SANT ANA FERNANDES

Instrutora de Qualificação Profissional at Sescoop/SP - Serviço Nacional de Aprendizagem do Cooperativismo no Estado de São Paulo
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São Paulo, São Paulo, Brazil, BR

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Helena Cemerka

Eu diria que poucas pessoas nasceram com o dom de ensinar os outros, das que conheci Sant'Ana é uma delas. Excelente educadora, sabe como nínguem lidar e desenvolver indivíduos, faz isso com delicadeza, paciência e amor. Tem como característica principal ser centrada, com foco no seu trabalho e no crescimento das pessoas. Profissional exemplar!

Sonia Meneguello Calil Luiz

Trabalhei com Sant'Ana por mais de 3 anos na Associação de Ensino Social Profissionalizante ESPRO. Eu Coordenava o RH e a Sant'Ana trabalhava no Pedagógica a nível de Coordenação. Trava-se de uma profissional ética, comprometida que desenvolve o seu trabalho com garra e determinação.

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Credentials

  • Produtividade e Gestão do Tempo
    Escola Conquer
    Jan, 2022
    - Sep, 2024

Experience

    • Instrutora de Qualificação Profissional
      • 2012 - Present

      - Ministração das disciplinas Administração, Empreendedorismo, Cooperativismo, Relações Interpessoais, Comunicação Oral e Escrita, Redação Empresarial, Motivação, Gestão do Tempo, Trabalho em Equipe e Atendimento ao Cliente. - Elaboração de materiais didáticos. - Monitoramento de desempenhos e evoluções de alunos e profissionais. - Aplicações de dinâmicas e atividades lúdicas. - Elaboração de relatórios de atividades e desempenhos de projetos de treinamentos. - Ministração das disciplinas Administração, Empreendedorismo, Cooperativismo, Relações Interpessoais, Comunicação Oral e Escrita, Redação Empresarial, Motivação, Gestão do Tempo, Trabalho em Equipe e Atendimento ao Cliente. - Elaboração de materiais didáticos. - Monitoramento de desempenhos e evoluções de alunos e profissionais. - Aplicações de dinâmicas e atividades lúdicas. - Elaboração de relatórios de atividades e desempenhos de projetos de treinamentos.

    • Colombia
    • Construction
    • 1 - 100 Employee
    • Instrutora de Treinamento
      • 2012 - 2016

      - Ministração de cursos sobre Organização e Limpeza de Ambientes, Limpeza de Cozinha e Higienização de Alimentos, Limpeza e Colocação de Mesa em Sala de Jantar, Limpeza e Higienização de Banhos, Organização de Closets, Cuidados com Plantas e Animais, Lavanderia e Passadoria, Relações Interpessoais, Comunicação, Motivação, Gestão do Tempo, Trabalho em Equipe e Atendimento ao Cliente. - Elaboração de materiais didáticos. - Monitoramento de desempenhos e evoluções dos alunos. - Aplicações de dinâmicas. - Atividade prática relacionada aos temas abordados no treinamento. Show less

    • Peru
    • Events Services
    • Coordenadora Pedagógica
      • 1998 - 2011

      - Elaboração e gestão de planejamento pedagógico de turmas. - Análises e controle de riscos operacionais e pedagógicos. - Monitoramento de cumprimentos de cronogramas de ensino, processos, tempos médios de execução e desvios de padrões de qualidade. - Acompanhamento de desempenhos e evoluções de alunos/clientes. - Análises de desempenhos de instrutores. - Elaboração de planilhas para o controle de informações. - Elaboração de relatórios gerenciais. - Elaboração e gestão de planejamento pedagógico de turmas. - Análises e controle de riscos operacionais e pedagógicos. - Monitoramento de cumprimentos de cronogramas de ensino, processos, tempos médios de execução e desvios de padrões de qualidade. - Acompanhamento de desempenhos e evoluções de alunos/clientes. - Análises de desempenhos de instrutores. - Elaboração de planilhas para o controle de informações. - Elaboração de relatórios gerenciais.

Education

  • INPG Business School
    - Pós/Especialização completa em Gestão Estratégica de Treinamento e Desenvolvimento de Pessoal
  • Unibero
    Graduação completa em Letras – Português e Espanhol
  • Universidade Claretiano
    Programa Especial de Formação Pedagógica em Letras – Língua Portuguesa
  • Univesp
    Pedagogia

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