Sandy Temple Guzman

Commercial Assistant at Kiwa América Latina
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us****@****om
(386) 825-5501
Location
Peru, PE
Languages
  • Español Native or bilingual proficiency
  • ingles Full professional proficiency

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Jacqueline Salas Díaz

Sandy es una gran profesional con amplia visión comercial, es muy amable, empática, comprometida y con mucho enfoque a trabajar en equipo y brindar una gran experiencia a los clientes. Tiene también sólidos pilares que le permitirá seguir creciendo en lo personal y profesional.

Jean Paul Ramos Murazzo

Excelente profesional, ordenada, responsable y con alto espíritu de superación.

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Experience

    • Ecuador
    • Professional Services
    • 1 - 100 Employee
    • Commercial Assistant
      • Feb 2023 - Present

      Responsable de la gestión, seguimiento y coordinaciones del área comercial. Seguimiento y apoyo a los ejecutivos comerciales para el cumplimiento de sus objetivos. Asesoramiento a los clientes en el proceso comercial. Responsable del seguimiento del Budget Comercial. Apoyo a los de requerimientos de gerencia. Revisión documentario para el proceso de certificación. Responsable de la gestión, seguimiento y coordinaciones del área comercial. Seguimiento y apoyo a los ejecutivos comerciales para el cumplimiento de sus objetivos. Asesoramiento a los clientes en el proceso comercial. Responsable del seguimiento del Budget Comercial. Apoyo a los de requerimientos de gerencia. Revisión documentario para el proceso de certificación.

    • United States
    • Retail Health and Personal Care Products
    • 700 & Above Employee
    • Representa Comercial
      • Feb 2021 - Present

      Mi propósito principal en mi negocio es poder ayudar a mujeres que logren sus sueños, brindándole una oportunidad de negocio y crecimiento personal. Manejo estrategias de ventas, búsqueda de clientes, realizo contenido para mi propia marca, análisis de kpis y reportes de ventas de mi propio negocio. Logros: Ser embajadora de una marca conocida y poder representarla en mi país, aumentando un 10% de clientes en 4 meses. Mi propósito principal en mi negocio es poder ayudar a mujeres que logren sus sueños, brindándole una oportunidad de negocio y crecimiento personal. Manejo estrategias de ventas, búsqueda de clientes, realizo contenido para mi propia marca, análisis de kpis y reportes de ventas de mi propio negocio. Logros: Ser embajadora de una marca conocida y poder representarla en mi país, aumentando un 10% de clientes en 4 meses.

    • Coordinador de logística de ventas
      • Oct 2021 - Feb 2022

      Responsable de supervisar a los asesores, gestión administrativa comercial, análisis de estrategias de ventas, análisis de la competencia, presentaciones a los clientes del producto y coordinaciones con todas las áreas para el despacho del producto. Logros: Mantuve un índice de satisfacción del 95% del cliente durante unos 4 meses en el área de ventas. Asimismo, se realizó capacitaciones para para nuestros clientes, generando el 15% de nuevos seguidores durante 1 mes. Responsable de supervisar a los asesores, gestión administrativa comercial, análisis de estrategias de ventas, análisis de la competencia, presentaciones a los clientes del producto y coordinaciones con todas las áreas para el despacho del producto. Logros: Mantuve un índice de satisfacción del 95% del cliente durante unos 4 meses en el área de ventas. Asimismo, se realizó capacitaciones para para nuestros clientes, generando el 15% de nuevos seguidores durante 1 mes.

    • Coordinadora comercial
      • Dec 2019 - Dec 2020

      Responsable de revisar las cotizaciones, atención de requerimientos de cliente vía redes sociales, mail, seguimiento y coordinaciones para los servicios. Análisis de los KPIs comerciales, elaboración de contenido para las redes sociales. Logros: Implementacion de procesos administrativos que ayudaron a minimizar errores en un 5% en toda la gestión comercial. Elaboración de cuadros de excel, generando un mejor reporte de ventas y clientes obtenidos. Responsable de revisar las cotizaciones, atención de requerimientos de cliente vía redes sociales, mail, seguimiento y coordinaciones para los servicios. Análisis de los KPIs comerciales, elaboración de contenido para las redes sociales. Logros: Implementacion de procesos administrativos que ayudaron a minimizar errores en un 5% en toda la gestión comercial. Elaboración de cuadros de excel, generando un mejor reporte de ventas y clientes obtenidos.

    • Peru
    • Warehousing and Storage
    • 1 - 100 Employee
    • Analista de negocios internacionales - Exportacion
      • Jun 2018 - Aug 2019

      Responsable de la elaboración de presupuestos, reportes de ventas semanales, Análisis del dashboard para la viabilidad del proyecto. Emisión, coordinación y seguimiento de la exportación del producto hasta su despacho. Contacto con los proveedores y clientes. Logros: Recuperación de clientes en un 10% trimestral. Reducción de costos logísticos en un 5% trimestral e incremento del nivel de satisfacción de atención al cliente en un 95%, en base a las encuestas realizadas durante 1 año como analista. Show less

    • Peru
    • Shipbuilding
    • 1 - 100 Employee
    • Asistente comercial/Asistente OPCP
      • Mar 2016 - Jun 2018

      Responsable de la elaboración de presupuestos y liquidaciones, preparación de licitaciones, Análisis en los costos de producción, Análisis de precios con la competencia, Manejo de Dashboard comercial, Coordinación con las diferentes áreas para la elaboración del proyecto. Logros: Elabore plantillas de excel donde redujeran el tiempo de elaboración de cotización y así mejorar el tiempo de respuesta a los clientes. Reducción del 5% de errores en los costos de producción durante 2 años. Responsable de la elaboración de presupuestos y liquidaciones, preparación de licitaciones, Análisis en los costos de producción, Análisis de precios con la competencia, Manejo de Dashboard comercial, Coordinación con las diferentes áreas para la elaboración del proyecto. Logros: Elabore plantillas de excel donde redujeran el tiempo de elaboración de cotización y así mejorar el tiempo de respuesta a los clientes. Reducción del 5% de errores en los costos de producción durante 2 años.

    • IT Services and IT Consulting
    • 1 - 100 Employee
    • Ejecutivo de ventas
      • Jan 2016 - Mar 2016

      -Responsable de la coordinación con clientes y proveedores sobre los proyectos.-Agendar reuniones con clientes para una presentación comercial. -Gestionar e identificar mejoras en los procesos de los proyectos optimizando los tiempos de ejecución. -Preparar informes ejecutivos.-Seguimiento de los proyectos para el alcance de los objetivos. -Elaboración de facturas, OC e informes de ventas.

    • Asistente de proyectos corporativos
      • Dec 2014 - Dec 2015

      Responsable de la coordinación con clientes y proveedores, Agendar reuniones con clientes, gestión de los procesos de los proyectos de TI, preparar informes ejecutivos (Kpis de proyectos),capacitación a los técnicos sobre el servicio a realizar.Logros: Se mejoró el servicio de atención a los clientes en un 50% en 6 meses; asimismo se mejoró en un 30% el tiempo de atención de incidencias semestral.

Education

  • Universidad de San Martín de Porres
    Licenciatura, Administración de negocios internacionales
    2008 - 2014
  • Instituto ADEX
    Diplomatura, Negocios internacionales/Comercio internacional
    2016 - 2017
  • ESAN Graduate School of Business
    Diplomatura, Gestion Comercial
    2020 - 2020

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