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Storecheck México

• Mexico
• Market Research
• 1 - 100 Employee

• Administrador de RR. HH.

  • Aug 2021 - Present

  Ademas de mis funciones anteriores, comencé a administrar el Recurso Humano de campo, más de 150 colaboradores en la republica. Esto incluye las siguientes funciones:Coordinar el proceso de reclutamiento y selección de personal en diferentes puntos de la República, conforme a los requerimientos de recursos humanos y perfiles de los puesto establecidos en laestructura organizacional.Administrar y controlar los movimientos originados por el reclutamiento y selección de personal, evaluando la eficacia de los medios de atracción de candidatos, así como la efectividad de las fuentes consultadas para cubrir las vacantes.Asesorar, orientar y atender a supervisores de campo, sobre necesidades y requerimientos particulares del personal a su cargo.Realizar Políticas para definir los lineamientos con los que trabajaremos y basándose en estas tomar decisiones.Altas y Bajas de personal de campoMantener registros de datos relacionados con el personal (nóminas, información personal, bajas, tasas de rotación, etc.) y asegurarse de que se cumplen todos los requisitos laborales

• Coordinador de RR. HH.

  • Dec 2019 - Aug 2021

  Gestionar los equipos y personas correspondientes a cada área de su departamento para dar atencion en proyectos como Coca Cola company, Unilever, Bonafont, Walmart, etc.Reclutamiento y selección en todos los niveles y áreas (TI, Comercial y Atención al Cliente) en México.Negociación con colaboradores.Planes de crecimiento y negociación de Ajustes con Colaboradores.Planes de retención de colaboradores.Generar reportes a dirección para la toma de decisiones.Encuestas de Clima Laboral.

• Customer Service Executive

  • Jan 2018 - Dec 2019

  Dar seguimiento, mantener y crecer clientes activos, teniendo en cuenta las estrategias comerciales establecidas por la empresa.Canal de comunicación entre cliente y áreas internas de la empresa.Negociación efectiva para garantizar tiempos en nuestros procesos.Conocimientos Técnicos: Excel Avanzado, Conocimientos en ejecución de punto de venta. Atención al cliente, Elaboración de reportes (Excel), Análisis de la información levantada en campo.