Shayany Ferreira
Assistente de Projetos e Operações at Wikitec Tecnologia- Claim this Profile
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Guarulhos, São Paulo, Brazil, BR
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Experience
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Wikitec Tecnologia
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Brazil
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IT Services and IT Consulting
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1 - 100 Employee
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Assistente de Projetos e Operações
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Oct 2021 - Present
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AlmavivA S.p.A.
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Italy
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IT Services and IT Consulting
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700 & Above Employee
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Inspetor de controle de qualidade
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Aug 2020 - Oct 2021
Monitoro as equipes de atendimento, avalio e acompanho as ligações, pontuo e faço marcação em planilhas de monitoramento, aplico treinamento e feedback, acompanho as mudanças e atualizações ocorridas nas ferramentas de apoio.
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Operador de telemarketing
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Nov 2017 - Aug 2020
Realização de atendimento telefônico ativo aos clientes de acordo com as regras para passar informações sobre o status da proposta de empréstimo
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Community
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