Sergio Maia
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Inglês Nível intermediário
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Português Fluente ou nativo
Topline Score
Bio
Glauber Lunz
Profissional impar no mercado, onde nos auxiliou a adoção dos ERPs da Bysoft. Criamos uma parceria que gerou vantagem competitiva e valor na Waiver. Possui um primor técnico com feeling para prover o melhor no momento correto.
Glauber Lunz
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Glauber Lunz
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Credentials
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LPIC-2 - Advanced Linux Network Professional Certification
Linux Professional Institute -
LPIC-1 - Junior Linux Server Professional Certification
Linux Professional Institute -
BI com Pentaho
4Linux -
ITIL v3
Impacta Tecnologia -
PMI
Project Management Institute -
Qlick View for Advanced Users
Nórdica Distribuidora de Software -
Qlick View for Developers
Nórdica Distribuidora de Software
Experience
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Flexus Soluções
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Brazil
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Telecommunications
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1 - 100 Employee
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Soluções de alta disponibilidade
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mar. de 2015 - - o momento
Responsável pela gestão das áreas de Redes, Infraestrutura, Sistemas e implementação de projetos. Atuando com os clientes e garantindo a eficiência no atendimento, através da convivência estratégica e operacional com os mesmos. Desenvolver serviços e planos de ações e monitorar processos para a implementação de novas soluções tecnológicas, cumprindo metas, políticas e o plano estratégico estabelecido. Desenvolver e programar BI com a suíte Pentaho, Desenvolvimento e gerenciamento da área de Cloud pensada para comportar aplicações de rede críticas, tornando-as infra-estruturas autônomas. Implementação de BGP, após nos tornarmos um AS. Suporte aos sistemas de clientes com sistemas em Java(Tomcat, JBoss) e PHP. Desenvolver e programar relatórios de KPI para tomada de decisão. Gerenciamento de telefonia VOIP – Asterix.
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Bysoft – Soluções para Comércio Exterior
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Brazil
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Software Development
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1 - 100 Employee
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Diretor de Tecnologia da Informação
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2012 - 2015
- Implementar e Gerenciar o Plano Diretor de Tecnologia da Informação, coordenando os sistemas administrativos e gerenciais: ERP, CRM, ServiceDesk, entre outros, envolvendo a análise, desenvolvimento, implantação, suporte e acompanhamento, assegurando a conformidade e funcionalidade dos processos.- Desenvolver e programar BI com a suíte Pentaho- Gestão das equipes de Atendimento e TI, com cerca de 20 colaboradores.- Gestão e planejamento de recursos e processos. - Estabelecer e acompanhar as normas de desempenho de atendimento ao cliente.- Desenvolvimento de processos para identificar problemas e resolvê-los conforme SLA.- Gestão de novas implementações dos sistemas, tanto internos como externos.- Desenvolver e programar relatórios de KPI para tomada de decisão.- Desenvolver e programar o fluxo da informação para processos com BPM.- Gestão da carteira de clientes níveis A e B.- Reuniões mensais com clientes, para apresentação de métricas e novos planejamentos.
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Gerente de Projetos e Tecnologia da Informação
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2011 - 2012
- Gestão de equipes multidisciplinares.- Reuniões de status report com Gerente e Coordenadores de Projetos, a fim de acompanhar e auxiliar equipe em suas demandas ou não conformidades no decorrer do projeto. - Gestão da equipe de desenvolvimento e analise, com cerca de 18 colaboradores.- Gerenciamento da terceirização interna (fábrica de projetos e de software) e consultorias externas.- Reuniões de status report com Sponsor e Stakeholders, quando escalado pela equipe de projetos.- Negociação de prazo e custos junto aos fornecedores de produtos, sistemas e infra-estrutura.- Gestão e planejamento de recursos e processos.- Pesquisa e implantação de novas ferramentas para proporcionar conhecimento e integração das áreas.- Implantação e administração das ferramentas Squish e Enterprise Architect, para testes automatizados e integrados.
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Gerente de Tecnologia da Informação
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2008 - 2011
- Gestão da área de Tecnologia da Informação, atuando em projetos de reestruturação, aquisição e implantação de sistema de gestão integrada ERP, bem como no planejamento financeiro do setor, considerando o rateio das despesas pelas áreas usuárias.- Responsável pelas compras de TI, realizando a negociação com fornecedores e obtendo significativa redução de custos por meio do planejamento das aquisições.- Responsável pela programação e manutenção dos sistemas em PHP.- Responsável pela documentação e implementação das ferramentas EA –Enterprise Architect, Dezign for Database da Datanamic, SubVersion, Sonar, Hudson.- Documentação e planejamento de Projetos com Project 2010.- Administração e implantação de processos BPM através do sistema CRM OASIS.
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Coordenador de Tecnologia da Informação
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2007 - 2008
- Responsável pela administração e manutenção do banco de dados FireBird, Microsoft SQL Server 2000 – 2005 – 2008 - 2012, Oracle 9i, 10g e 11g, PostgreSQL 8.3.4, 9.2, MYSQL.- Estruturação de redes e configuração de servidores Windows Server.- Configuração de servidores Linux Ubuntu, Debian, Fedora Core, CENTOS, OpenBSD.- Configuração de Firewall, Squid.- Configuração de servidor de e-mail Qmail e Exchange.- Configuração de DNS, DHCP, roteadores, IIS, AD, DC, GPO.- Configuração de Storages.- Configuração de sistema de backup – Symantec Backup EXEC.- Configuração de servidores Virtualizados com VMWARE ESX e XENSERVER em DataCenter Alog.- Administração de sistemas de telefonia VOIP.- Configuração de PABX Siemens - Elastix.
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Education
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2007 - 2009
Uninove - Universidade Nove de Julho
Banco de Dados -
2005 - 2006
Senac São Paulo
Pós Graduação Lato Sensu: Comunicação e Artes -
1998 - 2001
Centro Universitário Belas Artes de São Paulo
Bacharel em Desenho Industrial
Community
