Silene Santos

Assistente Financeiro at CardPay
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BR

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Bio

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Credentials

  • Mercado Financeiro - Visão Sistêmica
    Saint Paul Escola de Negócios
    May, 2020
    - Nov, 2024
  • Administração
    ETEC - Escola Técnica Estadual de São Paulo
    Jun, 2014
    - Nov, 2024

Experience

  • CardPay
    • Brazil
    • Financial Services
    • 1 - 100 Employee
    • Assistente Financeiro
      • Oct 2020 - Present

      Controle de contas a pagar e contas a receber, conciliação bancária, francesinha, controle de recebimentos e emissão de nota fiscal. Controle de contas a pagar e contas a receber, conciliação bancária, francesinha, controle de recebimentos e emissão de nota fiscal.

  • EvoluServices Meios de Pagamento
    • Brazil
    • Financial Services
    • 100 - 200 Employee
    • Assistente de ouvidoria
      • May 2016 - Apr 2020

      Atendimento, resolução e acompanhamento das reclamações dos clientes, recebidas pelos diversos canais da empresa. Identificar e sugerir mudanças nos fluxos operacionais. Buscar soluções e analisar os casos recepcionados. Identificar através das análises de reclamações o que gerou a insatisfação dos clientes. Atendimento, resolução e acompanhamento das reclamações dos clientes, recebidas pelos diversos canais da empresa. Identificar e sugerir mudanças nos fluxos operacionais. Buscar soluções e analisar os casos recepcionados. Identificar através das análises de reclamações o que gerou a insatisfação dos clientes.

  • Serasa Experian
    • Brazil
    • Information Services
    • 700 & Above Employee
    • Agente de vendas
      • Jun 2015 - May 2016

  • e-Vertical Tecnologia
    • Brazil
    • Facilities Services
    • 200 - 300 Employee
    • Assistente de RH
      • Sep 2013 - Apr 2015

Education

  • UNINOVE
    Ciências Contábeis
  • UNINOVE
    Tecnologia, Gestão Financeira
    2018 - 2019

Community

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