Sergio Marshall Almada

IT Helpdesk Coordinator at UTEC - Universidad Tecnológica
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us****@****om
(386) 825-5501
Location
Uruguay, UY
Languages
  • Inglés Professional working proficiency

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Bio

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Credentials

  • APTIS grade B2
    British Council
    Apr, 2018
    - Oct, 2024
  • EF SET English Certificate 56/100 (B2 Intermediate)
    EF Standard English Test (EF SET)
    Apr, 2018
    - Oct, 2024
  • Scrum Foundation Professional Certificate - SFPC™
    CertiProf
    Oct, 2021
    - Oct, 2024
  • DevOps Essentials Professional Certificate - DEPC®
    CertiProf
    Jun, 2023
    - Oct, 2024
  • Database Design and Basic SQL in PostgreSQL
    Coursera
  • Iniciación y Planificación de Proyectos
    Coursera
  • La gestión de los riesgos y la administración de los cambios en el proyecto
    Coursera
  • Programación y presupuesto del proyecto
    Coursera

Experience

  • UTEC - Universidad Tecnológica
    • Uruguay
    • Higher Education
    • 200 - 300 Employee
    • IT Helpdesk Coordinator
      • Mar 2023 - Present

    • IT Analyst - Information Security
      • Mar 2019 - Feb 2023

      Analista en Informática, responsable del desarrollo y diseño de las políticas,procedimientos y manuales vinculados a la seguridad de la información de la Universidad.Tareas de auditorías, monitoreo, gestión de riesgos e impacto a nivel de operaciones, gestión de medidas de mitigación y respuesta ante incidentes de seguridad.Implantar herramientas tecnológicas con relación a la gestión del servicio TI y SGSI.Planificación de plan de comunicación, capacitación y concientización vinculado a la seguridad de la información Show less

  • Bocatti Empanadas & Cavani Helados Colonia
    • Colonia del Sacramento, Colonia, Uruguay
    • Director
      • Jul 2022 - Present

  • Instituto Geográfico Militar
    • Uruguay
    • Government Administration
    • 1 - 100 Employee
    • Asesor de gestión
      • Jul 2016 - Feb 2019

      Diseño de estrategias de desarrollo y capacitación organizacional. Descripción de cargos, procesos de selección, clima organizacional y gestión de personas. Participación en el desarrollo técnico de proyectos para la gestión.Implantación de plataforma educativa, sistema de planificación de recursos empresariales, sistema de gestión de incidentes y base de conocimiento.

    • Encargado de Div. Informática
      • Jan 2013 - Feb 2019

      Encargado de la División Informática, supervisor de un equipo de 5 personas.Administrador de la infraestructura de red y operador del centro de cómputos. Administración de servidores (MS, CentOS, Ubuntu, VMware vCenter 5.x). Mantenimiento y monitoreo (switches, routers, APs). Confección de informes (diagnóstico de problemas, soluciones propuestas, descripción de topologías). Proyectos de desarrollo e implementación de sistemas Open Source (gestión de incidencias, plataforma educativa entre otros).Trato con proveedores y armado de licitaciones. Configuración de equipos a pequeña y mediana escala.Hito: Instalación de la primera Estación de Referencia de Posicionamiento Satelital de Observación Continua (CORS) en la Base Científica Antártica Artigas en el marco del proyecto GIANT.www.igm.gub.uywww.ipgh.org.uy Show less

  • Pronto!
    • Financial Services
    • 200 - 300 Employee
    • Asesor de ventas
      • Aug 2011 - Nov 2012

      Venta de servicios financieros. Cobranza en general. Venta de servicios financieros. Cobranza en general.

Education

  • FCEA - Facultad de Ciencias Económicas y de Administración
    Posgrado en Transformación Organizacional, Gestión de organizaciones/gestión del cambio
    2019 - 2020
  • UTEC - Universidad Tecnológica
    Licenciatura, Tecnologías de la información
    2018 -
  • Universidad de la República
    Licenciatura en Psicología, Psicología
    2010 - 2015
  • Instituto Uruguayo de Normas Técnicas (UNIT)
    Gobernanza y Reingeniería Humana, PU UNIT-ISO 30400/PU UNIT-ISO 30408 Gestión de Recursos Humanos
    2018 - 2018
  • Instituto Uruguayo de Normas Técnicas (UNIT)
    Herramientas Especificas para Servicios de TI, UNIT/ISO/IEC 20000
    2016 - 2016
  • GeneXus S.A.
    Analista Genexus, Programación informática, certificación de proveedores/productos
    2018 - 2018
  • Universidad de la República
    Construcción de base de datos y análisis estadísticos básicos con SPSS, Estadística
    2016 - 2016
  • Universidad de la República
    Proyecto de Investigación, Psicología Cognitiva
    2015 - 2016
  • Universidad de la República
    Integración de la Dimensión Psicosocial en los abordajes basados en la evidencia, Psicología Cognitiva Comportamental
    2016 - 2016
  • CentroLinux
    Administrador Redes Linux, Administración/Administrador de redes y sistemas
    2013 - 2013
  • Instituto Bios
    Técnico Reparación PC y Redes, Informática
    2012 - 2012

Community

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