Serdar ÇUBUK

Müdür Yardımcısı at CignaTurkiye
  • Claim this Profile
Contact Information
us****@****om
(386) 825-5501
Location
Istanbul, Istanbul, Turkey, TR
Languages
  • İngilizce -

Topline Score

Topline score feature will be out soon.

Bio

Generated by
Topline AI

You need to have a working account to view this content.
Join now
You need to have a working account to view this content.
Join now

Credentials

  • MBA
    Boğaziçi Üniversitesi
    Jun, 2022
    - Nov, 2024
  • .Net Güvenli Yazılım Metodolijisi
    BT Akademi

Experience

  • CignaTurkiye
    • Insurance
    • 200 - 300 Employee
    • Müdür Yardımcısı
      • Jun 2015 - Present

      Çağrı Merkezi Ekranlarının tasarımı ve geliştirilmesi Çağrı Merkezi Ekranlarının tasarımı ve geliştirilmesi

  • CCR GROUP
    • Türkiye
    • IT Services and IT Consulting
    • 1 - 100 Employee
    • Yazılım Mühendisi
      • Mar 2014 - Aug 2014

      ININ 3.0 ve 4.0 da Delphi tabanlı call center uygulamaları yazılmıştır. Raporlama amacı ile hızlı ve cozum odaklı ye uygulamalar musterilerimizde devreye alınmıstır. C # ve Asp.net tabanlı uygulamalar geliştirilmektedir. ININ 3.0 ve 4.0 da Delphi tabanlı call center uygulamaları yazılmıştır. Raporlama amacı ile hızlı ve cozum odaklı ye uygulamalar musterilerimizde devreye alınmıstır. C # ve Asp.net tabanlı uygulamalar geliştirilmektedir.

  • Siemens
    • Germany
    • Automation Machinery Manufacturing
    • 700 & Above Employee
    • Yazılım Mühendisi
      • Nov 2004 - Feb 2014

      Call Center uygulaması Genesys - OMagic ve WebAgent uygulamaları geliştirilmiştir. Agentların script ekranlarının tasarımı, dataların sisteme import ve export edilmesi, bu işlemlerin otomasyon geliştirmeleri, raporlama otomasyonları gibi tasarruf edici programlar geliştirilmiştir. Call Center uygulaması Genesys - OMagic ve WebAgent uygulamaları geliştirilmiştir. Agentların script ekranlarının tasarımı, dataların sisteme import ve export edilmesi, bu işlemlerin otomasyon geliştirmeleri, raporlama otomasyonları gibi tasarruf edici programlar geliştirilmiştir.

  • Atos
    • France
    • IT Services and IT Consulting
    • 700 & Above Employee
    • Yazılım Mühendisi
      • Nov 2011 - 2014

      Call Center uygulaması Genesys - OMagic ve WebAgent uygulamaları geliştirilmiştir. Agentların script ekranlarının tasarımı, dataların sisteme import ve export edilmesi, bu işlemlerin otomasyon geliştirmeleri, raporlama otomasyonları gibi tasarruf edici programlar geliştirilmiştir. Call Center uygulaması Genesys - OMagic ve WebAgent uygulamaları geliştirilmiştir. Agentların script ekranlarının tasarımı, dataların sisteme import ve export edilmesi, bu işlemlerin otomasyon geliştirmeleri, raporlama otomasyonları gibi tasarruf edici programlar geliştirilmiştir.

  • Star TV
    • Broadcast Media Production and Distribution
    • 100 - 200 Employee
    • Yazılım Mühendisi
      • Aug 1999 - Oct 2002

  • Pamukbank
    • Banking
    • 1 - 100 Employee
    • Bilgi İşlem - Sistem Operatörü
      • Mar 1993 - Jan 1999

      IBM MVS ve AS 400 sistemlerinde vardiyalı olarak sistem işletmenliği görevinde çalışılmıştır. IBM MVS ve AS 400 sistemlerinde vardiyalı olarak sistem işletmenliği görevinde çalışılmıştır.

Education

  • Anadolu Üniversitesi
    3, Web Tasarım ve Kodlama
    2018 - 2020
  • Anadolu Üniversitesi
    Lisans Derecesi, İktisat Fakültesi
    2015 - 2017
  • Vefa Lisesi
    Pekiyi, Matematik
    1989 - 1991

Community

You need to have a working account to view this content. Click here to join now