Sergio Klein

Gerente unidad de negocio e-commerce & logística at BBR
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CL

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Bio

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Credentials

  • Evertec Leadership Program
    Wharton Executive Education
    Oct, 2022
    - Nov, 2024
  • Creatividad en la empresa
    LinkedIn
    Jul, 2022
    - Nov, 2024
  • DevOps con un café
    LinkedIn
    Apr, 2022
    - Nov, 2024

Experience

    • Chile
    • IT Services and IT Consulting
    • 1 - 100 Employee
    • Gerente unidad de negocio e-commerce & logística
      • Jan 2019 - Present

      Liderando la Unidad de Negocios de eCommerce y logística, a los equipos multidisciplinarios encargados de los proyectos y del mejoramiento continuo de los productos. Diseñando y elaborando productos nuevos para la organización. Definiendo los objetivos y planes para lograr las metas a nivel económico como también de nuestros asociados. Junto a la metodología de trabajo y la oficina de calidad se logra un alto estándar de calidad de los entregables, lo cual aumenta la satisfacción de nuestros clientes.La generación de un nuevo producto orientado a transformar la interacción entre las empresas utilizando la experiencia en eCommerce, dio como fruto la generación de un ecosistema de comercio electrónico orientado a las empresas B2B. Se diseña una estrategia para la transformación e implementación de la solución junto a una estrategia comercial. Como resultado se incorpora una nueva línea de productos a BBR y se incorporan nuevos clientes.Principales funciones y proyectos:- Implementación de Portales especializados en eCommerce B2B- Consultoría y asesoría en la implementación de soluciones de eCommerce B2B.- Transformación de los procesos internos para llevar a concepto de productos y agilizar las entregas.

    • Gerente de Proyectos
      • Apr 2012 - Jan 2019

      Liderando el área de Retail, sus personas y proyectos de software. Se incorporaron y generaron metodologías de desarrollo de software con el objetivo de mejorar la eficiencia y calidad de los procesos y productos. Existe un alto grado de involucramiento en la arquitectura, asesoría y diseño de las soluciones. Implementa la Oficina de Calidad con el objetivo de aumentar la satisfacción de clientes internos y externos.Principales proyectos:- Migración Solución de Tienda (Tesorería, Concentración de transacciones, Integración, Abastecimiento y control de stock)- Portal especializado de comercio electrónico (B2B)- Portal de gestión de combustible para diferentes tipos de flotas.- Mejora continua para comercio electrónico, énfasis en eventos cyber.- Sistema de punto de ventas (POS)- Solución de Tesorería

    • Consultor Socio
      • Apr 2010 - Apr 2012

      Liderando personas y desarrollos del área de proyectos. Además de diseñar e implementar soluciones y controlar el desempeño de los equipos de trabajo. Generando procesos de desarrollo de software para el área.

    • Socio fundador
      • Apr 2005 - Mar 2010

      Liderando las área de gerencia, administración y finanzas de la empresa. Como también liderar personas y desarrollos. Sin dejar de involucrarse en el diseño e implementación de soluciones y gestionar equipos de trabajo.

    • Socio fundador
      • Sep 2002 - Mar 2005

      Liderando las área de gerencia, administración y finanzas de la empresa. Como también liderar personas y desarrollos de la empresa. Generar los diseños e implementar soluciones, además de liderar equipos de trabajo. Áreas de especialización: - Administración general de empresas y sus áreas. - Asesoría funcional y de negocios. - Asesoría tecnológica. - Administración de proyectos de software. - Jefatura de proyectos de software. - Análisis y diseño de aplicaciones. - Java-J2EE. - Groupware. - e-Learning.

    • Jefe de proyectos y diseñador de aplicaciones
      • Sep 2001 - Aug 2002

      Participación en la jefatura, diseño e implementación de proyecto ARPA para empresa COPEC S.A. en tecnología Web. El Proyecto tuvo como objetivo ser una solución global para la administración centralizada de las estaciones de servicio distribuidas a lo largo del país. Participación en la jefatura, diseño e implementación de proyecto ARPA para empresa COPEC S.A. en tecnología Web. El Proyecto tuvo como objetivo ser una solución global para la administración centralizada de las estaciones de servicio distribuidas a lo largo del país.

    • Chile
    • IT Services and IT Consulting
    • 1 - 100 Employee
    • Consultor Senior
      • Aug 1997 - Aug 2001

      Líder de proyectos de comercio electrónico, teniendo como labores desarrollar, liderar y coordinar todos los aspectos de un proyecto de comercio electrónico. Encargado del área gráfica, destacando como labor principal la coordinación y control de los proyectos. Participación en el diseño e implementación de sitios de comercio electrónico (B2B, B2C). Participación en el diseño e implementación de proyectos transaccionales. Líder de proyectos de comercio electrónico, teniendo como labores desarrollar, liderar y coordinar todos los aspectos de un proyecto de comercio electrónico. Encargado del área gráfica, destacando como labor principal la coordinación y control de los proyectos. Participación en el diseño e implementación de sitios de comercio electrónico (B2B, B2C). Participación en el diseño e implementación de proyectos transaccionales.

Education

  • Wharton Executive Education
    Evertec Leadership Program
    2022 - 2022
  • Universidad de Chile
    Ingeniería Civil en Computación

Community

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