Experience

Ormer ICT

• Netherlands
• IT Services and IT Consulting
• 1 - 100 Employee

• Junior Service Support Engineer

  • Feb 2021 - Present

  Meewerken aan de backoffice; zorgen voor versoepeling binnen het inkoopproces en voorraadbeheer, daarnaast help ik de servicedesk met het inrichten van werkplekken.

• Intern

  • Sep 2020 - Jan 2021

  Onderzoek gedaan naar het service management binnen de servicedesk om volwassenheidsniveau te bevorderen. Hierbij heb ik processen in kaart gebracht. Backoffice processen , Project Management en Incident management.



Enver

• United Kingdom
• Venture Capital and Private Equity Principals
• 1 - 100 Employee

• Project Intern

  • Feb 2020 - Jun 2020

  Functioneel onterwerp opgesteld op basis van een requirements analyse. Functioneel onterwerp opgesteld op basis van een requirements analyse.



Shell

• Oil and Gas
• 1 - 100 Employee

• Project Intern

  • Nov 2019 - Jan 2020

  Procesoptimalisatie: Incidentmanagement proces op basis van ITIL4 en USM Procesoptimalisatie: Incidentmanagement proces op basis van ITIL4 en USM



Rijschool Carnisse

• Project Intern

  • 2018 - 2018

  Met mijn projectteam een functioneel ontwerp/handleiding opgesteld op basis van wensen en behoeften van de cliënt. Op basis hiervan is een website gemaakt Met mijn projectteam een functioneel ontwerp/handleiding opgesteld op basis van wensen en behoeften van de cliënt. Op basis hiervan is een website gemaakt