Experience

Xtrasource

• Netherlands
• Outsourcing and Offshoring Consulting
• 1 - 100 Employee

• Brand Ambassador

  • Jun 2019 - Present

  Philips LIGHTING Costumer care, Signify Philips LIGHTING Costumer care, Signify



Tessi France

• France
• IT Services and IT Consulting
• 500 - 600 Employee

• Consulente

  • Apr 2018 - May 2019

  activité POLE EMPLOI et RS components activité POLE EMPLOI et RS components



AFPA

• France
• Professional Training and Coaching
• 700 & Above Employee

• Accompagnatrice touristica

  • Jun 2017 - Jan 2018

  Formazione d'accompagnamento turistico Formazione d'accompagnamento turistico



Xtrasource

• Netherlands
• Outsourcing and Offshoring Consulting
• 1 - 100 Employee

• Consulente tecnico SAP

  • Aug 2016 - Jan 2017

  Consulente telefonica BtoC, SAP di Philips Lighting . Assistenza tecnica telefonica ai clienti Philips Lighting e per i prodotti di illuminazione connessa HUE, trattamento pratiche, ascolto attivo delle problematiche dei clienti e risoluzione con eventuale presa in garanzia dei prodotti o sostituzione. Chiamate in uscita per verificare lo stato delle pratiche e relativa soluzione e al fine di verificare la soddisfazione dei clienti. Chiamate in uscita BtoB per verificare lo stato di risoluzione o meno delle pratiche Pro. con eventuale sondaggio di soddisfazione clienti. trattamento mail SAP. Show less



Avionship Bologna

• Bologna, Italia

• Stagista

  • Jan 2016 - Feb 2016

  Stagista presso l'azienda Avionship che si occupa di trasporti, spedizioni e distribuzione merci sul territorio internazionale. Stagista presso l'azienda Avionship che si occupa di trasporti, spedizioni e distribuzione merci sul territorio internazionale.



Internship in Bournemouth

• Bournemouth, Regno Unito

• Stagista social media marketing e Traduzione

  • May 2015 - Jul 2015

  Social media marketing, prospezione e traduzione . Creazione immagini e pubblicazione su Facebook e twitter e sul sito della società per pubblicizzare gli stage offerti dall'azienda , prospezione via social media. Social media marketing, prospezione e traduzione . Creazione immagini e pubblicazione su Facebook e twitter e sul sito della società per pubblicizzare gli stage offerti dall'azienda , prospezione via social media.



Valigeria Castiglione

• Bologna, Italia

• Stage di vendita

  • Oct 2011 - Dec 2011

  Commessa, accoglienza clientela del negozio, vendita, etichettaggio. Commessa, accoglienza clientela del negozio, vendita, etichettaggio.



MyBest - Professionisti del risparmio

• Italy
• Individual and Family Services
• 1 - 100 Employee

• Consulente di vendita

  • Mar 2011 - Jun 2011

  Vendita diretta per Key21, consulenza per servizi telefonici,di telecomunicazioni, abbonamenti Sky, Edison, e Infostrada. Vendita diretta per Key21, consulenza per servizi telefonici,di telecomunicazioni, abbonamenti Sky, Edison, e Infostrada.