Experience

EQUANS

• France
• Environmental Services
• 700 & Above Employee

• Assistante commerciale

  • Dec 2018 - Present



SNCF Réseau

• France
• Rail Transportation
• 700 & Above Employee

• Assistante en alternance - Direction Marketing et Commerciale

  • Sep 2017 - Sep 2018

  Contrat de professionnalisation dans le cadre de la Licence Professionnelle Management et Gestion des Organisations, Management Opérationnel des Entreprises - Thème de mémoire professionnel : Comment améliorer l'accueil des nouveaux arrivants ? • Gestion du processus d’accueil des nouveaux collaborateurs pour la direction (Projet scolaire) • Création de profils des nouveaux collaborateurs sur le portail dédié • Création de livret d’accueil • Mise en place du planning d’intégration - Tâches administratives • Organisation de la direction : rangement/classement divers (bannette courriers/organisation point enveloppes/fournitures administratives), mise en place d’outils de communication au sein de la direction (Adresse génériques diverses, tableaux de bords de partage…) • Réorganisation et inventaire de tous les supports écrits disponible à la DMC • Réservations de salles • Commandes des prestations café et plateaux repas - Correspondant informatique de la direction • Gestion des demandes informatiques via le portail dédié • Suivi des livraisons, accréditation - Suivi des contrats liant SNCF Réseau aux entreprises ferroviaires • Mise en signature • Suivi des étapes de signatures • Mise en place des courriers – envoi - Envoi bimensuel d’informations techniques à destination des clients (entreprises ferroviaires) • DINAMIC Fret et Voyageurs – Déclaration de la composition réelle des trains des entreprises ferroviaires • Création et Mise à jour d’un tableau de contacts • Création d’un process dans le cadre de la passation avec ma remplaçante - Organisation évènements pour la direction (séminaires, divers…) • Recherche de prestataire • Benchmark et négociations des propositions • Organisation logistique - Aide ponctuelle aux services de la direction Show less



SNCF Réseau

• France
• Rail Transportation
• 700 & Above Employee

• Assistante chef de service en alternance

  • Sep 2016 - Jun 2017

  Contrat en alternance dans le cadre de mon BTS Assistant de Manager Assistante du chef de service et aussi du Plateau National Technico Commercial (PNTC) Direction Marketing et Commerciale - Accueil téléphonique et physique des visiteurs - Suivi des engagements budgétaires pour le service o Mise à jour de la base de données des commandes o Suivi des réceptions o Clôture de commandes - Mise en place des réunions o Envoi des convocations Outlook o Réservations de salles o Commandes des prestations café et plateaux repas o Préparation et diffusion des supports de présentation - Gestion des déplacements des collaborateurs o Mise à jour de la base de données o Réservations de billets de trains, d’avions et de nuitées via un portail dédié - Correspondant informatique pour le service o Gestion des demandes informatiques via le portail dédié o Suivi des livraisons, accréditation o Mise à jour des informations - Aide ponctuelle aux autres services de la direction - Gestion des processus d’accueil des nouveaux collaborateurs o Création des profils des nouveaux collaborateurs sur le portail dédié o Création de livret d’accueil o Mise en place du planning d’intégration des premières semaines dans le service Nota Bene : Refonte totale du système d’accueil des nouveaux collaborateurs. Création du processus de suivi, création de documentation type à communiquer à l’arrivée. Show less



Auchan Retail

• France
• Retail
• 700 & Above Employee

• Hôtesse de caisse

  • Oct 2012 - Aug 2016

  Accueillir et renseigner les clients Polyvalence sur les postes d'encaissement Aide aux supérieurs Missions internes Règlement des litiges clients Formatrice Contrat de 12h par semaine Accueillir et renseigner les clients Polyvalence sur les postes d'encaissement Aide aux supérieurs Missions internes Règlement des litiges clients Formatrice Contrat de 12h par semaine



Casa france

• Charenton-le-Pont

• Stagiaire, siège social

  • May 2016 - Jul 2016

  Service Maintenance-Travaux Assistanat classique - Questionnaire auprès des magasins concernant les travaux - Archivage électronique - Mise en place de formations incendie Service Maintenance-Travaux Assistanat classique - Questionnaire auprès des magasins concernant les travaux - Archivage électronique - Mise en place de formations incendie



Direction Générale du Trésor et de la Comptabilité Publique

• Côte d'Ivoire
• Accounting
• 400 - 500 Employee

• Vacataire, Assistante administrative

  • Jul 2012 - Jul 2012

  • Tri des comptes de gestion • Traitement des courriers, archivage • Tri des comptes de gestion • Traitement des courriers, archivage



Particuliers

• Baby-sitting

  • 2009 - 2012

  Garde d'enfants de différents âges, chez des particuliers. Aide aux devoirs, activités manuelles Garde d'enfants de différents âges, chez des particuliers. Aide aux devoirs, activités manuelles