Sara Perelmuter
CRM and Customer Experience Manager / Virtual Showroom Project Manager at KHS Ltd.- Claim this Profile
Click to upgrade to our gold package
for the full feature experience.
Topline Score
Bio
Wiktor Nurzyński
Życzę każdemu przełożonego oraz pracownika takiego jak Sara. Jedna z najbardziej rzetelnych i pracowitych osób które znam i miałem przyjemność współpracować. Potrafiła pomimo naszej długiej znajomości, rozdzielić sprawy prywatne od służbowych i wyegzekwować wypełnienie obowiązków, tak samo jak od każdego w zespole.
Rafał Błachowski
We współpracy bardzo sobie cenię: - rzetelność i precyzję, - elastyczność i zrozumienie, - energię i umiejętność motywowania do bycia coraz lepszym w tym co się robi. Dlatego bardzo cenię sobie współpracę z Sarą. Na bazie dotychczasowej współpracy - wszystkie Jej działania zawsze na czas, zawsze skrupulatnie zrealizowane i co kluczowe - zawsze w bardzo wysokiej jakości. Pracowałem z doradcami handlowymi, którymi zarządzała Sara. Z mojej perspektywy na szczególną uwagę zasługuje fakt, jaki autorytet zbudowała sobie w wyłącznie męskim gronie handlowców. Na bazie wielu godzin, które spędziłem z tymi doradcami, wiem, że autorytet zbudowała dzięki m.in.: bardzo dużej wiedzy dotyczącej sprzedaży i komunikacji z Klientem, indywidualnemu podejściu do każdego z doradców i dzięki faktowi, że czuli, że ich szefowa pozwala im stawać się coraz lepszym doradcami. Reasumując: jakość działań i postawa Sary są tym co osobiście życzyłbym sobie widzieć u każdego swojego Partnera Biznesowego czy współpracownika.
Wiktor Nurzyński
Życzę każdemu przełożonego oraz pracownika takiego jak Sara. Jedna z najbardziej rzetelnych i pracowitych osób które znam i miałem przyjemność współpracować. Potrafiła pomimo naszej długiej znajomości, rozdzielić sprawy prywatne od służbowych i wyegzekwować wypełnienie obowiązków, tak samo jak od każdego w zespole.
Rafał Błachowski
We współpracy bardzo sobie cenię: - rzetelność i precyzję, - elastyczność i zrozumienie, - energię i umiejętność motywowania do bycia coraz lepszym w tym co się robi. Dlatego bardzo cenię sobie współpracę z Sarą. Na bazie dotychczasowej współpracy - wszystkie Jej działania zawsze na czas, zawsze skrupulatnie zrealizowane i co kluczowe - zawsze w bardzo wysokiej jakości. Pracowałem z doradcami handlowymi, którymi zarządzała Sara. Z mojej perspektywy na szczególną uwagę zasługuje fakt, jaki autorytet zbudowała sobie w wyłącznie męskim gronie handlowców. Na bazie wielu godzin, które spędziłem z tymi doradcami, wiem, że autorytet zbudowała dzięki m.in.: bardzo dużej wiedzy dotyczącej sprzedaży i komunikacji z Klientem, indywidualnemu podejściu do każdego z doradców i dzięki faktowi, że czuli, że ich szefowa pozwala im stawać się coraz lepszym doradcami. Reasumując: jakość działań i postawa Sary są tym co osobiście życzyłbym sobie widzieć u każdego swojego Partnera Biznesowego czy współpracownika.
Wiktor Nurzyński
Życzę każdemu przełożonego oraz pracownika takiego jak Sara. Jedna z najbardziej rzetelnych i pracowitych osób które znam i miałem przyjemność współpracować. Potrafiła pomimo naszej długiej znajomości, rozdzielić sprawy prywatne od służbowych i wyegzekwować wypełnienie obowiązków, tak samo jak od każdego w zespole.
