Experience

Lycée Général Déodat de Séverac Toulouse

• Higher Education
• 1 - 100 Employee

• AESH

  • Oct 2022 - Present

  Accompagnante des élèves en situation de handicap en milieu scolaire. Accompagnante des élèves en situation de handicap en milieu scolaire.



Carsat Midi-Pyrénées

• France
• Government Administration
• 100 - 200 Employee

• Technicien Relation client

  • Dec 2021 - Jun 2022

  Etudier et aider à la régularisation de carrière de l'assuré en vue de sa reconstitution et estimer ses droits aux prestations retraite. - Analyser, enregistrer et traiter la demande en s'assurant de l'exactitude des droits. - Suivi du traitement des dossiers retraite ( étapes par étapes ) - Accueillir, informer et conseiller les assurés sur leurs droits à la retraite en face à face ou par téléphone. - Faciliter leurs démarches et les orienter vers les partenaires de la protection sociale. - Présenter et promouvoir l'offre de service de l'assurance retraite. Show less



Diatel

• Toulouse, Occitanie, France

• Conseillere mutualiste

  • Sep 2021 - Sep 2021

  J’ai travaillé pour le GROUPE SAFRAN ma mission principale était de recueillir les demandes d'informations et réclamations des adhérents, les traiter et les orienter, les conseiller pour toutes les questions relatives à la gestion des contrats de la mutuelle dans le domaine de la santé. Ce fut une très belle expérience mais j’ai dû mettre un therme au contrat malgré moi pour des raisons personnelles. J’ai travaillé pour le GROUPE SAFRAN ma mission principale était de recueillir les demandes d'informations et réclamations des adhérents, les traiter et les orienter, les conseiller pour toutes les questions relatives à la gestion des contrats de la mutuelle dans le domaine de la santé. Ce fut une très belle expérience mais j’ai dû mettre un therme au contrat malgré moi pour des raisons personnelles.



CPAM de l'Hérault (Assurance Maladie)

• France
• Government Administration
• 1 - 100 Employee

• Technicienne traitement de l’information

  • Oct 2020 - Mar 2021



Sun enko energie renouvellable

• Teleprospectrice

  • Jun 2020 - Sep 2020



Carsat Languedoc-Roussillon

• France
• Government Administration
• 1 - 100 Employee

• Chargée des services en ligne / acceueil

  • Dec 2017 - Aug 2018

  Chargée des services en ligne et de l’accueil, promouvoir un produit, effectuer des appels sortants (phoning), Accompagné l’assure pour sa DRL ( demande de retraite en ligne) Assurer la communication interne et externe, assurer le suivi de la relation clientèle, écouter la demande de l’assuré et l’informer, prise de rendez vous, gérer portefeuille client. Chargée des services en ligne et de l’accueil, promouvoir un produit, effectuer des appels sortants (phoning), Accompagné l’assure pour sa DRL ( demande de retraite en ligne) Assurer la communication interne et externe, assurer le suivi de la relation clientèle, écouter la demande de l’assuré et l’informer, prise de rendez vous, gérer portefeuille client.



PLUS ASSURANCES

• France
• 1 - 100 Employee

• Conseillere Assurrance

  • Nov 2017 - Nov 2017

  J’ai travailler pour un courtier pendant deux semaines. Cependant ce poste était provisoire j’ai seulement fait un essaie en attendant d’avoir la réponse à la Carsat : mes taches était d’organiser et d’assurer la prospection, analyser les besoins du client afin obtenir des rdv pour conclure là vente des contrats. C’était une très bonne expérience qui m’a permis d’en apprendre d’avantage et d’approfondir mes compétences commerciale. J’ai travailler pour un courtier pendant deux semaines. Cependant ce poste était provisoire j’ai seulement fait un essaie en attendant d’avoir la réponse à la Carsat : mes taches était d’organiser et d’assurer la prospection, analyser les besoins du client afin obtenir des rdv pour conclure là vente des contrats. C’était une très bonne expérience qui m’a permis d’en apprendre d’avantage et d’approfondir mes compétences commerciale.



SARL BUREAU SERVICE

• France
• Furniture and Home Furnishings Manufacturing
• 1 - 100 Employee

• Assistante de gestion

  • Jun 2017 - Aug 2017

  Accueil téléphone et physique. Gérer le processus commercial : du devis jusqu’à la facturation. Contrôle et réception des marchandises. Tâches administratifs. Enregistrement des produits sur progiciel EBP. Création fiche publicitaire ( promotionnelle) pour mailing. Accueil téléphone et physique. Gérer le processus commercial : du devis jusqu’à la facturation. Contrôle et réception des marchandises. Tâches administratifs. Enregistrement des produits sur progiciel EBP. Création fiche publicitaire ( promotionnelle) pour mailing.



SARL BUREAU SERVICE

• France
• Furniture and Home Furnishings Manufacturing
• 1 - 100 Employee

• Assistante de gestion

  • May 2016 - Jun 2016



Collège Emile Alain

• Carcassonne, Languedoc-Roussillon, France

• Secrétaire

  • Dec 2014 - Jan 2015

  Création courrier convocation via World ( publipostage) Trier et classer papiers administratifs Archivage Accueil physique et téléphonique Informer et orienter les parents et élèves Création courrier convocation via World ( publipostage) Trier et classer papiers administratifs Archivage Accueil physique et téléphonique Informer et orienter les parents et élèves