Experience

ShirtbyHand

• Netherlands
• Retail Apparel and Fashion
• 1 - 100 Employee

• Customer Service Manager

  • Apr 2019 - Present



Arber Studio

• Netherlands
• Retail Apparel and Fashion
• 1 - 100 Employee

• Customer Service Manager

  • Feb 2020 - Present



SevenSocks

• Netherlands
• Retail Apparel and Fashion

• Customer Service Manager

  • Aug 2019 - Present



Costes

• Netherlands
• Apparel & Fashion
• 200 - 300 Employee

• Visual Merchandise Coördinator

  • May 2018 - Apr 2019

  - Responsible for the training and coaching of new employees about the visual merchandising standards and presentation. - Responsible of leading and delegating the execution of new visual projects and changes within different stores of Costes. - Deliver a unique, inspiring and entertaining shopping experience to our customers. - Implement all VM window schemes, wall layouts, presentation tables and styling outfits in store. - First point of contact for VM questions in store and source of inspiration by higher management. - Good partnership and communication with higher management with innovative results as an outcome. - Continuously thinking of new visual layouts, schemes and ideas that set high standards for creative excellence - Be up to date with latest fashion trends and deliver creative solutions that are market specific that supports the improvement of sales. - Communicate new concepts, trends and initiatives to store team by meetings, presentations and walkthroughs. (Re)Opening stores of Costes - Costes Breda - Costes Den Bosch - Costes Dordrecht - Costes Gouda - Costes Gelderlandplein - Costes Antwerpen - Costes Hoofddorp - Costes Rotterdam



The Sting

• Netherlands
• Retail
• 700 & Above Employee

• Lead Visual Merchandiser

  • Jan 2016 - Apr 2018

  - Visual merchandisers opleiden voor verschillende filialen van The Sting. - Inrichten van de etalages, showrooms, displays en presentatietafels in winkels.- Bewaken van het (visuele) imago van de bewuste winkel(keten).- Voeren van overleg met onder meer winkelmanagers en verkopers- Fungeren als aanspreekpunt als het gaat om de presentatie, etalages en displays.- Doen van voorstellen omtrent verbeterpunten op het gebied van de presentatie.- Meedenken over nieuwe concepten en nieuwe presentaties.- Bestuderen van trends en bijhouden van ontwikkelingen.- Eventueel verzorgen van presentaties en trainingen aan verkooppersoneel.- Meewerken aan (re-)openingen van nieuwe winkels: * The Sting Alkmaar 2016 * The Sting Almere 2017 * The Sting Amstelveen 2016 * The Sting Amsterdam 2012 * The Sting Den Haag 2014 * The Sting Den Haag 2018 * The Sting Duisburg (Duitsland) 2016 * The Sting Haarlem 2018 * The Sting Nieuwegein 2011 * The Sting Tilburg 2016 * The Sting Utrecht 2011 * The Sting Zaandam 2017 * Costes Men Alkmaar 2017 * Costes Uni Amsterdam (Gelderlandplein) 2017 * Cotton Club Amsterdam (Gelderlandplein) 2017

• Visual Merchandiser

  • Jun 2015 - Jan 2016

  - Inrichten van de etalages, showrooms, displays en presentatietafels in winkels.- Bewaken van het (visuele) imago van de bewuste winkel(keten).- Voeren van overleg met onder meer winkelmanagers en verkopers- Fungeren als aanspreekpunt als het gaat om de presentatie, etalages en displays.- Doen van voorstellen omtrent verbeterpunten op het gebied van de presentatie.- Meedenken over nieuwe concepten en nieuwe presentaties.- Meewerken aan de opening van nieuwe winkels.- Bestuderen van trends en bijhouden van ontwikkelingen.- Eventueel verzorgen van presentaties en trainingen aan verkooppersoneel.

• Visual Merchandiser

  • Sep 2014 - Jun 2015

  - Inrichten van de etalages, showrooms, displays en presentatietafels in winkels.- Bewaken van het (visuele) imago van de bewuste winkel(keten).- Voeren van overleg met onder meer winkelmanagers en verkopers- Fungeren als aanspreekpunt als het gaat om de presentatie, etalages en displays.- Doen van voorstellen omtrent verbeterpunten op het gebied van de presentatie.- Meedenken over nieuwe concepten en nieuwe presentaties.- Meewerken aan de opening van nieuwe winkels.- Bestuderen van trends en bijhouden van ontwikkelingen.- Eventueel verzorgen van presentaties en trainingen aan verkooppersoneel.

• Floor Manager

  • Sep 2012 - Sep 2014

  - Verantwoordelijk voor de dagelijkse gang van zaken van een afdeling.- Meebeslissen over de in- en verkoop van de collecties.- Begeleiden, motiveren en aansturen van het team.- Voeren van solliciatie -, functionerings- en exitgesprekken.- Garant staan voor de klantenservice en zorgdragen voor klantgerichtheid.- Inwerken van nieuwe medewerkers.- Volgen van de dagelijkse ontwikkelingen van de omzetcijfers.- Begeleiden van de goederenstroom. - Opvolgen van de administratieve taken.

• Floor Manager

  • Jul 2010 - Sep 2012

  - Verantwoordelijk voor de dagelijkse gang van zaken van een afdeling.- Meebeslissen over de in- en verkoop van de collecties.- Begeleiden, motiveren en aansturen van het team.- Voeren van solliciatie -, functionerings- en exitgesprekken.- Garant staan voor de klantenservice en zorgdragen voor klantgerichtheid.- Inwerken van nieuwe medewerkers.- Volgen van de dagelijkse ontwikkelingen van de omzetcijfers.- Begeleiden van de goederenstroom. - Opvolgen van de administratieve taken.



Saija-store

• Rotterdam en omgeving, Nederland

• Stylist Photoshoot

  • Jun 2016 - Jun 2016

  SAIJA is an independent label based in Rotterdam that offers handcrafted quality goods, released in limited quantity. They stand for simplicity & unique designs. Their main goal is to create classy bags with a raw feeling. Handcrafted of pure rough leather, yet with an eye of simplicity. Photo Stylist lookbook 2016 Responsibilities: - Make a schedule with the brand owner for the shoot. - Creating looks from head to toe with the right bag. - Checking the models with the right outfits, shoes and accessories. - Coordinating with photographers, models and hair and makeup artists. - Check styling during the photoshoot. - Give different composition options.



LEW

• Amsterdam

• Intern Design Assistant

  • Jan 2009 - Jun 2009

  DESIGN The concept and wearability is always at the core of the LEW collections. Eye-catching craftsmanship and print-design combined with fresh, mature colors and graphic shapes create a refreshing and powerful image. - Assist in the design of exclusive products and development of trends that support merchant objectives. - Prepare line and presentation materials/set-up for line previews and buy meetings. - Assist in identifying specific materials, color palettes, patterns and prints for the season. - Assist with the Blue-Boy photoshoot. - Assist at the Mercedes-Benz FashionWeek.