Sébastien D.
Responsable adhésion et communication at Canot Kayak Québec- Claim this Profile
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Anglais Elementary proficiency
Topline Score
Bio
Credentials
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Initiez-vous au marketing digital
OpenClassroomsApr, 2022- Nov, 2024 -
Developper votre activité avec le marketing de contenu
OpenClassroomsMar, 2022- Nov, 2024 -
Google pour les pros
GoogleJan, 2021- Nov, 2024
Experience
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Canot Kayak Québec
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Canada
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Non-profit Organizations
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1 - 100 Employee
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Responsable adhésion et communication
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Jun 2023 - Present
➢ Établir des relations stratégiques avec les membres, en créant des liens solides et mutuellement bénéfiques. ➢ Concevoir des outils percutants pour tenir les membres informés des programmes et projets, favorisant ainsi leur engagement. ➢ Rédiger des documents, lettres, rapports et communications destinés aux membres, en veillant à transmettre des messages clairs et impactants. ➢ Répondre aux questions des membres avec diligence et professionnalisme, offrant un soutien personnalisé et pertinent. ➢ Contribuer activement au recrutement de nouveaux membres, en identifiant et en attirant des profils pertinents pour renforcer la communauté. ➢ Coordonner des campagnes de dons avec le grand public, mobilisant efficacement les ressources pour maximiser les résultats philanthropiques. ➢ Développer des stratégies novatrices pour atteindre les objectifs des campagnes de dons, en optimisant les opportunités de générosité. ➢ Assurer la gestion et la mise à jour précise des données relatives aux donateurs dans la base de données dédiée, garantissant une communication personnalisée et efficace. ➢ Surveiller et évaluer régulièrement les performances des campagnes, en apportant les ajustements nécessaires pour obtenir des résultats optimaux. ➢ Identifier et rechercher de nouveaux membres potentiels, en élargissant constamment le réseau et en favorisant une croissance dynamique. ➢ Cultiver des relations solides avec les clients et les sponsors existants, en leur offrant une expérience personnalisée et en maintenant un engagement à long terme. ➢ Coordonner les activités liées aux campagnes de collecte de fonds, aux campagnes de courriels et aux infolettres, en assurant une diffusion cohérente et percutante des messages. Show less
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Atelier Monarque Architecture
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Canada
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Architecture and Planning
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1 - 100 Employee
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Coordinateur du développement commercial
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Nov 2022 - Jun 2023
➢ Social média marketing : Élaborer et mettre en œuvre des stratégies de marketing digital pour atteindre les objectifs de l'entreprise, en utilisant les médias sociaux et le courrier électronique ➢ Créer des contenus marketing tels que des articles de blog, des infographies, des vidéos pour promouvoir les services de l'entreprise ➢ Gérer les campagnes de publicité, y compris la planification, l'optimisation et l'analyse des campagnes de publicité sur les réseaux sociaux ou le site internet ➢ Identifier les opportunités de développement d'affaires dans nos marchés présents et potentiels ➢ Faire le suivi des opportunités d'affaires jusqu'à l'obtention du mandat ➢ Rencontrer, présenter et mettre de l'avant les différents services auprès de la clientèle potentielle ➢ Rassembler et mettre à jour les informations sur le marché (veille stratégique) ➢ Supporter la création et l'exécution du plan stratégique de développement des affaires pour l'acquisition de nouvelles clientèles, de nouveaux partenaires et de nouvelles alliances stratégiques ➢ Travailler à la création et au maintien du CRM et bases de contacts connexes ➢ Élaboration de rapports d'activités quotidiens, hebdomadaires, mensuels, trimestriels et annuels Show less
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Orange
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France
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Telecommunications
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700 & Above Employee
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Commercial
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Feb 2022 - Aug 2022
➢ Rencontrer et conseiller au moins 50 clients par jours; ➢ Adopter une approche proactive et consultative pour comprendre leurs besoins; ➢ Maximiser les ventes au quotidien en adaptant les messages de vente aux besoins particuliers de la clientèle; ➢ Assurer un bon branding et une grande visibilité des produits auprès des clients nouveaux et anciens; ➢ Comprendre la concurrence afin d’offrir un service différentiel et attirer les clients; ➢ Fidéliser les clients en leur offrant un service exceptionnel et un suivi après-vente; ➢ Voir à une gestion efficace du stock pour prévenir un potentiel manque ou surplus; ➢ Atteint et Surpassé les objectifs de ventes préétablis (110%) Show less
