Stéphanie Defrance Costa
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Topline Score
Bio
Dedee ARNÉ
J’ai eu l’occasion et le plaisir de travailler avec Stéphanie, dans la mise en place de notre stratégie d’internalisation de l’organisme de formation et je souhaite souligner ses qualités tant professionnelle qu’humaine. J’ai pu observer ses qualités organisationnelles et communicationnelles qui sont liées à son appétence pour le monde de la formation. Au niveau professionnel Stéphanie propose un partenariat avec les Directeurs et les Managers qui évoluent à ses côtés, collaboration qui va au-delà de la simple prestation attendue. En, effet, Stéphanie sait challenger et s’adapter au contexte. Je ne peux que vous encourager à bénéficier de l’expérience Stéphanie pour tout projet d’amélioration de formation.
Sandrine Tulard - Delort
Stéphanie sait ce qu'est une relation client réussie : disponibilité, réactivité, suivi de qualité aussi bien lors de mon inscription à la formation "Certificat Marketing Digital" que "Media Sociaux, réussir sa présence de Marque". Stéphanie est toujours présente, avenante et à l'écoute des besoins de ses clients. C'est très rassurant.
Dedee ARNÉ
J’ai eu l’occasion et le plaisir de travailler avec Stéphanie, dans la mise en place de notre stratégie d’internalisation de l’organisme de formation et je souhaite souligner ses qualités tant professionnelle qu’humaine. J’ai pu observer ses qualités organisationnelles et communicationnelles qui sont liées à son appétence pour le monde de la formation. Au niveau professionnel Stéphanie propose un partenariat avec les Directeurs et les Managers qui évoluent à ses côtés, collaboration qui va au-delà de la simple prestation attendue. En, effet, Stéphanie sait challenger et s’adapter au contexte. Je ne peux que vous encourager à bénéficier de l’expérience Stéphanie pour tout projet d’amélioration de formation.
Sandrine Tulard - Delort
Stéphanie sait ce qu'est une relation client réussie : disponibilité, réactivité, suivi de qualité aussi bien lors de mon inscription à la formation "Certificat Marketing Digital" que "Media Sociaux, réussir sa présence de Marque". Stéphanie est toujours présente, avenante et à l'écoute des besoins de ses clients. C'est très rassurant.
Dedee ARNÉ
J’ai eu l’occasion et le plaisir de travailler avec Stéphanie, dans la mise en place de notre stratégie d’internalisation de l’organisme de formation et je souhaite souligner ses qualités tant professionnelle qu’humaine. J’ai pu observer ses qualités organisationnelles et communicationnelles qui sont liées à son appétence pour le monde de la formation. Au niveau professionnel Stéphanie propose un partenariat avec les Directeurs et les Managers qui évoluent à ses côtés, collaboration qui va au-delà de la simple prestation attendue. En, effet, Stéphanie sait challenger et s’adapter au contexte. Je ne peux que vous encourager à bénéficier de l’expérience Stéphanie pour tout projet d’amélioration de formation.
Sandrine Tulard - Delort
Stéphanie sait ce qu'est une relation client réussie : disponibilité, réactivité, suivi de qualité aussi bien lors de mon inscription à la formation "Certificat Marketing Digital" que "Media Sociaux, réussir sa présence de Marque". Stéphanie est toujours présente, avenante et à l'écoute des besoins de ses clients. C'est très rassurant.
Dedee ARNÉ
J’ai eu l’occasion et le plaisir de travailler avec Stéphanie, dans la mise en place de notre stratégie d’internalisation de l’organisme de formation et je souhaite souligner ses qualités tant professionnelle qu’humaine. J’ai pu observer ses qualités organisationnelles et communicationnelles qui sont liées à son appétence pour le monde de la formation. Au niveau professionnel Stéphanie propose un partenariat avec les Directeurs et les Managers qui évoluent à ses côtés, collaboration qui va au-delà de la simple prestation attendue. En, effet, Stéphanie sait challenger et s’adapter au contexte. Je ne peux que vous encourager à bénéficier de l’expérience Stéphanie pour tout projet d’amélioration de formation.
Sandrine Tulard - Delort
Stéphanie sait ce qu'est une relation client réussie : disponibilité, réactivité, suivi de qualité aussi bien lors de mon inscription à la formation "Certificat Marketing Digital" que "Media Sociaux, réussir sa présence de Marque". Stéphanie est toujours présente, avenante et à l'écoute des besoins de ses clients. C'est très rassurant.
Credentials
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Le Handicap n'empêche pas le talent !
Stephanie DefranceDec, 2022- Nov, 2024 -
Certificat elearning Culture Web
MEDIA INSTITUTESep, 2017- Nov, 2024 -
Certificat elearning Webmarketing
MEDIA INSTITUTE
Experience
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NovaSancO
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France
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Advertising Services
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1 - 100 Employee
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Ingénieure pédagogique
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Jan 2022 - Present
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OF Connect
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France
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Professional Training and Coaching
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Membre du COPIL (réseau de professionnels)
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Mar 2022 - Present
Membre du Comité de pilotage d'OF Connect : communauté d'organismes de formation, d'auditeurs et de formateurs. Afin de favoriser les échanges de pratiques entre acteurs de la formation professionnelle. Membre du Comité de pilotage d'OF Connect : communauté d'organismes de formation, d'auditeurs et de formateurs. Afin de favoriser les échanges de pratiques entre acteurs de la formation professionnelle.
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Eat Salad
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France
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Restaurants
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100 - 200 Employee
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Assistante pédagogique
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May 2021 - Dec 2021
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AKTO
-
France
-
Professional Training and Coaching
-
700 & Above Employee
-
Gestionnaire formation
-
Dec 2020 - May 2021
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-
-
Media Institute
-
France
-
Professional Training and Coaching
-
1 - 100 Employee
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Responsable Relation Client / Chargée de formation
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Sep 2014 - Sep 2019
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-
Chargée Administration des ventes
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May 2010 - Sep 2014
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Groupe Demos
-
France
-
Professional Training and Coaching
-
200 - 300 Employee
-
Assistante Chargée de communication
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Oct 2008 - Dec 2009
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Education
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Ecole Supérieure de Management en Alternance (ESM-A)
Master 2 -
Panthéon-Assas université
Master 1 -
Université Paris 2 Panthéon-Assas
Licence