Serge Veilleux

Directeur performance et amélioration continue LEAN at Les services conseils ABna
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Greater Quebec City Metropolitan Area, CA

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Experience

    • Canada
    • Information Technology & Services
    • 1 - 100 Employee
    • Directeur performance et amélioration continue LEAN
      • Dec 2018 - Present
    • Canada
    • IT Services and IT Consulting
    • 1 - 100 Employee
    • Conseiller principal
      • Jul 2013 - Nov 2018

      Partenaire d’une équipe d'experts-conseils exceptionnelle, dynamique, orientée service client et spécialisée avec les meilleures pratiques mondiales Lean & Six Sigma et en organisation du travail, j’ai aujourd’hui plus de 20 ans d’expérience dans diverses industries, dont les finances, les services, la fabrication et finalement l’assemblage de véhicules. Les mandats réalisés ces dernières années m’ont amené à intervenir tant en matière stratégique, tactique qu’opérationnel. L’équipe professionnelle Lean de Fujitsu s’appuie sur une démarche et une méthodologie exclusive, qui mise sur les meilleures pratiques en organisation du travail afin d’offrir des services visant l’amélioration de la qualité, le resserrement des délais et la réduction des coûts d’exploitation, et ce, dans les secteurs industriels, santé et services publics. La force de l’équipe Lean repose sur une expertise de plus de 15 ans en réalisation de projets Lean et une équipe d’une cinquantaine de professionnels certifiés selon les critères de l’American Society of Quality : Green Belt, Black Belt et Master Black Belt. Show less

    • France
    • Financial Services
    • Directeur d'usine
      • May 2010 - Jun 2013

      M. Veilleux , avait au niveau stratégique à conseiller le directeur général dans les stratégies à adopter pour la gestion de l’usine de Québec, des ressources financières, matérielles, humaines et immobilières. De plus, concevoir et mettre en place une structure organisationnelle, dynamique, autonome, organisée, ordonnée, proactive et orientée sur l’atteinte des objectifs. Finalement, rédiger, en partenariat avec la Ville de Québec, les devis techniques pour appel d’offres des nouveaux équipements et infrastructures tout en assurant la réalisation adéquate des travaux. Au niveau niveau tactique M. Veilleux avait à gérer l’ensemble des opérations de l’usine de Québec relativement à la maintenance, à la production, à la réception/expédition et à la vente des produits finis. Planifier les investissements nécessaires afin de maintenir les équipements fonctionnels et performants, planifier la main-d’œuvre requise pour pallier le roulement de personnel, implanter une attitude proactive en santé et sécurité au travail, intégrer l’aspect de sécurité des machines, collaborer à la mise aux normes du bâtiment et d’installations électriques sécuritaires. Finalement, veiller à ce que les projets d’optimisation des opérations, de mise aux normes, d’automatisation et de santé et sécurité soient intégrés en fonction des projets futurs d’expansion pour l’exploitant (V.I.A.) ainsi que pour le propriétaire (Ville de Québec). La Société V.I.A. est l'OBNL mandaté par la Ville de Québec pour prendre en charge la gestion des opérations du centre de tri de la Ville de Québec pour les citoyens de la communauté métropolitaine de Québec. La société V.I.A. emploie principalement du personnel adapté et doit par conséquent compter sur des processus fiables et solides ainsi que sur une constante gestion du changement afin d’assurer son efficacité et sa rentabilité. Show less

    • Canada
    • 1 - 100 Employee
    • Ingénieur production
      • Oct 2006 - Mar 2009

      M. Veilleux a revu les processus d’approvisionnement, d’aménagement des postes de travail et les lignes de production de la majorité des produits fabriqués dans le but d’optimiser l’utilisation de l’espace de production, de réduire le manque et la recherche de matériel, d'améliorer la qualité pour la fabrication des bennes et chassis des camions. À ce titre M. Veilleux a effectué selon l'approche Lean les tâches suivantes : Animé des projets Kaizen, 5-S, SMED, Kanban, Logistique... Amélioré la productivité, méthodes, capacité de production et géré des projets d'usine en SST (Ventilation, structure, levage) et développement de produits. Le Groupe Environnemental Labrie est l’un des trois plus importants fabricants nord-américains d’équipements destinés à la gestion des matières résiduelles. Il commercialise les véhicules de collecte de tous les types : chargement latéral, latéral-abaissé, latéral-réduit, frontal et arrière. Show less

    • Plastics Manufacturing
    • 1 - 100 Employee
    • Ingénieur production
      • 2001 - 2006

      En tant qu’ingénieur de production et superviseur outillage, M. Veilleux devait gérer une équipe de douze employés. Dans le cadre de ses fonctions, il s’est positionné comme agent de changement et a établi les bases d’une gestion de l’amélioration continue (Lean, Kaizen, SMED, ISO...) par sa participation aux différents projets de production, qualité, implantation ISO-9001 et recherche & développement. En tant qu’ingénieur de production et superviseur outillage, M. Veilleux devait gérer une équipe de douze employés. Dans le cadre de ses fonctions, il s’est positionné comme agent de changement et a établi les bases d’une gestion de l’amélioration continue (Lean, Kaizen, SMED, ISO...) par sa participation aux différents projets de production, qualité, implantation ISO-9001 et recherche & développement.

    • Canada
    • Furniture and Home Furnishings Manufacturing
    • 700 & Above Employee
    • Ingénieur manufacturier
      • Sep 1999 - May 2001

      Le rôle de M. Veilleux visait à soutenir les opérations de l'usine du groupe afin de mettre en place des équipements à la fine pointe de la technologie, instaurer les meilleures pratiques en juste à temps et orienter les efforts vers une croissance soutenue. Teknion (RBTek) était soucieuse d’augmenter sa productivité, la flexibilité de ses lignes de production, de réduire considérablement ses inventaires de produits finis et de diminuer le délai de production des composantes. Le rôle de M. Veilleux visait à soutenir les opérations de l'usine du groupe afin de mettre en place des équipements à la fine pointe de la technologie, instaurer les meilleures pratiques en juste à temps et orienter les efforts vers une croissance soutenue. Teknion (RBTek) était soucieuse d’augmenter sa productivité, la flexibilité de ses lignes de production, de réduire considérablement ses inventaires de produits finis et de diminuer le délai de production des composantes.

    • Coordonnateur qualité
      • Feb 1996 - Aug 1999

      M. Veilleux, en tant qu’agent d’amélioration continue et coordonnateur qualité, a développé de nouvelles façons d’optimiser la fabrication des pièces, a rédigé des spécifications de fabrication, a revu le processus de mise en production, a instauré un programme d’autocontrôle de la qualité et à effectuer l’implantation complète de la norme ISO dans l’entreprise, et ce, jusqu’à l’obtention de la certification par un auditeur externe accrédité Le manufacturier de meubles Shermag s’est porté acquéreur de Bédard meubles ltée. Cette nouvelle division s’est vue contrainte d’augmenter considérablement sa production afin de répondre à une demande client en croissance. Confrontée à une expansion de 400 % en deux ans, Shermag se devait de standardiser les opérations manufacturières dans ses quatre usines. L’implantation de la norme ISO se voyait comme la meilleure solution pour faire face à cette croissance et pour répondre au besoin d’unifier les procédures. Show less

Education

  • Fujitsu Canada inc.
    Certifié Lean six sigma black belt, LSSBB
  • UQTR - Université du Québec à Trois-Rivières
    1996, Ingénierie

Community

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