Serena Rampa
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Topline Score
Bio
Experience
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Flow
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Canada
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Human Resources
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1 - 100 Employee
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Responsable marketing
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Aug 2021 - Present
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Conseillère marketing et partenariats
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Apr 2021 - Aug 2021
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Coordinatrice marketing
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Aug 2020 - Mar 2021
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Stagiaire marketing
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Mar 2020 - Aug 2020
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Mad Monkeys Consulting
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France
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Advertising Services
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1 - 100 Employee
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Community Manager
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Jan 2018 - Aug 2019
Mad Monkeys accompagne les marques, les entreprises et les professionnels dans la mise en œuvre de leur stratégie digitale et de leur communication traditionnelle. Mes missions de Community Manageuse étaient : - Mise en place des processus de veille (informationnelle et concurrentielle) - Création de contenus rédactionnels web en accord avec la ligne éditoriale (rédaction de différents articles de blog, statuts sur les différents réseaux sociaux.) + la planification de chaque publication - Création des plannings éditoriaux - Création de contenus web marketing (photographie, retouche photo, montage photo, création de stories sur Instagram et Facebook.) - Collecte de data et création de reporting - Gestion de la relation presse (sélection des médias, envoi aux journalistes, et suivi des réponses.) Show less
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Crédit Agricole de la Corse
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France
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Banking
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100 - 200 Employee
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Chargée d'accueil et de services à la clientèle
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Jul 2017 - Aug 2017
- Responsable du standard téléphonique - Gestion relation client - Prise de rendez-vous - Gestion chèques et cartes bleues - Gestion du courrier interne et externe - Responsable du standard téléphonique - Gestion relation client - Prise de rendez-vous - Gestion chèques et cartes bleues - Gestion du courrier interne et externe
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E.Leclerc
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France
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Retail Groceries
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700 & Above Employee
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Community Manager
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May 2017 - Jun 2017
Durant ma deuxième année de DUT Techniques de commercialisation j'ai réalisé mon stage de deux mois où j'ai effectué des missions de Community Manager -Gestion de la page Facebook -Création de contenus -Réalisation d'une enquête de satisfaction + présentation des résultats Durant ma deuxième année de DUT Techniques de commercialisation j'ai réalisé mon stage de deux mois où j'ai effectué des missions de Community Manager -Gestion de la page Facebook -Création de contenus -Réalisation d'une enquête de satisfaction + présentation des résultats
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E.Leclerc
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France
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Retail Groceries
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700 & Above Employee
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Hôtesse de caisse
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2014 - 2017
Durant toutes les vacances scolaires, j'occupais le poste d'hôtesse de caisse - Gestion du rayon textile - Gestion relation client Durant toutes les vacances scolaires, j'occupais le poste d'hôtesse de caisse - Gestion du rayon textile - Gestion relation client
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Crédit Agricole de la Corse
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France
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Banking
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100 - 200 Employee
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Chargée d'accueil et de services à la clientèle
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Aug 2016 - Aug 2016
- Responsable du standard téléphonique - Gestion relation client - Prise de rendez-vous - Gestion chèques et cartes bleues - Gestion courrier interne et externe - Responsable du standard téléphonique - Gestion relation client - Prise de rendez-vous - Gestion chèques et cartes bleues - Gestion courrier interne et externe
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Pharmacie
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United States
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Retail
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700 & Above Employee
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Manutentionnaire en pharmacie
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Jul 2016 - Jul 2016
- Gestion des rayons - Enregistrement des commandes - Gestion des retours - Gestion des rayons - Enregistrement des commandes - Gestion des retours
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Education
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IAE Corse
Master 2 (M2), Marketing -
IAE Corse
Master 1 Management, Management -
Università di Corsica Pasquale Paoli
Licence Professionnelle, Commerce, Marketing et Communication -
Università di Corsica Pasquale Paoli
DUT, Techniques de commercialisation -
Lycée Paul Vincensini
Baccalauréat, STMG