Experience

Barcelona Century Hotel

• Spain
• Hospitality
• 1 - 100 Employee

• Camarero/hostess

  • Jun 2016 - Present

  Hostess/ Camarero-buffet para desayunos Hostess/ Camarero-buffet para desayunos



On Lobby, Byenergyc

• Auxiliar Administrativo-Comercial-Promotor

  • Jan 2021 - Apr 2021

  - Comercialización de producto energético, captación clientes, seguimiento de la venta, contratación. (CRM). - Atención personalizada de cliente, incidencias... - Comercialización de producto energético, captación clientes, seguimiento de la venta, contratación. (CRM). - Atención personalizada de cliente, incidencias...



Restaurante Matalaranya

• Spain
• Restaurants

• Camarero/barman

  • Jun 2017 - Dec 2020

  Camarero/barman en servicios mediodías. Camarero/barman en servicios mediodías.



Hotel Porta Fira ****S

• Maitre

  • Jun 2010 - Jun 2016

  Maitre de desayunos/ Banquetes y Restaurante gastronómico. Gestión de la sala/ personal junto con la 1Maitre. Recepción de clientes y atención al cliente, trato telefónico y personal con/para los clientes; organización de las diferentes salas; programación de reuniones; control de cobros/stocks; motivación del personal. Auditorías internas. • Servicio y atención al público/cliente personalizada.. • Orientación a resultados, buena adaptación al cambio. Liderazgo optimista. • Capacidad de planificación, organización y ejecución con responsabilidad. • Gestión de compras a proveedores y optimización de pedidos y stocks. • Gestión de equipos y de personas. Asignación de tareas en base a los puntos fuertes de cada integrante del equipo para un desarrollo óptimo de las tareas. Motivación y seguimiento. • Resolución de conflictos. Empatía y mediador hacia el cliente. • Polivalente, resolutivo, ágil y eficaz bajo los baremos de la empresa. • Vendedor nato. Show less



Restaurant racó ramblas

• Encargado

  • Nov 2009 - Jun 2010

  Encargado de restaurante. Control/motivación del personal. Fidelización de clientes. Control de stocks. Encargado de restaurante. Control/motivación del personal. Fidelización de clientes. Control de stocks.



WAGABOO RESTAURACION SL

• Spain

• Encargado

  • Nov 2008 - Nov 2009

  Encargado de restaurante, servicios de mediodía y noche. Encargado de restaurante, servicios de mediodía y noche.



Hotel Catalonia Albinoni

• 1er Maitre

  • Apr 2008 - Sep 2008

  Primer Maitre. Apertura del Restaurante Jardí de l´Àngel, perteneciente al Hotel Catalonia Albinoni 3*. Creación de carta Vinos; Entrevistas y elección de personal (motivación); montaje de sala desde el inicio. Primer Maitre. Apertura del Restaurante Jardí de l´Àngel, perteneciente al Hotel Catalonia Albinoni 3*. Creación de carta Vinos; Entrevistas y elección de personal (motivación); montaje de sala desde el inicio.



Hotel Catalonia Ramblas ****S

• Maitre

  • Feb 2007 - Mar 2008

  Maitre de banquetes/ Desayunos junto con el Maitre (F&B), montajes/ Horarios/ Entrevistas y elección del personal/ Formación personal/ Control de Stocks... Maitre de banquetes/ Desayunos junto con el Maitre (F&B), montajes/ Horarios/ Entrevistas y elección del personal/ Formación personal/ Control de Stocks...



American Express

• United States
• Financial Services
• 700 & Above Employee

• Promotor Ejecutivo AMEX

  • Aug 2000 - Oct 2000

  - Promotor/ ventas Amex BLUE. - Promotor/ ventas Amex BLUE.



PARFUMS ROCHAS. ROCHAS MAN. Cosmepaft. El Corte Inglés Diagonal.

• Promotor de ventas

  • May 1999 - Jul 1999

  Promotor y venta del Perfume ROCHAS MAN. Promotor y venta del Perfume ROCHAS MAN.



Cerámicas Ramos

• Auxiliar administrativo de oficina

  • Jan 1998 - Dec 1998

  Introducción de datos, facturación/ albaranes. Coordinación con la gestoría. Atención personalizada, presenciall y telefónica con clientes. Incidencias, resolución de cualquier índole. Introducción de datos, facturación/ albaranes. Coordinación con la gestoría. Atención personalizada, presenciall y telefónica con clientes. Incidencias, resolución de cualquier índole.