Experience

Seja:Digital - EAD - Entidade Administradora da Digitalização da TV

• Consultor Especialista em Serviços de Campo

  • Mar 2017 - Present



Embratel

• Brazil
• Telecommunications
• 700 & Above Employee

• Gerente de Projetos e Negócios

  • Dec 2012 - Jan 2017

  - Interface entre as áreas técnicas e áreas de negócios para condução de projetos de desenvolvimento de novos produtos ou funcionalidades;- Suporte a homologação de novos equipamentos (roteador, set top Box e modem);- Planejamento, coordenação e execução de ações de rentabilização para o mercado Residencial AMX (Claro e NET) - Produtos Paytv, Banda Larga, Telefonia Fixa e Combo Multi;- Definição e monitoramento de KPI's para mensuração da eficiência de campanhas;- Participação nos projetos de concepção dos produtos Claro tv livre e Claro combo (Combo Multi);- Gestão de atividades para atendimento de novas legislações (RGC);- Coordenação de ações corretivas para recuperação de receita; - Participação em equipes multifuncionais para discussão de propostas e definição de plano de ação para combate ao Churn.



Telefónica Brasil

• Brazil
• Telecommunications
• 700 & Above Employee

• Analista de Marketing Sr.

  • Nov 2011 - Dec 2012

  - Estudo da área de cobertura das tecnologias de cabo e fibra para priorização da construção de backbone em condomínios potenciais, aumentando a penetração de produtos TVA/Telefonica;- Mapeamento das regiões com domicílios potenciais para priorizar a ampliação da rede de fibra no Estado de São Paulo;- Apoio na estratégia do Plano de Marketing da gama de produtos Premium da TVA / Telefonica / VIVO, fornecendo o direcionamento para atendimento das metas definidas;- Suporte a área de treinamento com material de posicionamento estratégico da empresa, argumentos de defesa e benchmarking com concorrentes;- Acompanhamento da performance do Segmento Premium com elaboração de Painéis de KPIs gerenciáveis.



Iveco

• Italy
• Motor Vehicle Manufacturing
• 700 & Above Employee

• Product Engineer

  • Oct 2010 - Oct 2011

  Development of new electro electronic automotive components (Cluster,tachograph, radio, alternator, battery, lighting systems, switches, Body Computer, ECU's, ABS, EBS, AIRBAG, etc).- Creating technical documentation and specifications.- Cost reductions in electronic components.

• Platform Analyst

  • Jul 2009 - Oct 2010

  Project management of Customer Service platform. Activities focusing onproduct improvements, maintenance cost reduction, benchmark with competitors, contribuition inmarket strategies.

• Trainee

  • Aug 2008 - Jul 2009

  Job rotation in Engineering, Quality, Logistics and Manufacturing.Developing WCM activities in Painting and Mounting units.