Sandrine Humbert-Droz

Assistance et formation numérique at Mon Assistant Numérique
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us****@****om
(386) 825-5501
Location
Toulouse, Occitanie, France, FR

Topline Score

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Bio

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Credentials

  • Certificat de Réalisation Actualisation réglementaire des connaissances AC Marchandises > 3.5 T
    AFTRAL
    Aug, 2022
    - Nov, 2024
  • Formation de formateur
    CSP - The Art of Training
    Nov, 2016
    - Nov, 2024
  • Auditeur ISO 9000:2000
    Det Norkse Veritas
    Apr, 2007
    - Nov, 2024
  • Certificat de capacité professionnelle au transport nation et international par route
    Ministère chargé des Transports
    Dec, 2002
    - Nov, 2024
  • Responsable Qualité Environnement Sécurité
    Action Enterprise
    Jun, 2001
    - Nov, 2024
  • Conseiller à la Sécurité pour le transport de marchandises dangereuses
    CIMFD
    Jul, 2007
    - Nov, 2024

Experience

    • France
    • IT Services and IT Consulting
    • 1 - 100 Employee
    • Assistance et formation numérique
      • Jun 2020 - Present

      Prestations de service dans l'Assistance numérique. Inclusion numérique pour Tous / Digitalisation des TPE locales. Accompagnement au démarrage - Formation - Assistance technique (Internet, messagerie, bureautique, appels vidéo, photo, réseaux sociaux… sur ordinateur, tablette, smartphone) Auprès des particuliers à leur domicile (service à la personne), Auprès des TPE/PME sur les postes de travail. Animation d'ateliers d'inclusion numérique en local tout public : atelier… Show more Prestations de service dans l'Assistance numérique. Inclusion numérique pour Tous / Digitalisation des TPE locales. Accompagnement au démarrage - Formation - Assistance technique (Internet, messagerie, bureautique, appels vidéo, photo, réseaux sociaux… sur ordinateur, tablette, smartphone) Auprès des particuliers à leur domicile (service à la personne), Auprès des TPE/PME sur les postes de travail. Animation d'ateliers d'inclusion numérique en local tout public : atelier tablettes, accès aux portails administratifs (banque, impôts, sécurité sociale, mutuelle, CAF, pôle emploi…), ... Show less Prestations de service dans l'Assistance numérique. Inclusion numérique pour Tous / Digitalisation des TPE locales. Accompagnement au démarrage - Formation - Assistance technique (Internet, messagerie, bureautique, appels vidéo, photo, réseaux sociaux… sur ordinateur, tablette, smartphone) Auprès des particuliers à leur domicile (service à la personne), Auprès des TPE/PME sur les postes de travail. Animation d'ateliers d'inclusion numérique en local tout public : atelier… Show more Prestations de service dans l'Assistance numérique. Inclusion numérique pour Tous / Digitalisation des TPE locales. Accompagnement au démarrage - Formation - Assistance technique (Internet, messagerie, bureautique, appels vidéo, photo, réseaux sociaux… sur ordinateur, tablette, smartphone) Auprès des particuliers à leur domicile (service à la personne), Auprès des TPE/PME sur les postes de travail. Animation d'ateliers d'inclusion numérique en local tout public : atelier tablettes, accès aux portails administratifs (banque, impôts, sécurité sociale, mutuelle, CAF, pôle emploi…), ... Show less

    • France
    • Environmental Services
    • 100 - 200 Employee
    • Coordinatrice des applications opérationnelles
      • Jul 2016 - Dec 2018

      Experte métier sur Système d'Information intégré (SAP) sur la traçabilité de la prise en charge des Déchets d'Equipements Electriques et Electroniques (D3E) Ménagers. Accompagnement des salariés et des services dans le recueil de besoins, rédaction des spécifications d'évolution, recettes sur la correction des anomalies et des évolutions. Conduite du changement et Réalisation de supports d'utilisation et de formation des utilisateurs internes et externes.

    • Référente Métier pour le Développement, Mise en production, Maintenance d'un Système d'information
      • Sep 2012 - Jun 2016

      Contribution à la fin de développement, à la mise en ligne et à la stabilisation d'un nouveau Système d'Information intégré. Réalisation recettes métiers et formation sur la solution SAP backoffice et portail WEB externe. Conduite du changement et formation des utilisateurs internes et externes

    • Responsable Régionale d'Exploitation IDF Centre
      • May 2009 - Sep 2012

      Accompagnement et Contrôle du réseau de prestataires logistiques et de traitement sélectionnés par ECO-SYSTEMES pour le ramassage, le regroupement, le transport et le traitement des Déchets d'Equipements Electriques et Electroniques (D3E) ménagers sur la région IDF / Centre.

    • France
    • Environmental Services
    • 700 & Above Employee
    • Responsable QSE
      • 2001 - 2009

      Poste polyvalent au sein d'une filiale du groupe DERICHEBOURG ENVIRONNEMENT spécialisée dans la gestion et le recyclage de déchets. Animatrice Qualité : mise en place d'un système de management par la qualité ISO 9000 certifié en 2007. Formation interne des salariés au SMQ, aux nouveaux modes opératoires. Responsable Sécurité Matériel : 90 salariés dans 12 agences régionales, 20 sites de transit de déchets, 150 cartes grises, 50 engins de manutention. Formation interne Gestes et Postures Poste polyvalent au sein d'une filiale du groupe DERICHEBOURG ENVIRONNEMENT spécialisée dans la gestion et le recyclage de déchets. Animatrice Qualité : mise en place d'un système de management par la qualité ISO 9000 certifié en 2007. Formation interne des salariés au SMQ, aux nouveaux modes opératoires. Responsable Sécurité Matériel : 90 salariés dans 12 agences régionales, 20 sites de transit de déchets, 150 cartes grises, 50 engins de manutention. Formation interne Gestes et Postures

Education

  • Université Paris Diderot
    Diplôme d'ingénieur maître (IUP / DRT), Génie de l'environnement
    1995 - 2000
  • Institut Universitaire de Technologie de Brest
    DUT Biologie Appliquée Option Génie de l'Environnement
    1993 - 1995

Community

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