Silvana Araújo dos Santos

Operadora de Operações Fraudulentas at Sicoob
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Contact Information
us****@****om
(386) 825-5501
Location
Federal District, Brazil, BR

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Bio

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Experience

    • Brazil
    • Financial Services
    • 700 & Above Employee
    • Operadora de Operações Fraudulentas
      • Oct 2021 - Present

    • Operadora de atendimento ao cliente
      • Oct 2019 - Oct 2021

      • Atendimento telefônico receptivo aos clientes da adquirente SIPAG do produto oferecido pelo Sicoob.

  • Topservice Terceirização Eirieli EPP
    • Brasília e Região, Brasil
    • Assistente Administrativo
      • Feb 2015 - Oct 2019

      Área de Atuação: Secretaria/Protocolo Cargo: Assistente Administrativo (Digitadora) Função: • Protocolização de documentos recebidos e tramitação para as áreas; • Digitação e digitalização de documentos recebidos e expedidos para a inserção no sistema; • Criação e alimentação de planilhas; • Controle de nota fiscal e envio para pagamento; • Atendimento e orientação ao público externo e interno no balcão do protocolo e por telefone; • Controle e envio de correspondências e documentações; • Organização e arquivamento de documentos. Show less

    • Brazil
    • Human Resources
    • 1 - 100 Employee
    • Recepcionista
      • Dec 2015 - Apr 2016

      Atuação na fundação Ceres Função: • Recepcionar, Atendimentos telefônicos, recebimento de encomendas e correios, prestação de informações e controle de saída e entrada de visitantes e atendimento ao público. Obs.: Contratos temporários nos seguintes períodos: (de 12/2014 a 02/2015, 01/2016 e 04/2016) Atuação na fundação Ceres Função: • Recepcionar, Atendimentos telefônicos, recebimento de encomendas e correios, prestação de informações e controle de saída e entrada de visitantes e atendimento ao público. Obs.: Contratos temporários nos seguintes períodos: (de 12/2014 a 02/2015, 01/2016 e 04/2016)

  • Viva Terceirização e Serviços Ltda
    • Brasília e Região, Brasil
    • Assistente Administrativo
      • Aug 2012 - Feb 2015

      Área de Atuação: Secretaria/Protocolo Cargo: Assistente Administrativo (Digitadora) Função: • Protocolização de documentos recebidos e tramitação para as áreas; • Digitação e digitalização de documentos recebidos e expedidos para a inserção no sistema; • Criação e alimentação de planilhas; • Controle de nota fiscal e envio para pagamento; • Atendimento e orientação ao público externo e interno no balcão do protocolo e por telefone; • Controle e envio de correspondências e documentações; • Organização e arquivamento de documentos. Show less

  • Anatel
    • Brasília e Região, Brasil
    • Estagiária - Auxiliar Administrativo
      • Dec 2011 - Sep 2013

      Atuação na área: Assessoria Internacional da Anatel Função: • Gestão de documentos (triagem, correção, movimentação, numeração, organização, arquivamento, etc.) via sistema integrado; • Atividades de secretariado (telefone, fax, visitas, agenda); • Auxílio aos trâmites de passaportes e vistos; • Auxilio no preparo logístico de reuniões internacionais da qual participe a AIN e/ou membros do Conselho Diretor; • Alimentação de planilhas controle; • Apoio às demais atividades administrativas da assessória. Show less

    • Brazil
    • Utilities
    • 1 - 100 Employee
    • Assistente Administrativo
      • Jun 2011 - Oct 2012

      Área de Atuação: Secretaria/Protocolo Cargo: Assistente Administrativo (Digitadora) Função: • Protocolização de documentos recebidos e tramitação para as áreas; • Digitação e digitalização de documentos recebidos e expedidos para a inserção no sistema; • Criação e alimentação de planilhas; • Controle de nota fiscal e envio para pagamento; • Atendimento e orientação ao público externo e interno no balcão do protocolo e por telefone; • Controle e envio de correspondências e documentações; • Organização e arquivamento de documentos. Show less

    • Australia
    • Insurance
    • 700 & Above Employee
    • Estagiária - Auxiliar Administrativo
      • Mar 2011 - Jul 2011

      Atuação na área: Documental Função: • Serviços administrativos, triagem, correção, seleção e tramitação de documentos. Atuação na área: Documental Função: • Serviços administrativos, triagem, correção, seleção e tramitação de documentos.

    • Brazil
    • Airlines and Aviation
    • 700 & Above Employee
    • Estagiária - Auxiliar Administrativo
      • Aug 2009 - Jul 2011

      Atuação na área: Assessoria da Presidência da INFRAERO Função: • Recebimento, digitalização, entrada e despacho de documentos via sistema; • Atendimento e orientação ao público interno e externo pessoalmente ou por telefone; • Expedir documentos administrativos; • Organização e agendamento salas de reuniões; • Organizar e arquivar documentos, prontuários e/ou registros diversos. Atuação na área: Assessoria da Presidência da INFRAERO Função: • Recebimento, digitalização, entrada e despacho de documentos via sistema; • Atendimento e orientação ao público interno e externo pessoalmente ou por telefone; • Expedir documentos administrativos; • Organização e agendamento salas de reuniões; • Organizar e arquivar documentos, prontuários e/ou registros diversos.

  • MONTE SINAI
    • Brasília e Região, Brasil
    • Office Girl
      • Dec 2008 - Aug 2009

      Área de Atuação: Secretaria/Protocolo Cargo: Office Girl Função: • Tramitação e arquivamento de documentos. Área de Atuação: Secretaria/Protocolo Cargo: Office Girl Função: • Tramitação e arquivamento de documentos.

Education

  • Uni-ANHANGUERA - Centro Universitário de Goiás
    Pós Graduação, Gestão de Pessoas
    2013 - 2014
  • Centro Universitário Anhanguera
    Administração de Empresas, Superior
    2009 - 2013
  • SENAC
    Contabilidade, Técnico
    2011 - 2012

Community

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