Experience

k-ciopé

• France
• IT Services and IT Consulting
• 1 - 100 Employee

• Manager en Transformation Digitale

  • Jan 2022 - Present

  Région de Paris, France • Conseil en transformation digitale : feuilles de route stratégiques et plans d’actions opérationnels pour améliorer l’expérience client et/ou collaborateurs • Accompagnement projet : cadrage et conception de sites web et applications mobiles, au service de l’amélioration de l’expérience utilisateur et de la performance opérationnelle Compétences développées : management, pilotage projets, empathie et écoute clients/utilisateurs, benchmarks fonctionnels et sectoriels, audit de… Show more • Conseil en transformation digitale : feuilles de route stratégiques et plans d’actions opérationnels pour améliorer l’expérience client et/ou collaborateurs • Accompagnement projet : cadrage et conception de sites web et applications mobiles, au service de l’amélioration de l’expérience utilisateur et de la performance opérationnelle Compétences développées : management, pilotage projets, empathie et écoute clients/utilisateurs, benchmarks fonctionnels et sectoriels, audit de parcours clients/processus/outils existants, méthodes agiles, product owner des phases de développement.

• Consultante senior

  • Sep 2019 - Dec 2021

• Consultante

  • Sep 2017 - Aug 2019



Danone

• France
• Food and Beverage Manufacturing
• 700 & Above Employee

• Business Developer - secteur Lille / Le Touquet

  • Feb 2016 - Jul 2016

  Région de Lille, France • Construction et développement d’un portefeuille clients (brasseries, ventes à emporter, club de sport, cinémas). Ventes en volume : +41k UC. • Commercialisation des innovations (goutte d’Evian, Badoit Rouge) • Création et pilotage d’une base de données de plus de 100 clients



Danone

• France
• Food and Beverage Manufacturing
• 700 & Above Employee

• Assistante Comptes Clés

  • Jul 2015 - Dec 2015

  Rungis, France • Analyse des performances commerciales du circuit hors domicile (CHD) pour les clients Métro Cash&Carry, groupe Accor, groupe CHC, Sodexo, Elior • Définition des assortiments et des politiques promotionnelles 2016 • Gestion des temps forts promotionnels mensuels de Métro Cash&Carry



Henkel

• Germany
• Manufacturing
• 700 & Above Employee

• Assistante Chef de Produit marque Pattex

  • Jun 2014 - Dec 2014

  Région de Boulogne-Billancourt, France • Animation et extension de gammes de produits : gamme Ni Clou Ni Vis • Création d’outils d’aide à la vente sell-in et sell-out : argumentaires, PLV, vidéos • Lancement d’innovations et pilotage de leur performance : Repair Box Pattex