Experience

Monaco Digital

• Monaco
• IT Services and IT Consulting
• 100 - 200 Employee

• Attachée avant-vente chez Monaco Digital

  • Oct 2023 - Present



Avangarde Consulting

• France
• IT Services and IT Consulting
• 1 - 100 Employee

• Attachée ADV

  • Feb 2022 - Oct 2023



SOMEI

• France
• Software Development
• 1 - 100 Employee

• ASSISTANTE DE DIRECTION

  • Mar 2018 - Dec 2020



Questel

• France
• IT Services and IT Consulting
• 400 - 500 Employee

• GESTIONNAIRE ADV GRANDS COMPTES

  • Jun 2014 - Aug 2017

  Commercial : Interlocutrice entre les clients professionnels, la direction et les techniciens / réception des appels téléphoniques / traitement du SAV sur logiciel / établissement des devis / enregistrement des commandes. Administratif : Traitement des e-mails et courriers / gestion du stock / classement administratif / établissement de la facturation clients et fournisseurs / gestion des paiements / suivi et édition des contrats. Comptabilité : Enregistrement des opérations /… Show more Commercial : Interlocutrice entre les clients professionnels, la direction et les techniciens / réception des appels téléphoniques / traitement du SAV sur logiciel / établissement des devis / enregistrement des commandes. Administratif : Traitement des e-mails et courriers / gestion du stock / classement administratif / établissement de la facturation clients et fournisseurs / gestion des paiements / suivi et édition des contrats. Comptabilité : Enregistrement des opérations / rapprochement et suivi bancaire en collaboration avec la direction financière. Show less Commercial : Interlocutrice entre les clients professionnels, la direction et les techniciens / réception des appels téléphoniques / traitement du SAV sur logiciel / établissement des devis / enregistrement des commandes. Administratif : Traitement des e-mails et courriers / gestion du stock / classement administratif / établissement de la facturation clients et fournisseurs / gestion des paiements / suivi et édition des contrats. Comptabilité : Enregistrement des opérations /… Show more Commercial : Interlocutrice entre les clients professionnels, la direction et les techniciens / réception des appels téléphoniques / traitement du SAV sur logiciel / établissement des devis / enregistrement des commandes. Administratif : Traitement des e-mails et courriers / gestion du stock / classement administratif / établissement de la facturation clients et fournisseurs / gestion des paiements / suivi et édition des contrats. Comptabilité : Enregistrement des opérations / rapprochement et suivi bancaire en collaboration avec la direction financière. Show less



Preceptel

• Sophia Antipolis

• GESTIONNAIRE ADMINISTRATION DES VENTES

  • Jan 2013 - Apr 2014

  Traitement des commandes (de la saisie au règlement), de la relation clients (suivi des dossiers clients, contrats...), de la gestion des stocks, du suivi technique et logistique. Suivi et facturation. Réclamation et traitement des impayés par téléphone. Tenue des échéanciers, vérification des règlements, relances clients. Organisation administrative de la société. Gestion comptable: préparation des pièces comptables (facture achat/ventes, notes de frais etc.) Mise en place et… Show more Traitement des commandes (de la saisie au règlement), de la relation clients (suivi des dossiers clients, contrats...), de la gestion des stocks, du suivi technique et logistique. Suivi et facturation. Réclamation et traitement des impayés par téléphone. Tenue des échéanciers, vérification des règlements, relances clients. Organisation administrative de la société. Gestion comptable: préparation des pièces comptables (facture achat/ventes, notes de frais etc.) Mise en place et le suivi de tableaux de bord. Show less Traitement des commandes (de la saisie au règlement), de la relation clients (suivi des dossiers clients, contrats...), de la gestion des stocks, du suivi technique et logistique. Suivi et facturation. Réclamation et traitement des impayés par téléphone. Tenue des échéanciers, vérification des règlements, relances clients. Organisation administrative de la société. Gestion comptable: préparation des pièces comptables (facture achat/ventes, notes de frais etc.) Mise en place et… Show more Traitement des commandes (de la saisie au règlement), de la relation clients (suivi des dossiers clients, contrats...), de la gestion des stocks, du suivi technique et logistique. Suivi et facturation. Réclamation et traitement des impayés par téléphone. Tenue des échéanciers, vérification des règlements, relances clients. Organisation administrative de la société. Gestion comptable: préparation des pièces comptables (facture achat/ventes, notes de frais etc.) Mise en place et le suivi de tableaux de bord. Show less



