Shirley Paparo Russo
Supervisora de cuentas at La Crème- Claim this Profile
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Topline Score
Bio
Experience
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La Crème
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Ireland
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Staffing and Recruiting
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1 - 100 Employee
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Supervisora de cuentas
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May 2019 - Present
Colaboro en proyectos de manera freelance. Supervisión de cuentas, presentaciones, desarrollo de brief.Nexo entre las necesidades del cliente, y los departamentos internos del Estudio.Desarrollo de estrategia y planificación de campañas.Content creator Colaboro en proyectos de manera freelance. Supervisión de cuentas, presentaciones, desarrollo de brief.Nexo entre las necesidades del cliente, y los departamentos internos del Estudio.Desarrollo de estrategia y planificación de campañas.Content creator
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Majorel
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Luxembourg
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Outsourcing/Offshoring
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700 & Above Employee
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Team manager
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Jul 2019 - Aug 2022
Garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad realizando las monitorizaciones estimadas según los planes de acción y sus refuerzos.Realizar la acogida de los nuevos agentes. Gestionar, distribuir tareas y supervisar la labor de los agentes para asegurar el cumplimiento de los objetivos.Realizar los archivos de seguimiento diario, semanal y mensual que exige el cliente interno y externo. Garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad realizando las monitorizaciones estimadas según los planes de acción y sus refuerzos.Realizar la acogida de los nuevos agentes. Gestionar, distribuir tareas y supervisar la labor de los agentes para asegurar el cumplimiento de los objetivos.Realizar los archivos de seguimiento diario, semanal y mensual que exige el cliente interno y externo.
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Responsable de comunicación y planificación
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Mar 2018 - Jun 2019
Responsable de la coordinación y planificación de tareas para garantizar un correcto funcionamiento del hospedaje.Organización de actividades para el público objetivo.Desarrollo web y responsable de contenido para los diferentes canales de comunicación del hospedaje.Tareas administrativas generales, pago de servicios, cobro de tasas, etc. Responsable de la coordinación y planificación de tareas para garantizar un correcto funcionamiento del hospedaje.Organización de actividades para el público objetivo.Desarrollo web y responsable de contenido para los diferentes canales de comunicación del hospedaje.Tareas administrativas generales, pago de servicios, cobro de tasas, etc.
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Delias Cakes
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Argentina
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Food and Beverage Manufacturing
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Asociada
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Jan 2014 - Aug 2016
Negocio propio dedicado a las pastelería americana. Servicios de venta a consumidor final y caterings de eventos.Encargada del correcto funcionamiento de la Pyme (organización, planificación y estrategia de negocio).Encargada de la comunicación y la publicidad de la marca.Content Creator: generar contenido para nuestras redes sociales (@deliascakes). Estrategia y creatividad.Control de stock y proveedores. Logística del producto. Envíos personales (consumidor final) y envíos masivos (catering).
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Don Agencia
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Argentina
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Advertising Services
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100 - 200 Employee
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Ejecutiva de cuentas
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Feb 2012 - Jan 2014
Desarrollo de estrategias y planes de comunicación para las diferentes cuentas de la agencia, Zurich, PAE (Pan American Energy), V Energy Drink (Nueva Zelanda), etc.Contacto permanente con los clientes. Proactividad y resolución de problemas.Nexo entre las diferentes áreas de la agencia: creatividad, medios, planning y producción. Desarrollo de estrategias y planes de comunicación para las diferentes cuentas de la agencia, Zurich, PAE (Pan American Energy), V Energy Drink (Nueva Zelanda), etc.Contacto permanente con los clientes. Proactividad y resolución de problemas.Nexo entre las diferentes áreas de la agencia: creatividad, medios, planning y producción.
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Promored Group
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Chile
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Advertising Services
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1 - 100 Employee
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Coordinadora
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Nov 2011 - Dec 2012
- Supervisora de acciones BTL.- Planificación de eventos, ferias y street marketing.- Organización de los grupos de promotores, 10 equipos de entre 6 y 8 personas.- Planeamiento estratégico y creativo de las acciones. - Supervisión de equipo y alcance de objetivos. - Supervisora de acciones BTL.- Planificación de eventos, ferias y street marketing.- Organización de los grupos de promotores, 10 equipos de entre 6 y 8 personas.- Planeamiento estratégico y creativo de las acciones. - Supervisión de equipo y alcance de objetivos.
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Dedo Interactive Inc. (Precocity, LLC)
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United States
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Software Development
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Ejecutiva de cuentas
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Dec 2009 - Oct 2011
Coordinación y seguimiento de las diferentes cuentas de la agencia, tales como GQ México, Lojack México, Sweet Victorian, etc.Desarrollo de estrategias digitales, principalmente seguimiento de desarrollo de páginas web.Nexo entre el cliente y los principales departamentos de la agencia: creatividad y programación. Coordinación y seguimiento de las diferentes cuentas de la agencia, tales como GQ México, Lojack México, Sweet Victorian, etc.Desarrollo de estrategias digitales, principalmente seguimiento de desarrollo de páginas web.Nexo entre el cliente y los principales departamentos de la agencia: creatividad y programación.
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Asistente de cuentas
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Nov 2008 - Nov 2009
Comencé con un trainee en el área de Cuentas, para luego convertirme en Asistente de cuentas.- Asistencia a cuentas tales como Royal, Milka, Georgalos, etc.- Seguimiento y contacto continuo con el cliente. Comencé con un trainee en el área de Cuentas, para luego convertirme en Asistente de cuentas.- Asistencia a cuentas tales como Royal, Milka, Georgalos, etc.- Seguimiento y contacto continuo con el cliente.
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Education
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Universidad de Ciencias Empresariales y Sociales
Grado en Publicidad, Publicidad