Rafał Błachowski
We współpracy bardzo sobie cenię: - rzetelność i precyzję, - elastyczność i zrozumienie, - energię i umiejętność motywowania do bycia coraz lepszym w tym co się robi. Dlatego bardzo cenię sobie współpracę z Sarą. Na bazie dotychczasowej współpracy - wszystkie Jej działania zawsze na czas, zawsze skrupulatnie zrealizowane i co kluczowe - zawsze w bardzo wysokiej jakości. Pracowałem z doradcami handlowymi, którymi zarządzała Sara. Z mojej perspektywy na szczególną uwagę zasługuje fakt, jaki autorytet zbudowała sobie w wyłącznie męskim gronie handlowców. Na bazie wielu godzin, które spędziłem z tymi doradcami, wiem, że autorytet zbudowała dzięki m.in.: bardzo dużej wiedzy dotyczącej sprzedaży i komunikacji z Klientem, indywidualnemu podejściu do każdego z doradców i dzięki faktowi, że czuli, że ich szefowa pozwala im stawać się coraz lepszym doradcami. Reasumując: jakość działań i postawa Sary są tym co osobiście życzyłbym sobie widzieć u każdego swojego Partnera Biznesowego czy współpracownika.
Wiktor Nurzyński
Życzę każdemu przełożonego oraz pracownika takiego jak Sara. Jedna z najbardziej rzetelnych i pracowitych osób które znam i miałem przyjemność współpracować. Potrafiła pomimo naszej długiej znajomości, rozdzielić sprawy prywatne od służbowych i wyegzekwować wypełnienie obowiązków, tak samo jak od każdego w zespole.
Rafał Błachowski
We współpracy bardzo sobie cenię: - rzetelność i precyzję, - elastyczność i zrozumienie, - energię i umiejętność motywowania do bycia coraz lepszym w tym co się robi. Dlatego bardzo cenię sobie współpracę z Sarą. Na bazie dotychczasowej współpracy - wszystkie Jej działania zawsze na czas, zawsze skrupulatnie zrealizowane i co kluczowe - zawsze w bardzo wysokiej jakości. Pracowałem z doradcami handlowymi, którymi zarządzała Sara. Z mojej perspektywy na szczególną uwagę zasługuje fakt, jaki autorytet zbudowała sobie w wyłącznie męskim gronie handlowców. Na bazie wielu godzin, które spędziłem z tymi doradcami, wiem, że autorytet zbudowała dzięki m.in.: bardzo dużej wiedzy dotyczącej sprzedaży i komunikacji z Klientem, indywidualnemu podejściu do każdego z doradców i dzięki faktowi, że czuli, że ich szefowa pozwala im stawać się coraz lepszym doradcami. Reasumując: jakość działań i postawa Sary są tym co osobiście życzyłbym sobie widzieć u każdego swojego Partnera Biznesowego czy współpracownika.
Credentials
-
Customer experience management Projektowanie i zarządzanie doświadczeniami klienta
Akademia Marketingu AtriumMar, 2021- Nov, 2024 -
POWER QUERY
SkuteczneRaporty.plMay, 2020- Nov, 2024 -
RAPORTY NA MAPACH W EXCELU I POWER BI
SkuteczneRaporty.plMay, 2020- Nov, 2024 -
POWER BI DESKTOP
SkuteczneRaporty.plJan, 2020- Nov, 2024 -
WIZUALIZACJA DANYCH I PROJEKTOWANIE DASHBOARDÓW
SkuteczneRaporty.plJan, 2020- Nov, 2024 -
MODEL DANYCH & JĘZYK DAX
SkuteczneRaporty.plNov, 2019- Nov, 2024 -
DIMAQ Professional
DIMAQ - Digital Marketing QualificationMay, 2020- Nov, 2024
Experience
-
KHS
-
Poland
-
Advertising Services
-
1 - 100 Employee
-
CRM and Customer Experience Manager / Virtual Showroom Project Manager
-
Jan 2021 - Present
- Managing an expert sales team using modern media. - Improving CX and CJ of customers.- Planning and managing project portfolio.- Creating reports, analysis, conducting recruitment and training. - Selection and managing IT solutions to improve the QoS of the team's work.- Implementing and automating campaigns ex. mailing, SMS, Direct contact .- Building and developing systems around IT sales support and advanced VOIP and CRM solutions.
