Silmar S Gagliardi

Op. Call center at Tonolucro
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us****@****om
(386) 825-5501
Location
Marabá, Pará, Brazil, BR

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Bio

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Experience

    • Brazil
    • Information Technology & Services
    • 1 - 100 Employee
    • Op. Call center
      • Feb 2022 - Present

      Atuou na área de análise e atendimento ao cliente de novos pedidos e cadastros na plataforma, resolvendo problemas de sellers, consumidores e funcionários envolvidos no processo. Atuou na área de análise e atendimento ao cliente de novos pedidos e cadastros na plataforma, resolvendo problemas de sellers, consumidores e funcionários envolvidos no processo.

    • Brazil
    • Retail
    • 100 - 200 Employee
    • Estagiário de marketing
      • Oct 2020 - Dec 2021

      Durante o primeiro período do estagio foquei no planejamento inicial de campanhas, sempre com revisão e avaliação dos gerentes e coordenadores de marketing, fui introduzido na empresa em um período de mudanças internas. O “Shopping Pátio Marabá” estava passando por uma mudança de gerencia, processos e marca, em 2019 a administração é comprada pela Partage administração de shopping centers, mas em 2020 com a entrada da pandemia impossibilitou a mudança rapidamente, como era o planejado, quando entrei não era somente eu que seria o novato do marketing, minha coordenadora acabar de ser contratado 2 a 3 meses antes de mim. Fui apresentado a todos os processos, desde implementação de campanha, pagamentos, compreensão do orçamento e negociação com fornecedores que prestavam serviços a área de marketing. Chegando no segundo período, fui redirecionado ao planejamento e organização da parte financeira e conversações com fornecedores, sendo empenhado fortemente a compreensão dos processos internos, como: Negociação para pagamento, cadastro dos fornecedores, resolvendo problemas com atrasos em pagamento sempre elaborando meios e métodos de introduzir e persuadir os fornecedores a receberem no padrão Partage financeiro. Mas não deixando a elaboração de campanha de lado, sempre organizando as áreas em conjunto, foi realizado em grande esforço o Rollaut em todos shopping, mudando de “Shopping Pátio Marabá” Para Partage Shopping Marabá, trazendo benefícios e renome dos empreendimento gerenciados pela Partage Administração de Shopping Centers, a mudança trouxe novos aspectos e novos olhares dos colaboradores e cliente que vinham realizar suas compras ou utilizar de serviços prestados no empreendimento, todas as mudanças que foram e estão sendo feitas, tanto no atendimento, limpeza, organização e ambientação, buscamos melhorar todos aspectos do shopping parar trazermos novamente os brilhos nos olhos do povo marabaense ao adentrar em um ambiente que completa a todos. Show less

    • Designer gráfico
      • Jan 2020 - Jan 2021

      Desenvolvi mídias para todos os tipos de estabelecimentos comerciais de marabá e região. A diversificação nos layouts criados é a busca de de uma melhor adaptação de empresas que estavam adentrando ou se reestruturando no mundo online! Desenvolvi mídias para todos os tipos de estabelecimentos comerciais de marabá e região. A diversificação nos layouts criados é a busca de de uma melhor adaptação de empresas que estavam adentrando ou se reestruturando no mundo online!

    • Brazil
    • Advertising Services
    • Social Media Designer
      • Aug 2018 - Jun 2020

      Focado em social mídia e mídias indoor espalhadas pelos maiores centros comerciais de marabá a play trouxe um novo legado e patamar para mídias que focadas diretamente no cliente final, cuidei de toda a área de social mídia, desde o inícios da campanha, finalização e analise, adentramos grandes empresas no mundo digital, criando contas e uma comunicação orgânica com o publico. Focado em social mídia e mídias indoor espalhadas pelos maiores centros comerciais de marabá a play trouxe um novo legado e patamar para mídias que focadas diretamente no cliente final, cuidei de toda a área de social mídia, desde o inícios da campanha, finalização e analise, adentramos grandes empresas no mundo digital, criando contas e uma comunicação orgânica com o publico.

    • Morocco
    • Advertising Services
    • 1 - 100 Employee
    • Editor de animação gráfica
      • Jun 2019 - Dec 2019

      Empresa associada a Play dooh. Mudo de cargo agora para ser editor chefe de animação gráfica, produzimos materiais para todos os tipos de segmentos festa, confraternização, lives e social mídia. Fomos de animações básicas e projetos simples para grandes produções que além de nós trazerem holofotes, trouxe o prestigio de trabalhar com grandes empresas de marabá e região. Empresa associada a Play dooh. Mudo de cargo agora para ser editor chefe de animação gráfica, produzimos materiais para todos os tipos de segmentos festa, confraternização, lives e social mídia. Fomos de animações básicas e projetos simples para grandes produções que além de nós trazerem holofotes, trouxe o prestigio de trabalhar com grandes empresas de marabá e região.

Education

  • Unopar
    Tecnólogo, Marketing
    2020 - 2021

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