Experience

OasisCom

• Colombia
• IT Services and IT Consulting
• 1 - 100 Employee

• Consultor de servicios de TI

  • Mar 2022 - Present

  *Gestor de Incidentes *BD en SQL Server y Oracle *Soporte de Segundo Nivel *Soporte de Primer Nivel *Gestor de Incidentes *BD en SQL Server y Oracle *Soporte de Segundo Nivel *Soporte de Primer Nivel



axity

• Mexico
• IT Services and IT Consulting
• 700 & Above Employee

• Analista de operaciones junior

  • Sep 2021 - Feb 2022

  *Atención y solución de incidentes *Soporte vía remoto a usuario final *Soporte vía telefónica a usuario final *Directorio activo *Azure *Documentación *Instalación y mantenimiento preventivo a nivel de software (-Office 365 - Suite de adobe, licenciamiento,etc) *Atención y solución de incidentes *Soporte vía remoto a usuario final *Soporte vía telefónica a usuario final *Directorio activo *Azure *Documentación *Instalación y mantenimiento preventivo a nivel de software (-Office 365 - Suite de adobe, licenciamiento,etc)



Itelca SAS

• Colombia
• IT Services and IT Consulting
• 1 - 100 Employee

• Técnico de soporte y servicio

  • Aug 2020 - Aug 2021

  *Soporte de primer nivel en la línea de emergencias123 y secretaría de salud (Proyecto Nuse) *Atención y solución de incidentes y requerimientos (conocimiento plataforma Aranda). *Soporte a usuario final mesa de ayuda. *Programa VNC. *Formateo de equipos (Instalación sistemas operativos y soporte a aplicativos a usuario final). *Mantenimiento de equipos de computo (Preventivo, Correctivo). *Ofimática. *Inventario equipos de cómputo. *Soporte de primer nivel en la línea de emergencias123 y secretaría de salud (Proyecto Nuse) *Atención y solución de incidentes y requerimientos (conocimiento plataforma Aranda). *Soporte a usuario final mesa de ayuda. *Programa VNC. *Formateo de equipos (Instalación sistemas operativos y soporte a aplicativos a usuario final). *Mantenimiento de equipos de computo (Preventivo, Correctivo). *Ofimática. *Inventario equipos de cómputo.



Panthers Machinery Colombia

• Colombia
• Oil and Gas
• 1 - 100 Employee

• Analista IT

  • Aug 2019 - Apr 2020

  *Soporte Nivel 1 *Inventario de equipos de computo *Mantenimiento de equipos (Hardware y Software) *Instalación de sistemas operativos (Windows y Mac ) *Redes, cableado estructurado *Ofimática *Bkps (Conocimiento Veeam Bkp) *Soporte a usuario final *Instalación y conocimiento de manejo básico de programa contable (SAP) *conocimiento básico de servidor (Directorio Activo). *Soporte Nivel 1 *Inventario de equipos de computo *Mantenimiento de equipos (Hardware y Software) *Instalación de sistemas operativos (Windows y Mac ) *Redes, cableado estructurado *Ofimática *Bkps (Conocimiento Veeam Bkp) *Soporte a usuario final *Instalación y conocimiento de manejo básico de programa contable (SAP) *conocimiento básico de servidor (Directorio Activo).



Deportes Servigolf

• Colombia
• Spectator Sports
• 1 - 100 Employee

• Tecnico en sistemas

  • Jan 2018 - Jul 2019

  *Soporte Nivel 1 *Mantenimiento de equipos preventivo y correctivo de hardware y software *Instalación de sistemas operativos (Windows y Mac ) *Redes *Cableado estructurado *Manejo de ofimática (excel ,word , etc) *Inventario equipos de computo *Ventas a usuario final *Manejo de suite de Adobe (Photoshop,Ilustator). *Soporte Nivel 1 *Mantenimiento de equipos preventivo y correctivo de hardware y software *Instalación de sistemas operativos (Windows y Mac ) *Redes *Cableado estructurado *Manejo de ofimática (excel ,word , etc) *Inventario equipos de computo *Ventas a usuario final *Manejo de suite de Adobe (Photoshop,Ilustator).

• Aprendiz en prácticas

  • Jul 2017 - Jan 2018

  *Soporte Nivel 1 *Soporte a usuario final *Mantenimiento de equipos preventivo y correctivo de hardware y software * Offimatica *Inventario de equipos *Instalación de sistemas operativos (Windows y Mac ) *Redes , cableado estructurado *Soporte Nivel 1 *Soporte a usuario final *Mantenimiento de equipos preventivo y correctivo de hardware y software * Offimatica *Inventario de equipos *Instalación de sistemas operativos (Windows y Mac ) *Redes , cableado estructurado