Silvana Araujo
Operador de telemarketing at PoupaCred Processamento de Dados Ltda.- Claim this Profile
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Português Native or bilingual proficiency
Topline Score
Bio
Experience
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PoupaCred Processamento de Dados Ltda.
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Brazil
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Financial Services
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100 - 200 Employee
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Operador de telemarketing
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Oct 2020 - Apr 2021
Responsável por realizar ligações á clientes, com o objetivo de realizar transações financeiras (como Portabilidade, refinanciamentos entre outros) para Aposentados e Pensionistas garantindo assim a satisfação do cliente e margem para a empresa. Responsável por realizar ligações á clientes, com o objetivo de realizar transações financeiras (como Portabilidade, refinanciamentos entre outros) para Aposentados e Pensionistas garantindo assim a satisfação do cliente e margem para a empresa.
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Operador de telemarketing
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Aug 2018 - Sep 2020
Responsável por realizar ligações á clientes, com o objetivo de realizar transações financeiras (como Portabilidade, refinanciamentos entre outros) para Aposentados e Pensionistas garantindo assim a satisfação do cliente e margem para a empresa. Responsável por realizar ligações á clientes, com o objetivo de realizar transações financeiras (como Portabilidade, refinanciamentos entre outros) para Aposentados e Pensionistas garantindo assim a satisfação do cliente e margem para a empresa.
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Editora Globo
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Brazil
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Book and Periodical Publishing
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700 & Above Employee
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Operador de telemarketing
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Aug 2017 - Sep 2020
Responsável por realizar ligações á clientes, com o objetivo de realizar transações financeiras (como Portabilidade, refinanciamentos entre outros) para Aposentados e Pensionistas garantindo assim a satisfação do cliente e margem para a empresa. Responsável por realizar ligações á clientes, com o objetivo de realizar transações financeiras (como Portabilidade, refinanciamentos entre outros) para Aposentados e Pensionistas garantindo assim a satisfação do cliente e margem para a empresa.
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Auxiliar administrativo
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Nov 2014 - May 2018
Responsável pelo departamento de cobrança, Relatórios gerencias de recebimentos diários e mensais. Negociações de dívidas, Responsável pelo departamento de cobrança, Relatórios gerencias de recebimentos diários e mensais. Negociações de dívidas,
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Agente de Vendas
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Jul 2012 - Dec 2013
Telemarketing, Telemarketing,
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Auxiliar de Administrativo
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Apr 2009 - May 2011
Atendimento á clientes, (vendas em geral) - Rotinas Departamento de Pessoal, - Vendas de cestas básicas Prudente e Região, - Controle de Empenhos de Prefeituras, - Controle de Estoques, Cotações por e-mail e telefone. Atendimento á clientes, (vendas em geral) - Rotinas Departamento de Pessoal, - Vendas de cestas básicas Prudente e Região, - Controle de Empenhos de Prefeituras, - Controle de Estoques, Cotações por e-mail e telefone.
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: SUPERNETO SUPERMERCADOS
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Brazil
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Retail Groceries
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Auxiliar de Administrativo
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Aug 2007 - Dec 2008
- Pesquisa de preços, cotações de cesta básica e produtos em geral, custos, controle de estoques, controle produção, entradas de notas fiscais, emissão e controle NF de devoluções, contas a pagar e receber, elaboração de custos e preços de vendas da padaria, Telemarketing para clientes cadastrados e novos, e pós vendas, elaboração de preços promocionais para panfletos. - Pesquisa de preços, cotações de cesta básica e produtos em geral, custos, controle de estoques, controle produção, entradas de notas fiscais, emissão e controle NF de devoluções, contas a pagar e receber, elaboração de custos e preços de vendas da padaria, Telemarketing para clientes cadastrados e novos, e pós vendas, elaboração de preços promocionais para panfletos.
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Vendedora
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Jul 2003 - Sep 2006
- Atendimento ao público, fazendo as vendas no setor de: Brinquedos, Cama Mesa e Banho, Telefonia e Celulares, Cine e Foto, Cuidados Pessoais, UD e Esporte e Lazer; no qual tinha a obrigação e metas em operação de caixa, organização dos setores, contagem de estoque diários, cobrança por fone ao cliente, vendas de consórcios, seguros e serviços. - Atendimento ao público, fazendo as vendas no setor de: Brinquedos, Cama Mesa e Banho, Telefonia e Celulares, Cine e Foto, Cuidados Pessoais, UD e Esporte e Lazer; no qual tinha a obrigação e metas em operação de caixa, organização dos setores, contagem de estoque diários, cobrança por fone ao cliente, vendas de consórcios, seguros e serviços.
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Vendedora
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May 1999 - Apr 2001
Cuidava do departamento de contas a receber e contas a pagar; - Identificava e cadastrava novos clientes (fazendo a prospecção de mercado); - Era Vendedora e - Fazia Telemarketing para vendas e consórcio. - Atendimento ao público Cuidava do departamento de contas a receber e contas a pagar; - Identificava e cadastrava novos clientes (fazendo a prospecção de mercado); - Era Vendedora e - Fazia Telemarketing para vendas e consórcio. - Atendimento ao público
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Education
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Fatec de Presidente Prudente
Estudando Gestão Empresarial, Economia e Gestão Empresarial -
Fatec de Presidente Prudente
Cursando GESTAO EMPRESARIAL, Gestão Empresarial