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ActivCorner
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France
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Wellness and Fitness Services
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1 - 100 Employee
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Responsable du développement de partenariats
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Jun 2021 - Dec 2021
➢ Développer et maintenir des relations avec 200 partenaires commerciaux; ➢ Développer des strategies pour attirer de nouveaux clients et fideliser les existants; ➢ Gestion de projet : créer des campagnes marketing afin d’atteindre de potentiels clients et maximiser les ventes; ➢ Réaliser une segmentation du marché permettant un fort degré de personnalisation des communications; ➢ Analyser les opportunités de croissance pour les différents marchés; ➢ Engager les clients par la rédaction des supports de communication attirants; ➢ Proposer et mettre en place des idées créatives pour améliorer la visibilité de la marque; ➢ Suivre et analyser les indicateurs de performances (KPI) et le retour sur investissements pour nourrir les futures décisions d’affaire. Show less
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TZ3D
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Ville de Paris, Île-de-France, France
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Responsable marketing communication
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Jan 2021 - Jun 2021
➢ Participer au développement d’affaire d’une nouvelle entreprise familiale; ➢ Analyser le marché, étudier la concurrence et positionner l’entreprise; ➢ Élaborer une stratégie marketing alignée à la stratégie globale; ➢ Suivre et analyser les indicateurs de performances préétablir et suggérer des améliorations continues; ➢ Élaborer et appliquer le plan de communication afin d’augmenter la visibilité; ➢ Concevoir et réaliser des campagnes de publipostage, ce qui a généré une augmentation de la visibilité du site internet de 20% sur 6 mois; ➢ Attirer de nouveaux clients et completer les contrats de vente; ➢ Calculer les commissions des représentants et gérer l’inventaire. Show less
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Fnac
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France
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Retail
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700 & Above Employee
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Conseillier clientèle
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Jul 2019 - Dec 2020
➢ Accueillir la clientèle avec courtoisie, discuter de ses besoins et la conseiller sur les différents produits; ➢ Créer et mettre en place les affiches promotionnelles afin de maximiser les ventes et atteindre les objectifs; ➢ Gérer les paiements et tenir la caisse; ➢ Résoudre et gérer efficacement les conflits et les situations difficiles avec les clients mécontents; ➢ Gérer et organiser les stocks d’une facon efficace; ➢ Accompagner, former et integrer les nouveaux employé. ➢ Accueillir la clientèle avec courtoisie, discuter de ses besoins et la conseiller sur les différents produits; ➢ Créer et mettre en place les affiches promotionnelles afin de maximiser les ventes et atteindre les objectifs; ➢ Gérer les paiements et tenir la caisse; ➢ Résoudre et gérer efficacement les conflits et les situations difficiles avec les clients mécontents; ➢ Gérer et organiser les stocks d’une facon efficace; ➢ Accompagner, former et integrer les nouveaux employé.
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McDonald's
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United States
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Restaurants
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700 & Above Employee
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Manager
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Feb 2019 - Aug 2019
➢ Encadrer l’équipe de 8 personnes et organiser le planning de la journée; ➢ Assurer une excellente qualité du service offert aux clients; ➢ Gérer et résoudre les problèmes avec professionnalisme et minimiser leur impact. ➢ Encadrer l’équipe de 8 personnes et organiser le planning de la journée; ➢ Assurer une excellente qualité du service offert aux clients; ➢ Gérer et résoudre les problèmes avec professionnalisme et minimiser leur impact.
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Education
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2020 - 2021
INSEEC U.
Bachelor's degree Marketing Communication Événementielle, Marketing -
2020 - 2020
Liverpool School of English
certificat B1, anglais -
2017 - 2020
Lycée Gustave Monod
Brevet de technicien supérieur (BTS) Technico-Commercial, Commerce -
2014 - 2016
Lycée claude chappe
Baccalauréat systeme electronique numeriques, Edition de logiciel, développeur web
Community
