Agile Master

• Feb 2022 - Present

Atuação cliente Pagbank | Pagseguro Acompanhamento do time utilizando métricas (CFD – Cumulative Flow Diagram, Burn down, Burnup, Histograma, Controle de fluxo, Lead Time e Cycle Time). Atuando com frameworks e metodologias ágeis (Scrum, Kanban ou Lean). Otimização e mapeamento de processos do time. Realização da cadência de entrega de ponta a ponta, desde o upstream até o downstream. Gestão de conflitos, OKRs e técnicas de coaching. Disseminar práticas ágeis. Atuar como facilitador em reuniões. Apoiar o PO para maximizar o valor do trabalho realizado pelo time. Influenciar as tomadas de decisões do time baseadas nas métricas de produtividade, qualidade e eficácia. Desenvolver a transparência das atividades do time por meio de gestão visual. Estimular o time a ter comportamentos baseados em melhoria contínua. Apoiar o PO e os membros do time na criação de itens do backlog de forma clara e concisa. Show less

Agile Coach

• Jan 2022 - Jan 2022

Gerente de projetos

• Jan 2020 - Jan 2022

Responsável pela gestão híbrida e execução dos projetos Meios de Pagamento. Projetos e Demandas : - SPB, utilizando a TED o valor será creditado na conta do favorecido. - Plataforma da Cobrança (NPC) é uma modernização do sistema de emissão e pagamento de boletos, que traz mais segurança e agilidade. Com esse sistema, todos os bancos fazem uma verificação do boleto no momento do pagamento e os que não forem encontrados (porque não estão registrados) não poderão ser pagos - PIX meio de pagamento criado pelo Banco Central (BC) em que os recursos são transferidos entre contas em poucos segundos, a qualquer hora ou dia. É prático, rápido e seguro. O Pix pode ser realizado a partir de uma conta corrente, conta poupança ou conta de pagamento pré-paga. - Openbanking - ou sistema financeiro aberto, é a possibilidade de clientes de produtos e serviços financeiros permitirem o compartilhamento de suas informações entre diferentes instituições autorizadas pelo Banco Central e a movimentação de suas contas bancárias a partir de diferentes plataformas e não apenas pelo aplicativo ou site do banco, de forma segura, ágil e conveniente. Dentre as principais atribuições, sou responsável por: - Execução de todas etapas do ciclo de vida do projeto (Inicio, Planejamento, Execução, Controle e Encerramento) - Facilitações nas cerimônias ,elaboração e manutenção de quadro de gestão visual (quadro kanban); - Acompanhamento frequente da execução para identificação e apoio na solução de problemas e impedimentos; - Elaboração e apresentação de relatórios executivos de indicadores - Relacionamento com fornecedores; - Elaboração e apresentação de eventos de controle; - Controle de alterações de escopo; - Garantia de conformidade com os processos corporativos; -Utilização das ferramentas Microsoft Planner, Project. Show less

Squad Leader - CSC

• Mar 2019 - Jan 2020

Coach com Time nas praticas e premissas do Framework Scrum;Gerência das cerimônias Scrum;Apoio a gestão técnica e de negócio.Gerenciar o time de desenvolvimento e sua evolução através de técnicas de gestão de pessoas (feedbacks, PDI, 1:1);Dar suporte ao desenvolvimento individual das pessoas;Garantir a execução das sprints;Constuir o backlog junto ao cliente;Garantir e apoiar que impedimentos sejam minimizados;Compartilhar resultado das entregas com o P.O, e time de desenvolvimento;Realizar a gestão das tarefas no software de gestão de projetos (Artia);Motivar a squad no foco das metas, indicadores. Show less

Coordenador de Sistemas

• Sep 2018 - Jan 2020

Atuando como "Coordenador de Sistemas" em um time de operações onde estamos divididos em níveis de trabalho de sustentação .Nossas Verticais:1. Erp Protheus: assessorar e acompanhar a dúvidas e incidentes , oferecendo orientação em todos os módulos e pós publicação via RDM Requisição de Mudança;2. Siag Frota /Abastecimento , Webadm: monitorar e corrigir problemas e incidente que por ventura apareçam (N2)3. Projetos: desenvolver soluções, pacths e melhorias solicitados pelos clientes. );4. Atuando no apoio das equipes multidisciplinares do CSC nas verticais: Meio de Pagamento, Plano de Saúde, Construção Cívil.Minhas atribuições são:Liderar um time de desenvolvedores de sistemas, garantindo a entrega dos projetos e sistemas no prazo, custo e qualidade previstos;Gerenciar pessoas e clima, atraindo, desenvolvendo e retendo talentos;Padronizar e garantir o uso de boas práticas de desenvolvimento;Desenvolver sistemas e soluções sustentáveis, Maximizar a produtividade do desenvolvimento de sistemas;Apoiar as equipes no detalhamento e construção de soluções simples e escaláveis;Buscar continuamente o aumento de eficiência na entrega das soluções.Ajudar a manter o time motivado, produtivo ;Promover feedback ao time (incluindo-me) visando melhoria contínua;Organizar o time com o intuito de atender incidentes em produção;Sugerir/promover melhoria continua para o time e demais times da corporação;Participação do comitê RDM Requisição de requisição de mudança, ITIL. Show less

