Experience

SERVICIOS FINANCIEROS CARREFOUR ESTABLECIMIENTO FINANCIERO DE CREDITO SA

• Spain
• Banking
• 1 - 100 Employee

• Responsable Planificación Financiera DSFA

  • Nov 2019 - Present

• Responsable Análisis, Consolidación y Mercado

  • Jun 2018 - Nov 2019

  - Elaboración de informes y reporting para los socios y el comite de dirección.- Planificación Financiera- Elaboración Presupuestaria.- Participación y Control Business Plan- Consolidación Contable - Análisis de la información económica y de gestión.- Supervisión Contabilidad General y principales KPIs

• Responsable Contabilidad Clientes

  • Jun 2014 - May 2018

• Calidad Recobros

  • Jan 2013 - May 2014

  - Supervisar el progreso y el desempeño de los proveedores contratados. Monitorizando con regularidad (creando herramientas de seguimientos y reporting) el estado de los distintas empresas subcontratadas para asegurar que están avanzando según lo previsto.- Evaluando, a su vez, mensualmente, el desempeño de cada Outsoucer y estableciendo planes de acción pertinentes en las distintas reuniones de seguimientos. Llegando, en algunos casos, a realizar cambios en el alcance y la secuencia de los proyectos en función de su progreso o las necesidades de Carrefour. -Supervisión de las gestiones administrativas ( backoffice, venta de cartera...) y control de calidad de las misma. -Análisis y gestión de las reclamaciones. del cliente-Formador de toda la cadena del recobro( a nivel interno y externo)- Planificar los objetivos anuales/mensuales en términos de recuperación y calidad Show less

• Oficial administrativo de marketing

  • May 2012 - Dec 2012

• Oficial del servicio de atención al cliente

  • Dec 2006 - Apr 2012