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• 200 - 300 Employee

• Kundenberaterin

  • May 2019 - Present

  Führen von Informationsgesprächen und Beratungen mit potenziellen Kunden, Betreuung des Kundenstammes nach Qualitätskriterien, Erfassen der Kundendaten, Durchführung der Bedarfsanalyse, Erstellen von Leistungs- und Pflegeplanungen. Führen von Informationsgesprächen und Beratungen mit potenziellen Kunden, Betreuung des Kundenstammes nach Qualitätskriterien, Erfassen der Kundendaten, Durchführung der Bedarfsanalyse, Erstellen von Leistungs- und Pflegeplanungen.



Inselspital Augenklinik

• Operationsdisponentin und Stationssekretärin

  • Feb 2011 - Apr 2019

  Terminierung von Operationen und Anästhesie-Sprechstunden, Einholen und Bearbeiten von Kostengutsprachen, Administrative Aufnahme von Notfällen, Bettendisposition und Empfang der Patienten, Material- und Medikamentenbewirtschaftung. Ab Februar 2017 Gruppenleiterin Terminierung von Operationen und Anästhesie-Sprechstunden, Einholen und Bearbeiten von Kostengutsprachen, Administrative Aufnahme von Notfällen, Bettendisposition und Empfang der Patienten, Material- und Medikamentenbewirtschaftung. Ab Februar 2017 Gruppenleiterin



Notfallzentrale Medphone

• Diplomierte Pflegefachfrau HF

  • May 2007 - Dec 2010

  Entgegennahme von medizinischen, psychiatrischen, pädiatrischen und zahnärztlichen Notrufen der Stadt Bern und weiteren Regionen. Erfassung des medizinischen Problems, sowie die Beratung der Anrufenden über geeignete Erstmassnahmen oder Vermittlung an den diensthabenden Notfallarzt oder einen anderen Leistungserbringer (Rettungsdienst, Zahnarzt etc.). Bedienung und Betreuung des Nottelefons im Auftrag des Vereins für die Betreuung Betagter in Bümpliz und der Vitatel. Entgegennahme von medizinischen, psychiatrischen, pädiatrischen und zahnärztlichen Notrufen der Stadt Bern und weiteren Regionen. Erfassung des medizinischen Problems, sowie die Beratung der Anrufenden über geeignete Erstmassnahmen oder Vermittlung an den diensthabenden Notfallarzt oder einen anderen Leistungserbringer (Rettungsdienst, Zahnarzt etc.). Bedienung und Betreuung des Nottelefons im Auftrag des Vereins für die Betreuung Betagter in Bümpliz und der Vitatel.



Betagtenzentrum Thun

• Wohngruppenleiterin

  • Sep 2005 - Apr 2007

  Pflege von pflegebedürftigen Menschen, Verantwortung für die korrekte Durchführung präventiver, diagnostischer und therapeutischer Massnahmen, Führen eines Teams mit rund 20 Mitarbeitenden, Verantwortung für die Umsetzung des Pflegeprozesses nach System BESA Pflege von pflegebedürftigen Menschen, Verantwortung für die korrekte Durchführung präventiver, diagnostischer und therapeutischer Massnahmen, Führen eines Teams mit rund 20 Mitarbeitenden, Verantwortung für die Umsetzung des Pflegeprozesses nach System BESA