Scrum Master

• Aug 2018 - Jan 2020

Ajudar o time a remover impedimentos e obstáculo que possam retardar o avanço do projeto.Garantir a excelência no relacionamento (interno e externo), no trabalho e na performance.Facilitar as interações entre dos membros do time: conduzir encontros e reuniões; garantir a neutralidade para que as tomadas de decisões ocorram de forma coletiva, aumentando assim, a efetividade da autonomia do grupo.Participar, ajudar a organizar e garantir o cumprimento dos ritos e cerimônias, tais como: Planning, Dailys, Checkpoint, Review, Retrospectivas, Encerramento.Facilitação na aprendizagem e o desenvolvimento por meio de coaching individual e de equipe;1:1.Comunicação sobre os princípios ágeis, as práticas de scrum e o modelo operacional geral em toda a organização;Propor melhorias de processos e estabelecer interações entre os times.Facilitação nas dinâmicas e cerimônias;Garantir a sustentabilidade e evolução do mindset ágil;Implementação de métricas ágeis para evolução continua;Mitigar/Remover impedimentos dos times;Realização e acompanhamentos diários com membros individuais da equipe para garantir que os projetos estejam no caminho certo e as metas sejam cumpridas; Show less

Gerente de Projetos

• Dec 2016 - Jan 2020

Business Analyst

• Feb 2015 - Dec 2016

Tutor presencial

• Jul 2017 - Jan 2020

Tutoria no curso Análise e Desenvolvimento de Sistemas. Responsável por dar feedback e apoiar nas atividades e dúvidas dos alunos, monitorar seu desenvolvimento e participação no ambiente virtual de aprendizagem, indicar livros (de bibliotecas normais e virtuais) sites e blogs incentivando a pesquisa de materiais fora do ambiente virtual. Promover discussões dentro dos objetivos do curso para ensejar novos conhecimentos, resolvendo conflitos e problemas. Tutoria no curso Análise e Desenvolvimento de Sistemas. Responsável por dar feedback e apoiar nas atividades e dúvidas dos alunos, monitorar seu desenvolvimento e participação no ambiente virtual de aprendizagem, indicar livros (de bibliotecas normais e virtuais) sites e blogs incentivando a pesquisa de materiais fora do ambiente virtual. Promover discussões dentro dos objetivos do curso para ensejar novos conhecimentos, resolvendo conflitos e problemas.

Gerente de Tecnologia da Informação

• Oct 2012 - Jan 2015

Gerenciamento de Projetos de implantação do ERP Totvs® Protheus v.11.5 Elaboração do Planejamento Estratégico de TIC visando apoio ao plano estratégico do CEO. Controle de orçamento, custo, prazo e comunicação Implementação de Governança de Tecnologia utilizando COBIT® e ITIL® Implantação e gerenciamento Service Desk Ocomon – Abertura de Incidentes, demandas. Gerenciamento e Implantação Telefonia VOIP objetivando e realizando redução de custos e melhoria de qualidade no serviço. Implantação e gerenciamento BI Business Inteligence VBI Verga® objetivando á oferecer a alta gestão e as áreas de negócios a tomarem decisões precisas com os indicadores de desempenho. Show less

Analista de Negócios

• Apr 2012 - Sep 2012

Principais atividades: Desenvolvimento de indicadores KPI Levantamento de processos AS IS Refinamento de processos TO BE para melhoria e redução de custos Treinamento de processos ERP TOTVS® linha RM Implantação de processos tais como: Pep Prontuario Eletrônico Elaboração e acompanhamento de projetos utilizando a metodologia PMI. Suporte a usuários ao ERP TOTVS® linha RM Elaboração de Cubos e Relatórios e dashborards BI com extração de dados no Sql Server 2008 Microsoft. Principais atividades: Desenvolvimento de indicadores KPI Levantamento de processos AS IS Refinamento de processos TO BE para melhoria e redução de custos Treinamento de processos ERP TOTVS® linha RM Implantação de processos tais como: Pep Prontuario Eletrônico Elaboração e acompanhamento de projetos utilizando a metodologia PMI. Suporte a usuários ao ERP TOTVS® linha RM Elaboração de Cubos e Relatórios e dashborards BI com extração de dados no Sql Server 2008 Microsoft.

Consultor de Implantação de ERP

• May 2010 - Dec 2011

Principais atividades: Elaboração de propostas comerciais, negociação com clientes,elaboração de cronogramas Gerenciamento de escopo, custo, tempo, execução de projetos. Consultoria gestão empresarial para melhoria de processos hospitalares utilizando SOX, BPM, PMI. Implantação e consultoria utilizando ERP RM linha Totvs em diversas verticais. Elaboração de Cubos / Relatórios Bi linha ERP RM , ETL Sql Server. Principais atividades: Elaboração de propostas comerciais, negociação com clientes,elaboração de cronogramas Gerenciamento de escopo, custo, tempo, execução de projetos. Consultoria gestão empresarial para melhoria de processos hospitalares utilizando SOX, BPM, PMI. Implantação e consultoria utilizando ERP RM linha Totvs em diversas verticais. Elaboração de Cubos / Relatórios Bi linha ERP RM , ETL Sql Server.

Analista de Negócios

• Feb 2008 - Sep 2009

Levantamento de processos AS IS Refinamento de processos TO BE Mapeamento e Modelagem de processos BPM Desenvolvimento de indicadores KPI Implementação de processos tais como: Portal Corporativo , E procurement portal de compras.. Implementação de processos da vertical Hospitalar Treinamento de processos ERP TOTVS linha RM Elaboração e acompanhamento de projetos utilizando a metodologia PMI. Levantamento de processos AS IS Refinamento de processos TO BE Mapeamento e Modelagem de processos BPM Desenvolvimento de indicadores KPI Implementação de processos tais como: Portal Corporativo , E procurement portal de compras.. Implementação de processos da vertical Hospitalar Treinamento de processos ERP TOTVS linha RM Elaboração e acompanhamento de projetos utilizando a metodologia PMI.