Santiago Ortiz Dávila

Oficial de Microcrédito y crédito de consumo at Banco FINCA Ecuador
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us****@****om
(386) 825-5501
Location
Quito Canton, Pichincha, Ecuador, EC
Languages
  • Ingles -

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Bio

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Experience

    • Ecuador
    • Banking
    • 1 - 100 Employee
    • Oficial de Microcrédito y crédito de consumo
      • Oct 2022 - Present

      Evaluar, analizar, ejecutar y realizar el seguimiento de la gestión comercial del portafolio asignado, del activo (créditos), pasivo (depósitos), de los servicios y canales financieros; siendo responsable directo de cada una de las etapas metodológicas del proceso como promoción, atención de requerimientos, administración y recuperación de la cartera en campo conforme a las políticas, procesos y directrices establecidos por la Institución y su línea de supervisión. Evaluar, analizar, ejecutar y realizar el seguimiento de la gestión comercial del portafolio asignado, del activo (créditos), pasivo (depósitos), de los servicios y canales financieros; siendo responsable directo de cada una de las etapas metodológicas del proceso como promoción, atención de requerimientos, administración y recuperación de la cartera en campo conforme a las políticas, procesos y directrices establecidos por la Institución y su línea de supervisión.

    • Ecuador
    • Banking
    • 700 & Above Employee
    • Oficial de Microcrédito.
      • Apr 2021 - Mar 2022

      Responsable por realizar en campo la gestión de mercadeo, captación, colocación, administración y recuperación de la cartera de los diferentes productos y servicios que se manejan dentro del segmento de Microcrédito. Coordinar la adecuada instrumentación de las operaciones crediticias necesarias, para lograr el cumplimiento con las políticas y procedimientos establecidos por la Institución. Responsable por realizar en campo la gestión de mercadeo, captación, colocación, administración y recuperación de la cartera de los diferentes productos y servicios que se manejan dentro del segmento de Microcrédito. Coordinar la adecuada instrumentación de las operaciones crediticias necesarias, para lograr el cumplimiento con las políticas y procedimientos establecidos por la Institución.

    • Ejecutivo de ventas
      • Jan 2020 - Mar 2020

      Venta de vehículos livianos. Fidelizar al cliente para asegurar una nueva venta. Prospección de clientes. Gestión de documentos para la entrega del vehículo. Reporte de la gestión de ventas sistema Kairos. Venta de vehículos livianos. Fidelizar al cliente para asegurar una nueva venta. Prospección de clientes. Gestión de documentos para la entrega del vehículo. Reporte de la gestión de ventas sistema Kairos.

    • Ecuador
    • Telecommunications
    • 700 & Above Employee
    • Asesor comercial
      • Mar 2015 - Dec 2019

      Búsqueda permanente de nuevos sectores comerciales. Establecer contacto previo con el cliente. Preparación de rutas. Preparación de visitas. Presentación de los productos. Tratamiento de objeciones. Cierre de venta. Análisis de cumplimiento de objetivos. Informe de gestión diario. Atención de reclamos e incidencias. Búsqueda permanente de nuevos sectores comerciales. Establecer contacto previo con el cliente. Preparación de rutas. Preparación de visitas. Presentación de los productos. Tratamiento de objeciones. Cierre de venta. Análisis de cumplimiento de objetivos. Informe de gestión diario. Atención de reclamos e incidencias.

    • Ecuador
    • Financial Services
    • 700 & Above Employee
    • OFICIAL DE CANALES JUNIOR
      • Feb 2011 - Mar 2015

      Oficial de canales junior. RESPONSABILIDADES: Entregar autorizaciones de consumo mediante estudio crediticio. Atención de reclamos y servicios a socios. Atención de reclamos y servicios a establecimientos. Venta telefónica de tarjetas de crédito Oficial de canales junior. RESPONSABILIDADES: Entregar autorizaciones de consumo mediante estudio crediticio. Atención de reclamos y servicios a socios. Atención de reclamos y servicios a establecimientos. Venta telefónica de tarjetas de crédito

    • Mexico
    • Leisure, Travel & Tourism
    • 300 - 400 Employee
    • TOUR OPERADOR
      • Apr 2010 - Dec 2011

      ENCHANTED EXPEDITIONS. Counter Nacional e internacional. RESPONSABILIDADES: Emisión de boletos aéreos. Venta de paquetes turísticos ENCHANTED EXPEDITIONS. Counter Nacional e internacional. RESPONSABILIDADES: Emisión de boletos aéreos. Venta de paquetes turísticos

    • Asistente de servicio al cliente
      • Sep 2009 - Mar 2010

      RESPONSABILIDADES: Brindar información sobre todo lo que abarca el centro comercial. Realización de eventos. Apoyo en campañas de marketing RESPONSABILIDADES: Brindar información sobre todo lo que abarca el centro comercial. Realización de eventos. Apoyo en campañas de marketing

Education

  • Universidad de Especialidades Turísticas
    Ingeniería en administración de empresas,énfasis en turismo, administración de empresas; Ciencias Sociales
    2011 - 2016
  • Universidad de Especialidades Turísticas

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