Learning & Development professional

• Oct 2022 - Present

Opleidingsadviseur

• Jul 2022 - Sep 2022

Pameijer coacht al 95 jaar mensen met een psychiatrische en/of verstandelijke beperking bij het versterken van hun eigen kracht en het omgaan met belemmeringen. Zij ondersteunen mensen bij wonen, werken en opgroeien. Als opleidingsadviseur op de afdeling Toerusten & Kwaliteit zorgde ik ervoor dat de medewerkers goed zijn toegerust om de cliënten van Pameijer op de juiste wijze te ondersteunen. Tijdens mijn periode bij Pameijer heb ik me gericht op het ontwikkelen van opleidingsmateriaal voor de implementatie van een nieuw Elektrisch Cliënten Dossier (ECD). Show less

Learning & Development professional

• Mar 2017 - Jun 2022

Als Learning & Development professional was ik als contentontwikkelaar en als project manager een spin in het web en waren mijn werkzaamheden erg divers. Ik vervulde een cruciale, leidende rol in het realiseren van nieuwe leercontent voor digitale zelfstudies, trainingen en maatwerkopleidingen. In de rol als project manager ging ik met verschillende opdrachtgevers het gesprek aan om de opleidingsbehoeften te achterhalen en een passende leeroplossing te (laten) ontwikkelen. Als Learning & Development professional was ik als contentontwikkelaar en als project manager een spin in het web en waren mijn werkzaamheden erg divers. Ik vervulde een cruciale, leidende rol in het realiseren van nieuwe leercontent voor digitale zelfstudies, trainingen en maatwerkopleidingen. In de rol als project manager ging ik met verschillende opdrachtgevers het gesprek aan om de opleidingsbehoeften te achterhalen en een passende leeroplossing te (laten) ontwikkelen.

Financieel Assistent

• Mar 2015 - Mar 2017

Als Financieel Assistent was ik werkzaam in het 'update' team. Dagelijks kwamen er vraagstukken voorbij met betrekking tot de huidige hypotheek, lijfrenteproducten, bankspaarproducten en beleggingsproducten. Telefonisch stond ik klanten te woord en hielp hen bij het beantwoorden van complexe vraagstukken. Tevens signaleerde ik hierbij commerciële kansen of verbeterpunten ten aanzien van het product en speelde dit door naar een Financieel Adviseur. Als Financieel Assistent was ik werkzaam in het 'update' team. Dagelijks kwamen er vraagstukken voorbij met betrekking tot de huidige hypotheek, lijfrenteproducten, bankspaarproducten en beleggingsproducten. Telefonisch stond ik klanten te woord en hielp hen bij het beantwoorden van complexe vraagstukken. Tevens signaleerde ik hierbij commerciële kansen of verbeterpunten ten aanzien van het product en speelde dit door naar een Financieel Adviseur.

Medewerker Learning & Development

• Nov 2014 - Mar 2015

Nadat ik op detacheringbasis werkzaam ben geweest als medewerker Learning & Development ben ik in november 2014 in dienst getreden bij Dukers & Baelemans. Ik was het aanspreekpunt voor cursisten die vragen hadden over het platform Permanent Vakbekwaam. Daarnaast was ik als redacteur verantwoordelijk voor het volgen van de actualiteiten binnen mijn redactie en ondernam wanneer nodig actie voor het ontwikkelen van artikelen. Nadat ik op detacheringbasis werkzaam ben geweest als medewerker Learning & Development ben ik in november 2014 in dienst getreden bij Dukers & Baelemans. Ik was het aanspreekpunt voor cursisten die vragen hadden over het platform Permanent Vakbekwaam. Daarnaast was ik als redacteur verantwoordelijk voor het volgen van de actualiteiten binnen mijn redactie en ondernam wanneer nodig actie voor het ontwikkelen van artikelen.

Interim Professional

• Nov 2013 - Nov 2014

Als Interim Professional ben ik werkzaam geweest op de afdeling Learning & Development bij Dukers & Baelemans in Tilburg. Ik heb hier het platform Permanent Vakbekwaam opgezet. Door dit platform worden deelnemers periodiek op de hoogte gehouden van de laatste feiten door relevante artikelen en actualiteiten m.b.t. hun vakgebied die aangeboden worden in een digitale leeromgeving. Als Interim Professional ben ik werkzaam geweest op de afdeling Learning & Development bij Dukers & Baelemans in Tilburg. Ik heb hier het platform Permanent Vakbekwaam opgezet. Door dit platform worden deelnemers periodiek op de hoogte gehouden van de laatste feiten door relevante artikelen en actualiteiten m.b.t. hun vakgebied die aangeboden worden in een digitale leeromgeving.

Financieel Assistent Particulieren

• Nov 2011 - Nov 2013

Als Financieel Assistent Particulieren zorgde ik voor een professionele, efficiënte en klantvriendelijke afhandeling van productaanvragen. Naast een zorgvuldige voorbereiding van de adviesgesprekken waarbij kansen worden meegenomen, is ook de administratieve afhandeling belangrijk. Het efficiënt voorbereiden en afhandelen van door adviseurs aangedragen klantdossiers/aanvragen, van offerte tot en met aftersales behoorde tot mijn takenpakket. Op deze manier ondersteunde ik de Financieel Adviseurs. Als Financieel Assistent Particulieren zorgde ik voor een professionele, efficiënte en klantvriendelijke afhandeling van productaanvragen. Naast een zorgvuldige voorbereiding van de adviesgesprekken waarbij kansen worden meegenomen, is ook de administratieve afhandeling belangrijk. Het efficiënt voorbereiden en afhandelen van door adviseurs aangedragen klantdossiers/aanvragen, van offerte tot en met aftersales behoorde tot mijn takenpakket. Op deze manier ondersteunde ik de Financieel Adviseurs.