Silvana Cândida de Araújo Fazan
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English Limited working proficiency
Topline Score
Bio
Credentials
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MBA Gestão de Pessoas
Instituto Brasileiro de Coaching - IBCDec, 2020- Nov, 2024
Experience
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Prátil
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Brazil
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Utilities
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100 - 200 Employee
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Especialista Senior Soluções GDS
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Jul 2018 - Present
Release&QualityAssurance: atuação na gestão de transportes de soluções de projetos, problemas e incidentes para ambiente produtivo. Gestão na aplicabilidade de processos para o controle de qualidade e disponibilidade de sistemas. Gestão de equipe de AMS Atendimento Comercial: orquestrando uma média mensal de 300 incidentes para ambientes: SAP CCS |CRM|BIL|FICA; Site|APP|Mobile; Sistema de Gestão de Filas em Lojas; Totens de Atendimento de Serviços, URA. Implantação de reuniões com as Áreas de Negócios com o objetivo de realizar o atendimento de incidentes que possuem valor agregado à área e não somente a visão de SLA de contrato. Gestão da atuação de equipes em cenários críticos de lentidão e indisponibilidade do ambiente. Show less
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Silvana Candida
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Taboao da Serra
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Master & Business Coach
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Jun 2018 - Present
A minha missão é apoiar as pessoas na identificação da clareza de seus objetivos, definindo estratégias factíveis de execução e com resultados mensuráveis, para obtenção de resultados extraordinários. Tudo isto através do desenvolvimento do seu melhor potencial de trabalho: Você! O meu objetivo é sempre estar atualizada com as melhores metodologias e ferramentas para os processos de coaching Profissional, Executivo e Negócio, direcionando o Coachee para a obtenção de resultados que façam um novo sentido, coerência de valores, autoconhecimento, agregue valor ao ser humano e promova a alta performance. Os processos são conduzidos com metodologias e ferramentas comprovadas no mercado, aplicadas de acordo com o objetivo do Coachee, avaliando o seu perfil comportamental, com definição de um plano estratégico para obter resultados extraordinários e mensuráveis. Show less
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AES Brasil
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Brazil
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Utilities
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700 & Above Employee
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Analista de Negócios
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Jun 2000 - Nov 2018
Coordenação de equipe de projeto para elaboração de material de treinamento referente a produtos gerados em projetos. Coordenação de equipe de projeto para testes unitários e integrados em conjunto com os parceiros de negócio. Gestão de equipe de desenvolvimento. Modelagem de dados. Analise espacial. Apoio à pesquisa e desenvolvimento. Implantação e gestão de ambiente GIS (Sistema de Informações Geográficas). Implantação e gestão de projetos para funcionalidades para manutenção cadastral. Manutenção de sistemas. Show less
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UNIBAN – Universidade Bandeirantes
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São Paulo Area, Brazil
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Corpo docente
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Feb 2001 - Jun 2007
Docente das disciplinas Sistema de Informações e Planejamento Urbano, Resistência dos Materiais e Topografia. Docente no curso de Especialização em Geoprocessamento. Docente das disciplinas Sistema de Informações e Planejamento Urbano, Resistência dos Materiais e Topografia. Docente no curso de Especialização em Geoprocessamento.
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UFRB – Universidade Federal do Recôncavo Bahiano
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Bahia - Cruz das Almas
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Professor visitante
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May 2007 - May 2007
Ministrar curso de 40 horas. Tema: Sistemas Informações Geográficas, modelagem de dados espaciais, integração GIS com sistemas de mercado. Ministrar curso de 40 horas. Tema: Sistemas Informações Geográficas, modelagem de dados espaciais, integração GIS com sistemas de mercado.
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Education
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2020 - 2020
IGT | International Coaching
Coach Criacional, Desenvolvimento Humano -
2020 - 2020
Universidade Solides
Metodologia Profiler DISC, Desenvolvimento Humano -
2019 - 2020
Instituto Brasileiro de Coaching - IBC
Gestão de Pessoas e Coach, Gestão de Pessoas com Ênfase em Liderança Organizacional -
2019 - 2019
Instituto Brasileiro de Coaching - IBC
Master Coach, Desenvolvimento Humano -
2019 - 2019
Instituto Brasileiro de Coaching - IBC
BEC - Business & Executive Coaching, Coaching para Empresas e Líderes. -
2018 - 2018
Instituto Brasileiro de Coaching - IBC
PSC Professional Self and Coach, Gestão de Pessoas com Ênfase em Liderança Organizacional -
2002 -
Escola Politécnica da USP
Doutorado, Doutoramento em Sistemas de Informações Geográficas -
1997 - 1999
UNESP - Universidade Estadual Paulista
Pos Graduation, Cartograph Sciences -
1992 - 1997
UFV - Universidade Federal de Viçosa
Graduation, Survey Engineer -
2019 - 2020
Instituto Brasileiro de Coaching - IBC
Pós-graduação Lato Sensu - MBA Executivo, Gestão de Pessoas com Ênfase em Liderança Organizacional
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