Santiago Bezerra

Gerente de serviços at CRMThink - Parceiro Bitrix24
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Contact Information
us****@****om
(386) 825-5501
Location
Joinville, Santa Catarina, Brazil, BR
Languages
  • Ingles - English Cultural Center - E.C.C Professional working proficiency

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Bio

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Greice Lemos

O Santiago é um excelente profissional, competente em suas atividades, gera bons resultados, gosta de estar atualizado, é dedicado, criativo e gosta de trabalhar em equipe.

Caroline Salvador Kuerten

Trabalhei diretamente com o Santiago e comprovei sua versatibilidade, conhecimento e alto comprometimento com resultados. É o perfil profissional que todas as empresas gostariam de ter!!!

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Credentials

  • Inteligência Emocional
    Escola Conquer
    May, 2020
    - Nov, 2024
  • Definições e Objetivos da Gestão de Projetos
    FGV Online
    Apr, 2020
    - Nov, 2024
  • Successful Negotiation: Essential Strategies & Skills
    University of Michigan
    Mar, 2017
    - Nov, 2024

Experience

    • Brazil
    • IT Services and IT Consulting
    • 1 - 100 Employee
    • Gerente de serviços
      • Nov 2018 - Present

      Com a plataforma Bitrix24 ajudo empresas a serem mais eficientes e produtivas. Bitrix24 - plataforma de colaboração e comunicação, mais de 35 ferramentas, incluindo CRM, Gestão de Projetos e Tarefas, Intranet, Telefonia e Rede Social Corporativa. http://crmthink.com.br * Gestão de serviços, processos e pessoas. * Membro do conselho - estratégia do negócio. Com a plataforma Bitrix24 ajudo empresas a serem mais eficientes e produtivas. Bitrix24 - plataforma de colaboração e comunicação, mais de 35 ferramentas, incluindo CRM, Gestão de Projetos e Tarefas, Intranet, Telefonia e Rede Social Corporativa. http://crmthink.com.br * Gestão de serviços, processos e pessoas. * Membro do conselho - estratégia do negócio.

    • Brazil
    • Advertising Services
    • 1 - 100 Employee
    • Analista de Comunicação Sênior, planejamento e novos negócios.
      • Apr 2017 - Oct 2018

      Analista de endomarketing/atendimento/planejamento: Yara Brasil, Docol, Krona Brasil, Tupy, Duas Rodas, Porto Itapoá. Novos Negócios, realizando o ciclo completo de venda, desde a prospecção até o fechamento, trazendo alguns novos clientes como: Porto Itapoá, Buddemeyer, Tuper, Supermercados Koch. Analista de endomarketing/atendimento/planejamento: Yara Brasil, Docol, Krona Brasil, Tupy, Duas Rodas, Porto Itapoá. Novos Negócios, realizando o ciclo completo de venda, desde a prospecção até o fechamento, trazendo alguns novos clientes como: Porto Itapoá, Buddemeyer, Tuper, Supermercados Koch.

    • Brazil
    • Advertising Services
    • 1 - 100 Employee
    • Gestor de Comunicação, planejamento estratégico e novos negócios.
      • Apr 2013 - Apr 2017

      Prospecção de novos negócios. Atendimento/Gestão e posicionamento de marca - BtoB e BtoC (Peugeot La Fontaine, Rede Hotel10, Pollux Automação, Tupy, Ecoflex, Instituto C.H.O.) - Planejamento Estratégico de Comunicação. Prospecção de novos negócios. Atendimento/Gestão e posicionamento de marca - BtoB e BtoC (Peugeot La Fontaine, Rede Hotel10, Pollux Automação, Tupy, Ecoflex, Instituto C.H.O.) - Planejamento Estratégico de Comunicação.

    • Brazil
    • Construction
    • 100 - 200 Employee
    • Analista de Marketing
      • Aug 2011 - Sep 2012

      Desenvolvimento e implantação do Projeto Dânica na Cabeça (programa de incentivo para os clientes varejo da Dânica no Brasil); Feiras e Eventos; Desenvolvimento e implantação do Marketing de Relacionamento; Desenvolvimento de modelo de exposição dos produtos; Visitas em PDV, gestão dos materiais de merchandising, positivação de ações promocionais, monitoramento de espaços e a visibilidade da marca. Evolução na comunicação da Dânica para os segmentos: Construção Civil Industrial, Construção Civil Varejo, Câmaras Frigoríficas Industriais, Salas Limpas, Naval e Offshore, Supermercados e Câmaras Frigoríficas Comerciais, Institucional. Show less

  • Expertise Produtos de Licenciamento
    • Joinville e Região, Brasil
    • Fundador e Gestor de Marketing
      • Aug 2008 - Aug 2011

      Gestor de Marketing; (Planejamento estratégico, trade, mapeamento de mercado, planos de incentivo, ações promocionais); Gestão de orçamento de marketing, Gestão de clientes (CRM); Gestor de Novos Negócios; Gestor de licenciamento; Gestor Administrativo. Gestor de Marketing; (Planejamento estratégico, trade, mapeamento de mercado, planos de incentivo, ações promocionais); Gestão de orçamento de marketing, Gestão de clientes (CRM); Gestor de Novos Negócios; Gestor de licenciamento; Gestor Administrativo.

    • Diretor de Arte
      • 2005 - 2008

      Responsável pela comunicação do Grupo Dânica Termoindustrial do Brasil. 17 unidades no Brasil, América Latina e Europa. Quatro segmentos; Desenvolvimento e implantação do Projeto Empresarial Aplicado na Exit que atingiu 95% de redução em custos com processos internos. Responsável pela comunicação do Grupo Dânica Termoindustrial do Brasil. 17 unidades no Brasil, América Latina e Europa. Quatro segmentos; Desenvolvimento e implantação do Projeto Empresarial Aplicado na Exit que atingiu 95% de redução em custos com processos internos.

Education

  • INPG Business School
    Pós em Gestão de Marketing, Marketing
    2008 - 2009
  • University of Michigan
    Successful Negotiation: Essential Strategies & Skills, Business
    2017 - 2017
  • Escola Superior de Propaganda e Marketing
    TRENDS: como identificar e gerar insights com base em tendências e comportamentos, Marketing
    2015 - 2015
  • Plugcitários School - Curitiba - PR
    Planejamento Estratégico em Comunicação, Comunicação
    2015 - 2015
  • Escola Superior de Propaganda e Marketing
    Especialização em Marketing Empresarial BtoB, Marketing
    2012 - 2012
  • Escola Superior de Propaganda e Marketing
    Especialização em Marketing de Incentivo, Marketing
    2012 - 2012
  • Universidade de Brasília
    Especialização em Gestão empreendedora, Administração
    2009 - 2009
  • IELUSC - Bom jesus
    Bacharel em Comunicação Social - Publicidade e Propaganda, Comunicacao Social - Publicidade e Propaganda
    2004 - 2007
  • UC Irvine
    Communication in the 21st century workplace, Comunicação
    2020 - 2020

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