Sarah Derou
Assistante qualité at Coris Bank International Côte D'Ivoire- Claim this Profile
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Bio
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Experience
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Coris Bank International Côte D'Ivoire
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Côte d'Ivoire
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Banking
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1 - 100 Employee
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Assistante qualité
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Mar 2022 - Present
-Production des KPIs du Système de Management de la Qualité -Gestion de réclamation client -Enquête de satisfaction client -Production des KPIs du Système de Management de la Qualité -Gestion de réclamation client -Enquête de satisfaction client
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Société Ivoirienne de Banque
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Côte d'Ivoire
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Banking
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500 - 600 Employee
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Assistante Chef de Projet Développement et Stratégie Entreprises
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Mar 2021 - Feb 2022
Participe au suivi des projets issus du Plan Stratégique SIB : o Développement et mise en place des solutions Cash Pooling et SIB-Check destinées à la clientèle entreprise. o Acquisition d’une solution de Gros Versement (Espace LSB Centre Entreprises) o Mise en place d’un programme de reconnaissance RH « THE BEST PERFORMER » o Déploiement d’un Centre Entreprises à Vridi zone industrielle (Organisation des comités, coordination et suivi des engagements des métiers et des actions correctives) o Participation aux différentes réunions de suivi des projets et rédaction des PV o Organisation d’un programme de formation « Corp’Academy » Participe à la rédaction et à la révision des procédures opérationnelles Show less
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Africa Tech
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Congo, The Democratic Republic of the
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IT Services and IT Consulting
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Secrétaire Comptable
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Sep 2019 - Feb 2021
Chargée de l'établissement de bons de commande, bons de livraison, factures etc. Assurer la gestion des opérations bancaires. Chargée de l'établissement de bons de commande, bons de livraison, factures etc. Assurer la gestion des opérations bancaires.
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Education
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Institut universitaire d'Abidjan
Master's degree, Finance, général