Experience

Red-on-line

• France
• IT Services and IT Consulting
• 100 - 200 Employee

• Planificateur de Missions France - Internationales

  • Oct 2023 - Present



Omega Fuite

• Ville de Paris, Île-de-France, France

• Responsable planification

  • Nov 2022 - Aug 2023

  - Relation avec différents clients: syndic et privatif - Coordinatrice du planning et des interventions - Optimisation des lieux et du temps - Création des feuilles de route - Management des équipes - Relation avec différents clients: syndic et privatif - Coordinatrice du planning et des interventions - Optimisation des lieux et du temps - Création des feuilles de route - Management des équipes



PPA Business School

• France
• Education
• 1 - 100 Employee

• Responsable planning

  • Jul 2022 - Sep 2022

  - Coordinateur de la programmation des cours - Programmation des cours, des intervenants et des salles - Gérer les contraintes des cours communs - Optimiser l'espace et l'organisation - Être en relation avec tous les différents intervenants - Coordinateur de la programmation des cours - Programmation des cours, des intervenants et des salles - Gérer les contraintes des cours communs - Optimiser l'espace et l'organisation - Être en relation avec tous les différents intervenants



Planet

• Ireland
• IT Services and IT Consulting
• 700 & Above Employee

• Responsable clientèle internationale

  • Feb 2022 - Jul 2022

  - Accueillir la clientèle, créer un contact, écouter et identifier les besoins du client, le renseigner et le conseiller sur les différentes options de la détaxe - Vérifier l'éligibilité du client à la détaxe - Editer les bordereaux de détaxe - Assurer la tenue et la gestion d'une caisse (gestion de cash) - Prendre en charge la fermeture ou l'ouverture du bureau - Assurer le suivi - Savoir gérer des situations difficiles - Accueillir la clientèle, créer un contact, écouter et identifier les besoins du client, le renseigner et le conseiller sur les différentes options de la détaxe - Vérifier l'éligibilité du client à la détaxe - Editer les bordereaux de détaxe - Assurer la tenue et la gestion d'une caisse (gestion de cash) - Prendre en charge la fermeture ou l'ouverture du bureau - Assurer le suivi - Savoir gérer des situations difficiles



Paris City Vision

• France
• Leisure, Travel & Tourism
• 1 - 100 Employee

• Responsable planification

  • Oct 2021 - Jan 2022

  - Planification des ressources des guides - Planification des ressources transports - Prévision et achat de la billetterie - Édition des pochettes pour remise aux guides - Accueil des clients jusqu'à l'accompagnement aux points de rendez-vous - Réception des appels téléphoniques - Planification des ressources des guides - Planification des ressources transports - Prévision et achat de la billetterie - Édition des pochettes pour remise aux guides - Accueil des clients jusqu'à l'accompagnement aux points de rendez-vous - Réception des appels téléphoniques



Herost - Positive Travel Guide and Toolkit

• Cambodia
• Internet Marketplace Platforms

• Herost Global Youth Ambassador

  • Nov 2020 - Apr 2021

  - Organisation événement - Recherche de collaborateurs - Retouche et création de documents - Organisation événement - Recherche de collaborateurs - Retouche et création de documents



ORPEA

• France
• Hospitals and Health Care
• 700 & Above Employee

• Hôtesse d'accueil

  • Dec 2019 - Feb 2020

  - Accueil physique et téléphonique des clients - Administratif courant : saisies diverses, scan et classement, courriers divers - Accueil physique et téléphonique des clients - Administratif courant : saisies diverses, scan et classement, courriers divers



ORPEA

• France
• Hospitals and Health Care
• 700 & Above Employee

• Hôtesse d'accueil

  • Jul 2018 - Aug 2018

  - Accueil physique et téléphonique des clients - Administratif courant : saisies diverses, scan et classement, courriers divers - Accueil physique et téléphonique des clients - Administratif courant : saisies diverses, scan et classement, courriers divers



Seoul MICE bureau

• Corée du Sud

• MICE supporter

  • Jun 2017 - Feb 2018

  - Développement d’idées - Présentation de projets - Rencontre avec les acteurs de MICE Séoul - Développement d’idées - Présentation de projets - Rencontre avec les acteurs de MICE Séoul



Cap Corée

• South Korea
• Travel Arrangements
• 1 - 100 Employee

• Assistant événementiel

  • Jul 2017 - Aug 2017

  - Préparation d’événements - Organisation et management des clients - Projet d’équipe - Préparation d’événements - Organisation et management des clients - Projet d’équipe