Selma Berenice Estrada Montoya

Supervisora de reservas at ResortCom International
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Contact Information
us****@****om
(386) 825-5501
Location
La Huerta, Jalisco, Mexico, MX
Skills

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Jesús Armando Farías Hernández

Profesional y entregada a su labor, objetiva y dispuesta a capacitar y auxiliar en todo momento al personal del departamento, altamente recomendada!

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Credentials

  • DELF B1
    -

Experience

  • ResortCom International
    • Hospitality
    • 1 - 100 Employee
    • Supervisora de reservas
      • Sep 2022 - Present

  • ECO RESORT CUIXMALA
    • Hospitality
    • 1 - 100 Employee
    • Agente de reservas
      • May 2021 - Sep 2022

  • Rock and Metal World magazine
    • Freelance Translator
      • Nov 2011 - Sep 2022

      Traductora invitada bajo pseudónimo Lilith Absynthe (Español - Inglés, Inglés - Español, Francés- Español, Francés - Inglés), revisión de gramática y sintaxis. Traductora invitada bajo pseudónimo Lilith Absynthe (Español - Inglés, Inglés - Español, Francés- Español, Francés - Inglés), revisión de gramática y sintaxis.

  • Villa del Palmar at the Islands of Loreto
    • Mexico
    • Hospitality
    • 1 - 100 Employee
    • English Teacher
      • Feb 2020 - Apr 2021

    • Reservations Agent
      • Feb 2016 - Feb 2020

      Recepción y conexión de llamadas, atención al cliente (manejo de información del Resort, ciudad, servicios y zonas aledañas), concierge in house (asesoría y agenda de servicios dentro del Resort), conocer y explotar necesidades del huésped, ventas orientadas a metas, manejo de inventario, auditoría, servicio de niñera.

  • Cinepolis
    • La Paz, Baja California Sur
    • General Employee
      • Oct 2007 - Oct 2008

      Atención al cliente, preparación de alimentos y bebidas, manejo de divisas, procesamiento de pagos Atención al cliente, preparación de alimentos y bebidas, manejo de divisas, procesamiento de pagos

Education

  • Universidad Autónoma de Baja California Sur
    Trainee, Modern Languages specialized in teaching
  • Colegio Nacional de Educación Profesional Técnica
    Profesional técnico bachiller, Hospitality Administration/Management
    2004 - 2007

Community

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