Shirine Khaksar

Manager of Customer Success at Daxium
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Contact Information
us****@****om
(386) 825-5501
Location
Paris, Île-de-France, France, FR
Languages
  • Anglais Native or bilingual proficiency
  • Espagnol Professional working proficiency
  • Persan Native or bilingual proficiency
  • Français Native or bilingual proficiency

Topline Score

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Bio

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Credentials

  • Google digital marketing
    Google
    Jan, 2018
    - Oct, 2024

Experience

    • France
    • Software Development
    • 1 - 100 Employee
    • Manager of Customer Success
      • Aug 2021 - Present

      Daxium gère des utilisateurs B2B dans plus de 60 pays, depuis ses bureaux de Nantes, Paris ou Dubai (Vive la FrenchTech). Sa mission : grâce à sa solution SaaS & mobile “Daxium-Air”, permettre à ses clients d’organiser tous les échanges opérationnels entre le siège et leurs équipes terrain, pour prendre des décisions rapides et documentées en toute sécurité. Sa plateforme ultra personnalisable (déjà 11 prix de l’innovation) permet aussi aux clients qui le souhaitent de créer et faire évoluer leurs propres applications web & mobiles pour couvrir les multiples besoins spécifiques de leurs services. En tant que CSM, je suis l’interlocutrice de référence auprès des clients pour les aider et développer de nouveaux usages avec eux. Show less

    • France
    • Business Consulting and Services
    • 1 - 100 Employee
    • Chargée de développement et communication
      • Mar 2020 - Aug 2020

      Club de networking autour d'une passion commune : le kitesurf. - Évènementiel et logistique : organisation du B2B Kite Summit (rencontre annuelle de 200 entrepreneurs pendant une semaine sur un spot de kitesurf), - Mise en place d’une stratégie de communication : élaboration d’un plan de com et de supports visuels, - Community Management : communication sur les différents réseaux sociaux pour promouvoir nos évènements - Prospection : élargissement du portefeuille clients et partenaires, - Création de contenu à valeur ajoutée : tribunes, articles de presse, ... sur les sujets du kitesurf et de l’entrepreneuriat Show less

    • Spain
    • Hospitality
    • 1 - 100 Employee
    • Assistante événementiel marketing
      • Sep 2019 - Feb 2020

      Assistance des ventes et organisation des événements : - Préparer les meilleures offres et contrats à envoyer au client - Coordonner tous les départements pour la création d'événements sur mesure - Maîtriser les logiciels de réservations (Tesipro, Banquets...) - Concevoir et développer des packages pour le segment MICE en collaboration avec les superviseurs - Recherche sur les tendances en matière de réservation afin d'améliorer les offres pour MICE - Gérer la base de données des clients Show less

    • France
    • Events Services
    • 1 - 100 Employee
    • Chef de projet événementiel
      • Sep 2017 - Dec 2018

      Coordinatrice événementiel et chef de projet pour la réalisation de deux événements par mois relatifs à la découverte oenologique et gastronomique. - Analyse des données historique - Gestion et motivation des différentes équipes - Superviser la réalisation Coordinatrice événementiel et chef de projet pour la réalisation de deux événements par mois relatifs à la découverte oenologique et gastronomique. - Analyse des données historique - Gestion et motivation des différentes équipes - Superviser la réalisation

    • France
    • Hospitality
    • 1 - 100 Employee
    • Commerciale et marketing
      • May 2018 - Jul 2018

      Domaine hôtelier 4* en Anjou spécialisé dans la réalisation d'événements clés en mains: - Proposition d'une nouvelle stratégie de cross marketing grâce à une analyse de la base de données et à une enquête sur la concurrence - Elaboration de nouveaux outils de communication afin d'appuyer l'action de télémarketing Domaine hôtelier 4* en Anjou spécialisé dans la réalisation d'événements clés en mains: - Proposition d'une nouvelle stratégie de cross marketing grâce à une analyse de la base de données et à une enquête sur la concurrence - Elaboration de nouveaux outils de communication afin d'appuyer l'action de télémarketing

    • France
    • Civic and Social Organizations
    • Mission Humanitaire
      • Jul 2015 - Aug 2015

      ONG regroupant plus de 2 700 professionnels de santé bénévoles - Préparation logistique (médicaments, eau, vivres...) - Accueil des patients pour consultations médicale - Assistance aux pédiatres ONG regroupant plus de 2 700 professionnels de santé bénévoles - Préparation logistique (médicaments, eau, vivres...) - Accueil des patients pour consultations médicale - Assistance aux pédiatres

Education

  • Rennes School of Business
    Master, Commerce international et Management
    2017 - 2021
  • EESAB (École européenne supérieure d'art de Bretagne)
    Master of Science - MS, Gestion d'événements
    2020 - 2021
  • Nova School of Business and Economics
    Master's degree, Management and economics
    2019 - 2019
  • Lycée Henri Bergson
    Classe préparatoire aux grandes écoles de commerce, Scientifique
    2015 - 2017

Community

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