Sarah Lacerda
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Bio
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Credentials
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Certificado Fundamentos em Growth
G4 EducaçãoMay, 2023- Sep, 2024
Experience
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Fotoploc
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Brazil
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Manufacturing
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1 - 100 Employee
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COO
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Nov 2022 - Present
Empresa de consultoria criativa especializada em produtos e jornadas gamificadas, pioneira na produção de álbuns de fotofigurinhas personalizadas no Brasil. Mais do que álbuns, criamos experiências e memórias afetivas para empresas e pessoas com uma proposta de valor única e impactante. • Estruturação de projeto de presença offline: estudo, avaliação, experimentação e implementação de operação física visando diversificar as estratégias do negócio, melhorar o alcance ao público e criar novas fontes de receita além do ambiente digital. • Gestão da Informação: implementação de infraestrutura centralizada de registro, gestão e distribuição de informação e dos processos da empresa. Com foco na otimização da eficiência operacional, essa iniciativa promoveu uma organização mais eficaz, simplificando o acesso e compartilhamento de informações cruciais, resultando em processos ágeis e melhorias mensuráveis na eficiência global. • Gestão comercial: revisão e aprimoramento de processos de vendas, com foco na análise das necessidades dos clientes. Desenvolvimento e treinamento da equipe de vendas para aprimoramento das estratégias de apresentação de produtos e serviços, superação de objeções e encerramento bem-sucedido de vendas. • Melhoria de processos: Identificação e implementação de melhorias nos processos operacionais para aumentar a eficiência, reduzir custos e otimizar a produção. • Relações com clientes e parceiros: criação e manutenção de relacionamentos com clientes, parceiros de negócios e outros stakeholders importantes. • Inovação e desenvolvimento de novos produtos: colaboração no desenvolvimento de novos produtos e serviços que atendam às necessidades do mercado e contribuam para o crescimento da empresa. • Gestão de Riscos: identificação e gerenciamento de riscos operacionais e estratégicos do negócio. Show less
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COO & Co-Founder
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Apr 2021 - Sep 2022
Hobż - LogTech com enfoque no mercado de assinaturas para entregas last mile. Através da tecnologia de Delivery as a Service (DaaS), conectamos consumidores, fornecedores e prestadores de serviço para entregar produtos frescos e de consumo recorrente nas primeiras horas da manhã. Com uma trajetória repleta de desafios que proporcionaram oportunidades valiosas de crescimento e aprendizado, assumi um papel abrangente para além da área logística, abarcando todas as facetas da gestão de operações. • Estratégia: co-criação da visão, missão e modelo de negócios da empresa • Gestão Logística: coordenação de equipes de entrega, otimização de rotas e garantia dos nossos padrões de qualidade e SLA • Expansão e Crescimento: coordenação do projeto de expansão para novos bairros, relação com parceiros, fornecedores e busca de novas oportunidades de crescimento • Gestão operacional abrangente: gestão de equipes multidisciplinares, otimização de processos internos e tomada de decisões estratégicas em alinhamento com a visão da empresa • Desenvolvimento de Relacionamentos: estabelecimento e manutenção de relacionamento com consumidores, fornecedores e prestadores de serviço Show less
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Co-Founder
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Feb 2020 - Jun 2021
Empresa de presentes criativos e afetivos, desenvolvidos para refletir a individualidade tanto de quem presenteia como de quem recebe. Com uma combinação de peças autorais e a curadoria cuidadosa de peças de artesãos e fornecedores especialmente selecionados, cada presente é pensado para contar uma história, transmitir sentimentos e criar memórias especiais. • Desenvolvimento de Conceito e Marca: Cocriação da identidade da marca e conceito da empresa, garantindo que nossos produtos e serviços refletissem a visão e os valores da empresa • Benchmarking: Pesquisa de mercado para identificação de tendências, concorrência e oportunidades de nicho no setor de presentes criativos • Gestão de Fornecedores: Pesquisa abrangente de fornecedores e parcerias estratégica com fornecedores locais e regionais para adquirir produtos em condições especiais e/ou exclusivos, mantendo um equilíbrio entre qualidade e custos. • Desenvolvimento de Produtos: Concepção e desenvolvimento de uma linha diversificada de presentes criativos direcionada ao nosso público-alvo, garantindo originalidade e inovação em cada item. • Marketing e Publicidade: Elaboração de estratégias de marketing, incluindo presença on-line, redes sociais e associação com influenciadores para aumentar a visibilidade da marca. • Atendimento ao Cliente e Vendas: Atendimento ao cliente, visando à satisfação e fidelização dos clientes • Experiência de Aprendizado: como minha primeira experiência empreendedora, sem nenhum know-how anterior, enfrentei desafios diários que me permitiram desenvolver habilidades em tomada de decisão, resolução de problemas e liderança que foram trampolim pros projetos que se seguiram Show less
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Azevedo Sette Advogados
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Brazil
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Law Practice
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300 - 400 Employee
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Analista Jurídica
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Nov 2009 - Jan 2014
Considerada uma das dez maiores firmas de advocacia da América Latina, é reconhecido por oferecer soluções abrangentes em diversas áreas do Direito (full service), atuando na consultoria e assessoria jurídica, preparação de contratos, pareceres e análises legais preventivas, bem como atuação no contencioso judicial e administrativo. • Redação Legal: Elaboração de estudos de caso, pareceres, memorandos, teses e peças processuais tanto na esfera administrativa como judicial • Monitoramento Estratégico: Acompanhamento ativo de temas e teses de grande repercussão perante os Tribunais Superiores e Conselhos Administrativos, com circulação de informativos à clientes e demais unidades do escritório • Due Diligences e Auditorias: Elaboração de análises críticas para garantir a conformidade e minimização de riscos fiscais • Coordenação de Estagiários: Gestão das demandas do time de estagiários, garantindo uma execução eficiente e colaborativa das tarefas Show less
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Education
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Centro Universitário de Brasília - UNICEUB