-
-
Account Manager / Project Manager
-
Jul 2019 - Present
- Servicing and building relationships with key clients of the agency.- Preparing offers and cost estimates, budget optimizing. - Supervision of ongoing project flow, task ordering and verification of completion.- Creating advanced reports, drawing insights and recommendations from previously implemented projects. - Research of market solutions and proactive sales of new products and services.- Hardening business processes, implementing new solutions, applications and products.- Working with project management platforms, i.e. Jira and Asana. - Knowledge of current trends and latest strategies of modern digital marketing.- Analysis and implementation of projects related to digital marketing - building websites and applications. - Functional analysis of projects. Show less
-
-
Customer Service Team Manager
-
Aug 2018 - Mar 2020
- Coordination of a subordinate team of consultants. - Preparation of call scripts, ways of leads processing and conversions.- Preparation of SMS and mailing campaigns.- Substantive supervision of the sales process and customer acquisition.- Lead recruitment and training of Call Center employees. - Preparing reports and analyses.- Implementing appropriate IT solutions to improve the efficiency of the department.
-
-
Customer Care Specialist
-
Nov 2017 - Aug 2018
- Providing telephone support to customers.- Building and maintaining good sales relationships.- Providing on-going advice on current products and services. - Researching customer needs and preparing sales proposals. - Resolving customer disputes.- Preparing project and sales reports.- Conducting substantive meetings on offer presentation.
-
-
Hostess
-
May 2016 - Oct 2017
- Initial contact with potential customers. - Caring for the company's image. - Acquiring leads.- Overseeing contests.- Soliciting feedback and conducting evaluation surveys.
-
-
-
Sobiesław Zasada Automotive
-
Poland
-
Automotive
-
100 - 200 Employee
-
Office Assistant
-
Apr 2017 - May 2017
- First contact with clients, researching their needs, taking care of the salon's image, keeping records of cars and documentation. - Current secretarial service (e-mail, incoming and outgoing correspondence). - Supervision of the correct flow of information and documents. - Taking care of the daily functioning of the office. - Support in handling company meetings. - Administrative support for co-workers in daily tasks. - Participation in projects carried out by the Company. - First contact with clients, researching their needs, taking care of the salon's image, keeping records of cars and documentation. - Current secretarial service (e-mail, incoming and outgoing correspondence). - Supervision of the correct flow of information and documents. - Taking care of the daily functioning of the office. - Support in handling company meetings. - Administrative support for co-workers in daily tasks. - Participation in projects carried out by the Company.
-
-
-
Polkomtel
-
Poland
-
Telecommunications
-
700 & Above Employee
-
Sales Consultant
-
Oct 2016 - Mar 2017
- Conducting telemarketing and telesales activities. - Presenting service and product offerings. - Actively soliciting customers. - Advising on offer selection. - Preparing special offers. - Communicating contract terms and conditions. - Conducting telemarketing and telesales activities. - Presenting service and product offerings. - Actively soliciting customers. - Advising on offer selection. - Preparing special offers. - Communicating contract terms and conditions.
-
-
-
mFinanse S.A.
-
Poland
-
Banking
-
300 - 400 Employee
-
Internship - mortgage specialist
-
Mar 2015 - May 2015
- Preparation of documents and applications for loan agreement. - Verification of the correct completion of documents by customers. - Describing and entering applications into the system. - Maintaining filing of documents. - Conducting telephone calls. - Performing preliminary assessment of financial capabilities. - Actively acquiring new bank customers. - Preparation of documents and applications for loan agreement. - Verification of the correct completion of documents by customers. - Describing and entering applications into the system. - Maintaining filing of documents. - Conducting telephone calls. - Performing preliminary assessment of financial capabilities. - Actively acquiring new bank customers.
-
-
Education
-
Warsaw University of Life Sciences, Warsaw
Master's degree, Economics -
Warsaw University of Life Sciences, Warsaw
Bachelor's degree, Economics