Sergio Núñez Galvez
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Bio
Credentials
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SCRUM MASTER (En procese de Certificación)
CertiProf.Dec, 2019- Oct, 2024 -
Implementación ITIL Dirección Sistemas Claro-Chile - TohKin (México)
Tohkin S. de R.L. de C.V.Feb, 2008- Oct, 2024 -
Administración de Proyectos
Pontificia Universidad Católica de ChileDec, 1999- Oct, 2024 -
Evaluación en el contexto de la reforma educativa
Pontificia Universidad Católica de ChileJul, 1999- Oct, 2024
Experience
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Jefe de Proyectos TI
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Jul 2019 - Present
Jefe de Proyectos TI / Cliente VTR Liderazgo de proyectos de telefonía móvil para proporcionar servicio de comunicación internacional a Clientes de “cuentas controladas”. Dirección de proyecto de Televisión para la Quinta Región, destinado al envío de publicidad segmentada.Jefe de Proyectos TI / Cliente Banco de Chile Liderazgo de proyecto para el levantamiento de procesos de las plataformas en la capa Middleware, destinado a la resolución de… Jefe de Proyectos TI / Cliente VTR Liderazgo de proyectos de telefonía móvil para proporcionar servicio de comunicación internacional a Clientes de “cuentas controladas”. Dirección de proyecto de Televisión para la Quinta Región, destinado al envío de publicidad segmentada.Jefe de Proyectos TI / Cliente Banco de Chile Liderazgo de proyecto para el levantamiento de procesos de las plataformas en la capa Middleware, destinado a la resolución de incidentes que generan lentitud, degradación y pérdida de servicios de los Sistemas online. Diseño de procedimientos y documentación con foco preventivo. Realización de propuestas técnico económicas para Clientes del Área de Infraestructura.Logros: Levantamiento de 8 plataformas sistémicas para conocer servidores y sus interfaces. Diseño y confección de 57 nuevos documentos de capa Middleware para levantamiento de servicios de sistemas online. Show more Show less
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Asesor
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Aug 2017 - Jun 2019
Asesorar a propietarios en materia financiera, comercial y administrativa
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Jefe de Explotación de sistemas
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May 2011 - Aug 2017
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Jefe de Facturación / Dirección de Operaciones
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Aug 2006 - May 2011
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Analista de Sistemas/ Cliente Claro Chile
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Apr 2001 - Apr 2006
Ejecución de los procesos informáticos de la facturación móvil en Claro Chile. Encargado de la recepción y análisis de incidentes del proceso móvil.Logros: Implementación de proyecto “Post facturación”, mejorando el control de calidad del sistema de Billing Corporativo. Debido a un desempeño de excelencia, es contratado por el Cliente CLARO CHILE para desempeñar el cargo de Jefe de Facturación.
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Jefe Departamento de Informática
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Jun 1996 - Mar 2000
Dirección del proyecto “Educación Computacional”, destinado a la implementación de infraestructura computacional de punta. Coordinación de proyecto educativo “Enlaces” de la Universidad Diego Portales, capacitando a Directivos y Docentes en varios establecimientos educacionales, bajo el contexto de las reformas educativas del Ministerio de Educación. Diseño de sitio Web, para la consulta online de notas, actividades extra-programáticas, pastorales y postulaciones. Docente… Dirección del proyecto “Educación Computacional”, destinado a la implementación de infraestructura computacional de punta. Coordinación de proyecto educativo “Enlaces” de la Universidad Diego Portales, capacitando a Directivos y Docentes en varios establecimientos educacionales, bajo el contexto de las reformas educativas del Ministerio de Educación. Diseño de sitio Web, para la consulta online de notas, actividades extra-programáticas, pastorales y postulaciones. Docente en las asignaturas y especialidad de Computación. Permiso Docente otorgado por 4 Años por la Provincial de estudios Cordillera del Ministerio de Educación.Logros: Implementación de Infraestructura computacional de punta, que contempló la instalación de red global. Show more Show less
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Education
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Facultad de Ingeniería y Ciencias de la Universidad Adolfo Ibáñez
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Universidad de Las Américas (CL)
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Instituto Profesional Diego Portales