Serena Francesca Calzaferri

Acquisti at F.lli Zambetti Srl
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(386) 825-5501
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Bergamo, Lombardy, Italy, IT

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Bio

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Experience

    • Italy
    • Wholesale Import and Export
    • 1 - 100 Employee
    • Acquisti
      • Jan 2016 - Present

      - Aiuto nella scelta delle collezioni ,selezione nuovi fornitori, contrattazione prezzi, analisi concorrenza sul mercato - Analisi posizionamento di nuovi articoli, ricerca dei medesimi e sviluppo nuovi acquisti - Preparazione ordini e analisi del processo di acquisito (proforma, documenti, organizzazione importazioni, analisi costi di trasporto..) -Assistenza al cliente nel processo d'acquisto di merce personalizzata - Supporto nel rapporto con spedizionieri: affidamento nuove importazioni, gestione arrivo container, controllo documenti - Preparazione packing list, carichi a magazzino, ripartizioni costi Show less

    • Italy
    • Wholesale Import and Export
    • 1 - 100 Employee
    • Commerciale estero-Italia
      • Oct 2014 - 2015

      - Gestione Grandi Distribuzioni: ricerca clienti, pianificazione appuntamenti, analisi concorrenza e analisi costi e guadagni. Processo di vendita: preparazione offerte personalizzate, preparazione prezzi ad hoc con analisi costi e ricavi, assistenza al cliente nel processo d'acquisto, inserimento ordini tutela dell'ordine a magazzino, organizzazione spedizione merce, assistenza post-vendita e monitoraggio soddisfazione del cliente - Fatturazione e bollettazione - Preparazione campionari, gestione e servizio clienti di presenza - Preparazione packing list , carichi a magazzino e ripartizione costi merce importata - Servizio back office - Gestione data base clienti Show less

    • Consigliere e segretario Proloco
      • Sep 2012 - 2015

      - Organizzazione manifestazioni, mostre ed eventi - Servizio back-off - Programmazione piano turistico e collaborazione enti locali - Organizzazione manifestazioni, mostre ed eventi - Servizio back-off - Programmazione piano turistico e collaborazione enti locali

    • Hostess di sala
      • Feb 2008 - 2015

      Accoglienza, gestione clienti, servizio ai tavoli Accoglienza, gestione clienti, servizio ai tavoli

    • Internship ufficio d’accoglienza turistica inglese
      • Sep 2012 - Oct 2012

      Creazione brochure bilingue Analisi afflussi turistici Traduzioni inglese/taliano brochure informative Redazione articoli Catalogazione materiale informativo Assistenza desk Traduzioni e analisi questionari Traduzioni per sito web Creazione brochure bilingue Analisi afflussi turistici Traduzioni inglese/taliano brochure informative Redazione articoli Catalogazione materiale informativo Assistenza desk Traduzioni e analisi questionari Traduzioni per sito web

    • Leva Civica "L'isola dei bambini"
      • Sep 2008 - Jun 2009

      Assistenza compiti pomeridiana di gruppo Attività ludiche Assistenza compiti pomeridiana di gruppo Attività ludiche

Education

  • Università degli Studi di Bergamo
    Laurea Magistrale, Lingue e letterature straniere (Turismo)
    2009 - 2013
  • Università degli Studi di Bergamo
    Laurea triennale, Lingue e letterature straniere (Comunicazione di Massa e Nuovi Media)
    2005 - 2009

Community

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