Experience

Pronto Cargo do Brasil (Oficial)

• Brazil
• Transportation, Logistics, Supply Chain and Storage
• 1 - 100 Employee

• Analista

  • Aug 2020 - Present



S2 SOLUÇÕES E TERCERIZAÇÃO LTDA

• São Paulo, Brasil

• Assistente administrativa

  • Mar 2020 - Jul 2020

  Prestação de serviço para empresa ATIVA LOGÍSTICA. Atendimento ao cliente via e-mail, Skype, WhatsApp, telefone, gerar coletas, emissão cotação, planilha de performance, rastreamento de cargas, follow-up ao cliente, cadastro de clientes/fornecedores, desenvolvimento de relatórios (cliente/operacionais), atendimento ao cliente dedicado, rastreamento de cargas, domínio do sistema de gestão ESL, BRUDAM, SSW. Prestação de serviço para empresa ATIVA LOGÍSTICA. Atendimento ao cliente via e-mail, Skype, WhatsApp, telefone, gerar coletas, emissão cotação, planilha de performance, rastreamento de cargas, follow-up ao cliente, cadastro de clientes/fornecedores, desenvolvimento de relatórios (cliente/operacionais), atendimento ao cliente dedicado, rastreamento de cargas, domínio do sistema de gestão ESL, BRUDAM, SSW.



KM Cargo

• Brazil
• Transportation, Logistics, Supply Chain and Storage
• 100 - 200 Employee

• Assistente de atendimento ao cliente

  • Jun 2017 - Sep 2019

  Atendimento ao cliente via e-mail, Skype, WhatsApp, telefone, gerar coletas, planilha de performance, rastreamento de cargas, follow-up ao cliente, cadastro de clientes/fornecedores, desenvolvimento de relatórios (cliente/operacionais), rastreamento de cargas com parceiros e sistema Autotrac, Brasil Risk. Célula de atendimento ao cliente dedicado, com atualização de sistema TMS, gerar EDI. Domínio do sistema de gestão ESL. Atendimento ao cliente via e-mail, Skype, WhatsApp, telefone, gerar coletas, planilha de performance, rastreamento de cargas, follow-up ao cliente, cadastro de clientes/fornecedores, desenvolvimento de relatórios (cliente/operacionais), rastreamento de cargas com parceiros e sistema Autotrac, Brasil Risk. Célula de atendimento ao cliente dedicado, com atualização de sistema TMS, gerar EDI. Domínio do sistema de gestão ESL.



TRANSPORTADORA PIGATTO EIRELI

• São Paulo, Brasil

• Assistente de atendimento ao cliente

  • Jul 2016 - Jun 2017

  Atendimento ao cliente via e-mail, Skype, WhatsApp, telefone, gerar coletas, emissão cotação, planilha de performance, rastreamento de cargas, follow-up ao cliente, cadastro de clientes/fornecedores, desenvolvimento de relatórios (cliente/operacionais), rastreamento de cargas, domínio do sistema de gestão ESL, BRUDAM. Atendimento ao cliente via e-mail, Skype, WhatsApp, telefone, gerar coletas, emissão cotação, planilha de performance, rastreamento de cargas, follow-up ao cliente, cadastro de clientes/fornecedores, desenvolvimento de relatórios (cliente/operacionais), rastreamento de cargas, domínio do sistema de gestão ESL, BRUDAM.



TSA Transportes Scremim e Armazenagens Ltda

• Assistente Operacional de Atendimento ao Cliente

  • May 2014 - Apr 2015

  Emissão de Danfe, romaneios, manifestos, gerar coletas, atendimento telefônico, planilha de performance de cargas e rastreamento de cargas, emissão de CT-E, Calculo de frete), sistemas operacionais (Solis, TMS, Auxílio de Cadastro Suframa ) e na área administrativa (atendimento, organização de arquivos, conferência de documentos, pabx, planilhas eletrônicas, relatórios). Emissão de Danfe, romaneios, manifestos, gerar coletas, atendimento telefônico, planilha de performance de cargas e rastreamento de cargas, emissão de CT-E, Calculo de frete), sistemas operacionais (Solis, TMS, Auxílio de Cadastro Suframa ) e na área administrativa (atendimento, organização de arquivos, conferência de documentos, pabx, planilhas eletrônicas, relatórios).



Fedex Brasil Logistica e Transporte SA

• 200 - 300 Employee

• Auxiliar de operações logistica

  • Aug 2011 - Sep 2013

  Atendimento ao cliente via e-mail radio, telefone, emissão de Danfe, romaneios, manifestos, gerar coletas, atendimento telefônico, planilha de performance de cargas e rastreamento de cargas, sistemas operacionais (Solis, TMS, Auxílio de Cadastro Suframa ) célula de atendimento ao cliente dedicado e na área administrativa (atendimento, organização de arquivos, conferência de documentos, planilhas eletrônicas, relatórios). Follow-up ao cliente. Atendimento ao cliente via e-mail radio, telefone, emissão de Danfe, romaneios, manifestos, gerar coletas, atendimento telefônico, planilha de performance de cargas e rastreamento de cargas, sistemas operacionais (Solis, TMS, Auxílio de Cadastro Suframa ) célula de atendimento ao cliente dedicado e na área administrativa (atendimento, organização de arquivos, conferência de documentos, planilhas eletrônicas, relatórios). Follow-up ao cliente.