Spectrum Center

• United States
• Telecommunications
• 1 - 100 Employee

• GESTIONNAIRE LOGISTIQUE ET ADV

  • May 2006 - Jun 2011

  Administratif : Suivi des comptes (déplacements, notes de frais, fonctionnement général). Convention de formation, facturation, relance des contentieux. Edition de bons de livraison, factures et autres documents nécessaires pour l’export. Gestion de l'agenda, des appels téléphoniques (filtrage). Gestion de la base de données prospects/clients, des fournitures de bureau, des plannings des commerciaux. Organisation des circuits de transports en fonction des priorités et situations… Show more Administratif : Suivi des comptes (déplacements, notes de frais, fonctionnement général). Convention de formation, facturation, relance des contentieux. Edition de bons de livraison, factures et autres documents nécessaires pour l’export. Gestion de l'agenda, des appels téléphoniques (filtrage). Gestion de la base de données prospects/clients, des fournitures de bureau, des plannings des commerciaux. Organisation des circuits de transports en fonction des priorités et situations géographiques. Contrôle des factures fournisseurs. Inventaire théorique de fin de mois & inventaire physique. Traitement du courrier. Préparation et suivi des dossiers, relations avec les prestataires de services. Edition des tableaux de bord (CA mensuel par filiale et agent commercial). Activités commerciales sédentaires pour agents commerciaux (merchandising, suivi facturation, tableaux de bord) et filiales extérieures. Aide à la comptabilité de base : Virements bancaires, relances impayés, paiement factures fournisseurs, contrôle des factures d’achats, enregistrement des règlements, remise des chèques en banque. Support commercial : Rédaction et relance des offres, prospection téléphonique, prise de rendez-vous, qualification de fichiers, gestion des litiges. Communication – Marketing : Gestion des plaquettes et prospectus, catalogues produits. Préparation des bons à tirer et négociations tarifaires auprès des imprimeurs. Participation à la mise à jour des brochures commerciales et site Internet. Ressources Humaines : Suivi des visites médicales, comptes-rendus des réunions. Prise de rendez-vous et entretien (recrutement). Formation des nouvelles assistantes. Show less Administratif : Suivi des comptes (déplacements, notes de frais, fonctionnement général). Convention de formation, facturation, relance des contentieux. Edition de bons de livraison, factures et autres documents nécessaires pour l’export. Gestion de l'agenda, des appels téléphoniques (filtrage). Gestion de la base de données prospects/clients, des fournitures de bureau, des plannings des commerciaux. Organisation des circuits de transports en fonction des priorités et situations… Show more Administratif : Suivi des comptes (déplacements, notes de frais, fonctionnement général). Convention de formation, facturation, relance des contentieux. Edition de bons de livraison, factures et autres documents nécessaires pour l’export. Gestion de l'agenda, des appels téléphoniques (filtrage). Gestion de la base de données prospects/clients, des fournitures de bureau, des plannings des commerciaux. Organisation des circuits de transports en fonction des priorités et situations géographiques. Contrôle des factures fournisseurs. Inventaire théorique de fin de mois & inventaire physique. Traitement du courrier. Préparation et suivi des dossiers, relations avec les prestataires de services. Edition des tableaux de bord (CA mensuel par filiale et agent commercial). Activités commerciales sédentaires pour agents commerciaux (merchandising, suivi facturation, tableaux de bord) et filiales extérieures. Aide à la comptabilité de base : Virements bancaires, relances impayés, paiement factures fournisseurs, contrôle des factures d’achats, enregistrement des règlements, remise des chèques en banque. Support commercial : Rédaction et relance des offres, prospection téléphonique, prise de rendez-vous, qualification de fichiers, gestion des litiges. Communication – Marketing : Gestion des plaquettes et prospectus, catalogues produits. Préparation des bons à tirer et négociations tarifaires auprès des imprimeurs. Participation à la mise à jour des brochures commerciales et site Internet. Ressources Humaines : Suivi des visites médicales, comptes-rendus des réunions. Prise de rendez-vous et entretien (recrutement). Formation des nouvelles assistantes. Show less



HP France

• France
• IT Services and IT Consulting
• 200 - 300 Employee

• ASSISTANTE ADV ET COMMERCIALE

  • Apr 2002 - Dec 2005

  Traitement de commande (A à Z), gestion de litiges. Réceptions et émissions d’appels en B to B (grands comptes, revendeurs et PME – PMI) Clarify. Standard et traitements des e-mails et fax (Outlook). Réalisation de reporting pour le suivi administratif des contrats de maintenance serveurs. Aide à la vente des prestations de services (serveurs) pour les commerciaux sédentaires. Suivi et facturation. Réclamation et traitement des impayés par téléphone. Tenue des… Show more Traitement de commande (A à Z), gestion de litiges. Réceptions et émissions d’appels en B to B (grands comptes, revendeurs et PME – PMI) Clarify. Standard et traitements des e-mails et fax (Outlook). Réalisation de reporting pour le suivi administratif des contrats de maintenance serveurs. Aide à la vente des prestations de services (serveurs) pour les commerciaux sédentaires. Suivi et facturation. Réclamation et traitement des impayés par téléphone. Tenue des échéanciers, vérification des règlements, relances clients. Organisation administrative du service. Show less Traitement de commande (A à Z), gestion de litiges. Réceptions et émissions d’appels en B to B (grands comptes, revendeurs et PME – PMI) Clarify. Standard et traitements des e-mails et fax (Outlook). Réalisation de reporting pour le suivi administratif des contrats de maintenance serveurs. Aide à la vente des prestations de services (serveurs) pour les commerciaux sédentaires. Suivi et facturation. Réclamation et traitement des impayés par téléphone. Tenue des… Show more Traitement de commande (A à Z), gestion de litiges. Réceptions et émissions d’appels en B to B (grands comptes, revendeurs et PME – PMI) Clarify. Standard et traitements des e-mails et fax (Outlook). Réalisation de reporting pour le suivi administratif des contrats de maintenance serveurs. Aide à la vente des prestations de services (serveurs) pour les commerciaux sédentaires. Suivi et facturation. Réclamation et traitement des impayés par téléphone. Tenue des échéanciers, vérification des règlements, relances clients. Organisation administrative du service. Show less



Apocope

• France
• Advertising Services
• 1 - 100 Employee

• ASSISTANTE COMMUNICATION

  • Sep 1999 - Aug 2001

  Conception et réalisation de maquettes publicitaires et événementielles. Exécution de graphismes, dessins, illustrations. Création de mailings. Commercialisation du produit. Organisation d'évènements Corporate : conventions UCB, EDF… Conception et réalisation de maquettes publicitaires et événementielles. Exécution de graphismes, dessins, illustrations. Création de mailings. Commercialisation du produit. Organisation d'évènements Corporate : conventions UCB, EDF…