos, acompanhando pendências de expedição e reprogramando, quando necessário; • Controle e viabilização de pedidos em modais diversos; • Apoio a novos desenvolvimentos e suas implementações, otimizando os recursos existentes para atender as necessidades do cliente junto às áreas de Planejamento, Financeiro, Logística, Produção e Expedições; • Elaborar relatórios gerenciais de acompanhamento previsto x faturado com foco no controle da demanda mensal; • Alinhamento com expedições e clientes minimizando gap logístico em demandas de final de mês; • Implantação e manutenção de cadastro de clientes; • Pós-vendas; • Atendimento ao cliente consumidor final (SAC); • Coordenação da área comercial administrativa; • Responsável pelo Reclame Aqui; • Contrato e distrato de representantes comercial; • Fechamento e pagamento das comissões a representantes; • Acompanhamento e desenvolvimento dos representantes. Show less
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Plastilit Produtos Plásticos do Paraná
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Brazil
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Chemical Manufacturing
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200 - 300 Employee
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Supervisor de vendas
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Apr 2012 - Aug 2013
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Empalux
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Brazil
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Retail
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1 - 100 Employee
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Assistente comercial
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Aug 2010 - Mar 2012
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Multinacional - Distribuidora De Materiais De Construcao
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Brazil
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Wholesale Building Materials
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1 - 100 Employee
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Assistente comercial
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Aug 2009 - Jul 2010
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Foca Comercial Eletro Ferragens
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Brazil
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Retail
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Televendas
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Mar 2007 - Jan 2008
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Grupo OVD
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Brazil
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Wholesale
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500 - 600 Employee
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Secretária administrativa
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Sep 1992 - Jul 2006
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Education
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Faculdades Santa Cruz Inove
Bacharelado em Turismo, Turismo