Operations contractual support

• Sep 2021 - Present

Facilities & Office coordinator

• Dec 2017 - Sep 2021

Receptionist & Event coordinator

• Jul 2017 - Oct 2017

Check in - check out, accoglienza clienti, assegnazione camere, gestione complain, chiusura cassa.Gestione eventi in casa e coordinamento dei reparti di allestimento, housekeeping, facchini, reception, F&B e manutenzione per la buona riuscita dell'evento. Gestione esigenze dei clienti in casa con referenti interni. Check in - check out, accoglienza clienti, assegnazione camere, gestione complain, chiusura cassa.Gestione eventi in casa e coordinamento dei reparti di allestimento, housekeeping, facchini, reception, F&B e manutenzione per la buona riuscita dell'evento. Gestione esigenze dei clienti in casa con referenti interni.

Impiegata commerciale_gestione sale riunioni_gestione clienti

• May 2012 - May 2017

Gestione degli eventi in casa dalla formulazione dell'offerta alla stesura del contratto e supporto durante l'evento: predisposizione delle offerte, follow-up, site inspection, contratti sale riunioni e temporary office, organizzazione e gestione operativa eventi in casa e public relations, gestione fornitori esterni, meeting feedback. Gestione degli eventi in casa dalla formulazione dell'offerta alla stesura del contratto e supporto durante l'evento: predisposizione delle offerte, follow-up, site inspection, contratti sale riunioni e temporary office, organizzazione e gestione operativa eventi in casa e public relations, gestione fornitori esterni, meeting feedback.

Assistente del MICE OFFICE Manager

• Sep 2011 - Mar 2012

Predisposizione di preventivi e contratti di eventi/congressi, organizzazione e gestione operativa eventi in casa, follow-up clienti e public relations, gestione site inspections in struttura, gestione F&B reparto MICE. Predisposizione di preventivi e contratti di eventi/congressi, organizzazione e gestione operativa eventi in casa, follow-up clienti e public relations, gestione site inspections in struttura, gestione F&B reparto MICE.

Addetta Front Office

• May 2011 - Sep 2011

Check in check out, accoglienza clienti, gestione prenotazioni, assegnazione camere, problem solving, fatturazione. Check in check out, accoglienza clienti, gestione prenotazioni, assegnazione camere, problem solving, fatturazione.

Collaborazione presso “Ufficio Master, Alta formazione e Ricerca”

• May 2010 - Jul 2010

Tirocinio formativo presso il Consiglio Regionale dell'Umbria - Sezione Comunicazione

• Sep 2009 - Dec 2009

Gestione degli archivi e del servizio al pubblico per B.U.R e Gazzette ufficiali; gestione del periodico telematico "Il Consiglio informa" rivolto agli enti locali umbri e della fase di test per il lancio e l'avvio operativo del nuovo sito internet del Consiglio www.regione.umbria.it. Gestione degli archivi e del servizio al pubblico per B.U.R e Gazzette ufficiali; gestione del periodico telematico "Il Consiglio informa" rivolto agli enti locali umbri e della fase di test per il lancio e l'avvio operativo del nuovo sito internet del Consiglio www.regione.umbria.it.